Polatlı BİM Mağazasındaki Çalışanların Saygısız Ve Hakaretli Tutumu

Polatlı 13 Eylül Caddesi’indeki BİM mağazasına alışveriş için gittiğimizde, çalışanların müşterilere karşı hakaret eder gibi ve saygısız bir üslupla davrandığını tekrar tekrar yaşıyoruz. Bizler sadece alışverişimizi yapmak isterken, kendimizi gerilmiş ve rahatsız olmuş şekilde mağazadan çıkıyoruz. Oysa BİM mağazasına mutlu girip, alışverişimizi huzurla yapıp, yine mutlu şekilde çıkmak istiyoruz; çalışanların tavrı yüzünden moralimizin bozulmasını istemiyoruz.

Çalışanların müşterilere, ürünlere dokunmamızdan rahatsız oluyormuş gibi davranıp “ürünleri bozmayın” tarzında aşağılayıcı ve kırıcı bir üslup kullanmasından son derece rahatsızız. Bizler müşteriyiz ve kimsenin bizi azarlamaya ya da aşağılamaya hakkı yok.

Bu durum en son 21 Nisan 2026 günü saat 16.00–18.00 arasında yaşandı ve bu tarihten sonra artık bu davranışların düzelmesi için bir adım atılmasını bekliyoruz. Personelinizin müşterilerle iletişim konusunda acilen uyarılmasını, gerekirse kamera kayıtlarının incelenmesini ve bu saygısız tutumun tamamen son bulmasını istiyorum.