to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm Nisan ayında sona erdi ve bu tarihten sonra hattıma normal ödediğim tutarın çok üzerinde bir fatura yansıtıldı. Taahhüt döneminde faturam yaklaşık 230 TL civarında gelirken, müşteri hizmetleri beni aradığında 440 TL’lik bir fatura ile devam etmem gerektiğini söyledi...
Polonya’dan Türkiye’ye UPS ile gönderilen ve takip numarası 1ZA222w70494436652 olan annemin düzenli olarak kullandığı terbinafin içerikli mantar kremi, şu anda İstanbul Havalimanı’nda gümrükte bekletilmektedir. Gönderi yapılırken bana 20’sinde Türkiye’de olacağı söylendi, ben de buna güvenerek kargo...
22.04.2026 tarihli Köln – Diyarbakır Pegasus uçuşumda teslim ettiğim bagajımı Diyarbakır’da teslim aldığımda, valizimin fermuarında arkadaşımın da dikkatini çeken bir oynanma fark ettik; ancak bagaj atılırken olmuş olabileceğini düşünerek o anda önemsemedim. Yıllardır seyahat etmeme rağmen ilk kez b...
Turkcell’in “5G’yi beşe katladık” hediye kampanyası kapsamında hattıma tanımlanan interneti 21 Nisan 2026 akşamı yaklaşık 20.00–23.00 saatleri arasında bilgisayarımda hotspot üzerinden kullanmaya çalıştım. Esnaf Avantaj 10 GB tarifesi kullanıyorum. Ancak sistem hediye GB’lar yerine mevcut tarifemden...
19.04.2026 tarihinde Fatsa Dolunay Migros Sanal Market üzerinden 249,95 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan Banvit marka tavuk ürününün son tüketim tarihine sadece 2 gün kalmıştı ve paketi açtığım anda yoğun şekilde koktuğunu, bozulduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen iade talebi...
31.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks Coffee’den toplam 1085 TL tutarında kahve siparişi verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hala hesabıma yansımadı. Sipariş numaram wx3c-2614-si3g’dir. Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle defal...
"Yaşadığım sorun beklediğimden daha hızlı çözüldü, profesyonel yaklaşımınız için teşekkürler."
Nakitbahis hesabımda bulunan bir adet iade kuponumun parası hala yatırılmadı. Normal şartlarda kısa sürede hesabıma geçmesi gereken tutar, üzerinden z...
Başka operatörde kayıtlı olan 5xx xxx xx xx numaralı hattımı Vodafone’a taşımak istedim. Hat annemin üzerine kayıtlı olmasına rağmen, 20 Nisan akşamı taşıma başvurusunu yanlışlıkla kendi kimlik bilgilerimle yaptım. Kimlik bilgileri uyuşmadığı için başvurum 21 Nisan sabahı reddedildi. Hemen ardından...
GYM Fit Olivium AVM Zeytinburnu şubenize kayıt olurken, üyeliği istersem başka bir kişiye devredebileceğim özellikle söylenerek ikna edildim. Daha sonra bazı sebeplerden dolayı üyeliğimi kardeşime devretmek istedim, ancak devretmek için gittiğimizde bize böyle bir uygulamanın olmadığını, bizim yanlı...
Akbank kredi kartım yaklaşık bir aydır Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmiyor. 6220385288839 gönderi numaralı kartım için Kırıkkale Yaylacık Mahallesi’ndeki ev adresim teslimat adresi olarak kayıtlı olmasına rağmen, ne bir arama yapılıyor ne de adrese gerçekten uğranıyor. Sistemlerinde iki ke...
23.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Xiaomi markasına ait 2 adet kulaklık satın aldım ve ürünleri teslim aldığım günden beri her ikisi de arızalı çıktı. Kulaklıkların ikisinin de bozuk olması nedeniyle hem A101 müşteri hizmetleriyle hem de Xiaomi müşteri hizmetleriyle defalarca görüşt...
Sürat Kargo Esertepe şubesinde bulunan 47162126221211 takip numaralı kargom 13 Nisan’dan beri şubede bekletiliyor, hiçbir şekilde teslim edilmiyor. İçinde lekeler için kullandığım bir krem bulunuyor ve ihtiyaç duyduğum için sipariş vermiştim. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara bakmıyorlar,...
17.04.2026 tarihinde Pandora Kadıköy Nautilus şubesinden hediye olarak fiyonk kolye ve burgu küpe alındı. Ürünlerden birini beğenmediğim için, üzerinden henüz bir hafta bile geçmeden, beşinci günde değişim için aynı şubeye gittim. Ancak değişim yapmak istediğimde, kampanyanın bittiği ve değişim yapa...
Bugün saat 14.00 civarında Akbank Ataşehir şubesine müvekkilimin borcunu ödemek amacıyla, elimde geçerli vekaletnameyle birlikte gittim. Yasal olarak hiçbir engel olmamasına rağmen, şube çalışanları tamamen keyfi bir şekilde işlem yapmayacaklarını söylediler. Herhangi somut bir gerekçe sunulmadan s...
TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Esenler’de bulunuyor ve 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modemim bağlı olmasına ve ev içi bağlantımda bir sorun olmamasına rağmen hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece otomatik sesli yanıt sistemi “bölgede ...
Vodafone Yanımda uygulamasına saatlerdir giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli olarak “güvenli bir ağa bağlanıp tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Oysa Vodafone hattımın kendi mobil verisini kullanıyorum, Wi-Fi bağlantım da yok. Aynı zamanda mobil internet hızım da normalden daha ya...
22.04.2026 tarihinde banka havalesi ile Jojobet hesabıma 3000 TL yatırım yaptım. Tutar banka hesabımdan çıkış yaptığı halde Jojobet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Durumu Jojobet canlı destek ile görüştüğümde, benden mobil bankacılığıma giriş anının fizyolojik kaydını istediler ve şifremin görün...
"Hızlı ve etkili destek sayesinde problemim ortadan kaldırıldı, ilginiz için teşekkür ederim."
Kavbet üzerinden oynadığım kuponda tüm maçlarım kazanmasına rağmen bir maç iptal edildi ve kuponum “bekliyor” olarak görünmeye devam ediyor. Normal ba...
Polatlı 13 Eylül Caddesi’indeki BİM mağazasına alışveriş için gittiğimizde, çalışanların müşterilere karşı hakaret eder gibi ve saygısız bir üslupla davrandığını tekrar tekrar yaşıyoruz. Bizler sadece alışverişimizi yapmak isterken, kendimizi gerilmiş ve rahatsız olmuş şekilde mağazadan çıkıyoruz. O...
20 Nisan’dan beri TurkNet ev internet hizmetim Şentepe semti, Yenimahalle / Ankara adresimde tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Ev internetini kullanamıyorum ve bu süreçte tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Hizmet numaram 7647786. Telefonla müşteri hi...
Samsung a17 model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım. Telefonumu son iki haftadır şarja taktığımda normalden çok daha yavaş şarj oluyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Farklı priz ve adaptör denememe rağmen şarj hızında bi...
Betkom üzerinden 06.01.2026 tarihinde 16.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. Betkom, bu ödemenin yapıldığını ve paranın VakıfBank hesabıma gönderildiğini belirtti. Ancak VakıfBank hesabıma bu tutar hiçbir şekilde geçmedi. Durumu kontrol etmek için VakıfBank şubesine gittim, hesap hareketleri...
Son Şikayetler