to read complaints and reviews, or file yours.Silverline BO6502X02 model fırınımın iç kısmı paslandı ve zamanla delinme oluştu. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağ...men yaklaşık 2 aydır serviste bekletiliyor ve bu süre içinde herhangi bir onarım yapılmadı. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sorunun garanti kapsamına girmed
Silverline’dan satın aldığımız ankastre setin montajı için yaklaşık 5 gün önce eve gelen servis, montaj sırasında ürünün... bir parçasını kırdı ve bu hata yüzünden hem fırını hem de ocağı kesinlikle kullanamaz durumdayız. Kendi yaptıkları hataya rağmen pazartesi günü geleceğiz diyerek söz verdiler, bug
22.04.2026 tarihinde https://www.beyazesyacarsisi.com/hesabim.com üzerinden... Silverline B065P4W01 model ankastre fırın satın aldım. Ürün 05.05.2026 Sal
"Silverline ekibine, ekran kartı değişimiyle sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözülmesi için teşekkür ederim. Güvenilir hizmetleri için minnettarım."
Hepsiburada üzerinden Silverline Quattro ac16009 duvar tipi klima seti 9000 BTU satın aldım. Kurulum için gelen Silverli...ne yetkili servis ekibi, uzatma kablosu getirmeyi unuttukları için dış ünitenin montajında kullanacakları demir parçayı mutfak tezgahımın üzerinde kestiler. Bu işlem sırasında sıfı
Silverline markasına ait ankastre fırınım inşaat firması tarafından daireye ilk taşındığımızda takıldı ve ürün alındığı ...günden beri fırın eşit pişirmiyor. Ürünün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet bir türlü giderilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili Silverline ile görüştü
Silverline marka RS5322C01 model fırınımı 03.09.2020 tarihinde aldım. Fırının kapağının camı patladı, kapağı yetkili ser...vise verdim. Kapağı yaptıklarını söyleyip geri getirdiler ancak başta bu işlem için 4.000 TL fiyat vermişlerken, kapağı taktıkları gün hiçbir ek işlem yapılmamasına rağmen aynı işl
29.04.2026 tarihinde Silverline Antalya Eski Sanayi bayisinden aldığım ankastre setin montajı için eve gelen ekip, fırın... ve ocağın montajını yaptı; ancak davlumbazın monte edileceği duvar mermer kaplı olduğu için mermer alana montaj yapamayacaklarını söyledi. Bir mermer ustasına delikleri açtırıp dü
Silverline marka B06504S01 model ankastre fırınım arızalandığı için yetkili servis tarafından evimden alındı ve yaklaşık... bir ay sonra tamir edilip geri getirildi. Fırın şu an çalışıyor ancak bu kez de servis dönüşünde fırının içindeki ampulün patlamış olduğunu gördüm. Durumu servise ilettiğimde amp
Silverline marka ankastre fırınımın dış camı, fırın hiç kullanılmıyorken 11.03.2026 tarihinde saat 14:00 sularında kendi... kendine patladı. Yaşanan patlama sesi adeta evde doğalgaz patlaması olmuş gibiydi ve cam parçaları etrafa saçıldı. O an mutfakta eşim ve çocuğumun olmaması büyük bir şans, aksi ha
Silverline BO6504W01 model fırınımı yaklaşık iki yıl önce Kahta şubesinden aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri alt pişi...rme sorunu yaşıyorum, yemeklerin ve hamur işlerinin alt kısmı bir türlü düzgün pişmiyor. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, daha so
Silverline ankastre setin ikaz ışığı fırın çalışmamasına rağmen kapanmıyor. 2 buçuk yılda hepi topu 10 kere kullanılmışt...ır. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçiyorum son derece saygısız laubali bir üslup ile sonuca ulaştırmadan suratıma kapattı. Hem yardımcı olunmadı, hem saygısızlık yapıldı.
Silverline marka ankastre fırını yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri fırın ısındıkça ken...di kendine kapanıyor, ekran tamamen gidiyor ve her çalıştırmamda aynı sorun tekrarlanıyor. Garanti kapsamında yetkili servise başvurdum ancak servis üründe arıza olmadığını söyley
Silverline marka ankastre fırınımı yaklaşık bir yıl sorunlu kullandım; sürekli arıza yapmaya başladı ve uzun süre bu sor...unla uğraştım. Ürünümü atölyeye götürdüler, 20 gün kadar uğraştılar ve yine arıza verdi. Yetkili servisle görüşmeler sonucunda ürün için değişim kararı verildi ve yeni bir fırın ta
"Servis personellerine teşekkür ederim"
"Servis hizmetlerini aradığımızda çözüme ulaşmadı şikayet yazınca hemen ilgilenildi keşke bu şekilde olmasaydı"
"Silverline markasına fırın camını yeniledikleri ve ekstra fırın almaktan kurtardıkları için teşekkürler"
Silverline B06209B01 model fırınımın dış camı 4 Ocak 2026 tarihinde aniden patladı. Fırınımdan genel olarak memnun olduğ...um için camını yaptıralım dedik ve yetkili servisi aradım. Servis, sadece dış cam için orijinal parça bedelinin 9.000 TL olduğunu söyledi. Fiyatın çok yüksek olduğunu belirttiğimde
"Kısa sürede dönüş yapılıp cihazımın şerri numarasına ulaşıldı demek ki ilgili bir müşteri temsilcisi sorunu çözebiliyormuş"
Silverline ankastre fırınımın kapak lastiği koptuğu için yeni bir lastik te...min etmek istedim. Bunun için cihazın seri numarasına ihtiyaç olduğu söylen
Silverline BO6501W01 model fırınımın iç camı bu hafta fırın çalışır durumdayken aniden patladı. Olay sırasında ürün kull...anımdaysa da bu şekilde bir güvenlik sorunu yaşamış olmak beni ciddi anlamda tedirgin etti. Yaşadığım şehir olan Bursa Nilüfer’de Silverline yetkili servisi bulamadığım için herha
Silverline marka BO65P4W01 buhar destekli ankastre fırını 25 Kasım’da Hepsiburada üzerinden, İzmir Buca Ankastreyon firm...asından satın aldım. Ürün Manisa Yunusemre adresime teslim edildi ve kurulum yapıldı. Kurulumdan hemen sonra fırının içinde çizikler olduğunu fark ettim ve ürünün sıfırıyla değişme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
