to read complaints and reviews, or file yours.
Sr Döner hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 84/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%41) izleniyor; bunu ürün veya hizmet değişikliği (%26) ve hediye veya indirim çeki (%19) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla personelin kaba tutumlarını, ürünlerdeki yabancı maddeleri ve tüketim sonrası sağlık sorunlarını bildiriyor.
22 Eylül tarihinde saat 15.00 suları civarında Sr Döner Madenler şubesinden paket olarak tavuk döner siparişi verdim ve ...yaklaşık 580 TL ödeme yaptım. Ürünü eve gelip yerken hem tavukların bayat ve ekşi bir tada sahip olduğunu, hem de içinden yabancı bir cisim çıktığını fark ettim. Muhtemelen dünden
"Cevaben yazılan özür mesajı için teşekkür. Söz konusu alınacak tedbirlerin, sözde değil icraya da yansıması dileğiyle."
Bugün Kayseri Forum AVM’deki sr Döner şubesinde akşam saat 21.20 civarında dürüm siparişi verdim. Siparişimi masada yeme...k üzere beklerken, yaklaşık 10 dakika sonra siparişim geldiğinde içeride yiyemeyeceğimiz, dükkanı kapattıkları söylendi. Oysa AVM’nin kapanış saatinin 22.00 olduğunu biliyorum ve b
10.08.2026 tarihinde Ankara Çankaya Yıldız’daki Sr Döner şubesinde akşam saat 21.00 civarında tavuk dürüm, patates ve ay...randan oluşan medium menü yedim. Yaklaşık iki saat sonra, saat 23.00 gibi şiddetli karın ağrısı başladı, gece boyunca ishal ve kusma yaşadım. Ertesi gün de şikayetlerim devam etti
Dün saat 14.30 civarında Ankara Kızılay’daki sr Döner şubesine giderek yemek yedik. Son zamanlarda sr Döner’in genel kal...itesinin çok düştüğünü bu deneyimle bir kez daha gördüm. Servis edilen dönerin tadı neredeyse yoktu, lezzet açısından tamamen sıfırdı. Yufkası aşırı sertti, çiğnemesi zordu ve ne
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
07.08.2026 tarihinde saat 21:07 civarında sr Döner Kadıköy şubesine yemek yemek için gittik. Kasadaki görevlilere kampan...yalı ürünleri sorduğumuzda, son derece alaycı ve saygısız bir tavırla “Patatesimiz yok, sadece içecekli menü vereceğiz.” şeklinde cevap verdiler. Kasada bulunan iki kadın çalışanın
"Eda Hanım sorunumu çözdü ve sorun yaşadığımız eleman adına özrünü diledi. Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Sr döner bölge müdürü aradı mağduriyetim giderildi teşekkür ediyorum kendisine"
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"Çok iyi"
"Yaptığınız geri dönüş için teşekkür ederim"
10 Temmuz günü saat 16.00–17.00 civarında Sıhhiye köprü altındaki Sr Döner şubesine yemek yemeye gittim. Siparişimi veri...rken özellikle patatessiz istediğimi belirttim ancak buna rağmen patatesli ürün getirildi. Yanlış ürün gelmesinin bir insanlık hali olabileceğini düşünerek durumu sakin bir şekilde
"Hasan bey kendisi bana ulaştı teşekkür ederim"
"Teşekkürler iyi çalışmalar"
"Uğur bey çok yardımcı oldu. Kendisine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Umarım aynı sorun tekrar yaşanmaz"
Bugün Getir üzerinden Halkalı Sr Döner’den yaklaşık 370 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim geldikten sonra dönerin i...çinden ne olduğu belli olmayan, yanmış mı artık tam anlayamadığım, görüntüsü ve hali son derece iğrenç parçalar çıkmaya başladı. Bu parçaları ayıklamaya çalışırken hem kokusundan h
"Teşekkürler"
"Sr döner yetkilileri gayet ilgili sorumlu bir müessese çok teşekkür ederiz"
31.05.2026 tarihinde saat 21.39’da Trendyol Yemek üzerinden Ankara Yenikent sr Döner şubesinden sipariş verdim. Uygulama...da siparişimin 22.00’de yola çıktığı göründü ancak saat 23.10 olduğunda hala teslim edilmemişti ve sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Restoranı aradığımda her seferinde “
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
