Silverline Mikrodalga

Anl teknik’in Kocaeli İzmit şubesinden garanti kapsamında bulaşık makinesi ve mikrodalga için servis talebinde bulundum. Mikrodalganın camı patladı (kendiliğinden ) ve yaklaşık 2 aydır hiçbir işlem yapılmadı. Bulaşık makinesinin sepetleri ve plastik lastik iç kenarlarına geçirilenler eridi iğrenç bi...

Üç sene önce Bodrum, Muğla'dan almış olduğum mutfak ankastre ürünlerinden biri olan mikrodalganın düğmesi bir hafta önce bozuldu. Müşteri hizmetlerini en az 5-6 kere aradım, Bodrum'daki bütün teknik servisleri aradım, arıza servis merkezini aradım. Herkes sorumluluğu birbirine atıyor ve bir haftadır...

Silverline ankastre mikrodalga fırınım 7 yıl önce monte edilmişti. Düzgün vidalanmadığı için mikrodalga düşüp camı patladı ve arka elektrikten kaçak yaparak şalter attı. Servisin düzgün monte etmemesinden dolayı canımızdan olabilirdik. Evde çocuğum var, onun üstüne düşebilirdi. Acil mağduriyetimin g...

İzmit'den Silverline mikro dalga fırın aldım. Ürün arızalandı ve servis tarafından alındı. Ürünün teslimatıyla ilgili 17.08.2024 tarihinde randevu oluşturuldu. Gün boyu beklememe rağmen İzmit anl servisinden kimse gelmedi ve gün içinde arama bile yapılmadı. 18.08.2024 tarihinde sabah aradığımda öğle...

Silverline'dan aldığım mikrodalga fırın yeni olmasına rağmen Yedek parçası üretilmiyor 1 yıldır bekliyorum hala gelmedi. Bin pişman oldum aldığıma. Hala satışta olan bir ürünün yedek parçası nasıl üretilmez anlamadım. Ürünlerinin arkasında duran bir firma değil!

Yeni aldığımız mikrodalga fırının kapağı açılmıyor ve sürekli hata veriyor. Genel merkezi defalarca aramama ve arıza kaydı oluşturmama rağmen, servis ısrarla gelmiyor. 'Size dönüş yapılacak' deniliyor; ancak bize dönüş yapılmıyor. İlk kez bu markadan ürün aldım ve servis yetersizliğinden dolayı bir ...

Merhabalar, 6 ay önce Silverline marka ankastre mikrodalga elektrik problemi ile servis tarafından teslim alındı. Parçasının değişeceği söylendi. 6 aydır defalarca aramama rağmen türlü bahaneler ile herhangi bir çözüme kavuşturulmadı. Ürünümü geri istedim, geri de verilmiyor. Böyle bir servis hizmet...

2023 ocak ayında Trendyol internet sitesi üzerinden almış olduğum Silverline mikrodalga fırın evim tadilatta olduğu için haziran ayının başında kurulum için servisinizi çağırdım. Nevşehir servis yetkilisi kurulum için geldiğinde kutuyu kendisi açtı ve ürünüm camının çatlak olduğunu gördük. Bunun üze...