Tüm Şikayetler

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihini son 2 aydır kendi inisiyatifleriyle değiştirerek beni mağdur ediyorlar. Normalde her ayın 2’sinde kesilen ekstreme göre nakit avans çekip 3 taksitli işlem yapıyorum; ancak hesap kesim tarihi keyfi şekilde değiştirildiği için bu işlemlerim 3 t...

11877 numara sorgulama hizmetiyle ilgili olarak internet üzerinden numara sorgulaması yapmak istedim. İşlem sırasında hiçbir şekilde ücretlendirme ile ilgili açık ve net bir bilgilendirme görmedim, herhangi bir onay almadan sorgulama yapabildim. Normalde faturam yaklaşık 400 TL gelirken, bugün ince...

Yeni Aksaray firmasından internet üzerinden bilet satın aldım ve bugün saat 21:55’teki seferim öncesinde nereden bineceğime dair bilgi almak için firmayı aramaya çalıştım. Yaklaşık 1 saat 10 dakikadır arama yapıyorum ve hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. 0850 755 68 68, 0 382 215 85 85, 0 ...

İş Bankası’ndan talep ettiğim Maximum kredi kartım Kuryenet aracılığıyla İstanbul Maltepe’deki ev adresime gönderiliyor görünüyor; ancak haftalardır kartıma ulaşamıyorum. Banka başvurumu yaparken evde olmadığım durumlarda aranmak istediğimi özellikle belirttim ve bu not bankaya da iletildi. Buna rağ...

Trendyol üzerinden Gallery Crystal satıcısından 2 gün önce Delonghi marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kılavuza uygun şekilde kireç temizleme ve genel temizlik işlemlerini yaptım. Ardından birkaç bardak kahve hazırladıktan sonra makine arızalandı ve şu anda sadece süt veriyor...

Reserve Home internet sitesi üzerinden, Instagram’da sürekli reklamı yapılan pembe siyar nevresim setinden sipariş verdim. 2 Nisan 2026 tarihinde verdiğim siparişim 4 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü açıp incelediğimde, özellikle rengi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım; sitede ve rekl...

3 Nisan Cuma günü Ali Osman Ulusoy firmasına ait Eynesil–Havza seferinde muavinin yolculara karşı davranışlarından rahatsız oldum. Yolculuk sırasında önce yanıma gelip ayakkabılarımı çıkarmamam gerektiğini, bunun yasak olduğunu söyledi. Daha sonra dönüşte ise bu uyarıyı erkekler için yaptıklarını, b...

Ankara Polatlı’daki Gratis mağazasından Bee Beauty marka saç köpüğü aldım. Aynı üründen daha önce iki tane kullanıp memnun kalmıştım; birini tamamen bitirdim, Ekim‑Kasım ayı gibi aldığım diğerini ise yeni açtım. Ancak bu son aldığım ürün, içi dolu olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor; şişeye ba...

04.04.2026 tarihinde Ankara Mithatpaşa Caddesi’ndeki Şok Marketler şubesinden Mis marka Osmanlı şerbeti satın aldım. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 01/2027 yazmasına rağmen, açtığımda tadının bozuk olduğunu, adeta çürümüş ve asitleşmiş gibi olduğunu fark ettim ve bu nedenle içemedim. Son kulla...

03.04.2026 ve 04.04.2026 tarihlerinde Migros Yemek üzerinden sırasıyla Mc Donald’s ve Burger King’den sipariş verdim. 03.04.2026 tarihli 849261336 numaralı siparişimde su eksik geldi, 04.04.2026 tarihli 850132495 numaralı siparişimde ise özellikle çocuk menüde oyuncaklı menü seçmeme rağmen oyuncak g...

01.04.2026 tarihinden beri Halkbank Kariyer web sitesi üzerinden genel başvuru yapmak istiyorum; ancak sistem, üyelik bilgilerimi doldururken kullandığım e-posta adresini kabul etmiyor. “Başvurun eksik yerleri doldurunuz” şeklinde uyarı çıkmasına rağmen, tüm zorunlu alanlar dolu olduğu halde başvuru...

21 Ocak tarihinde Instagram’da “tatliskomagnet” adlı kullanıcıdan çocuğumun doğum günü için magnet siparişi verdim. Ödemeyi H****** D*** G******* adına kayıtlı IBAN numarasına havale/EFT ile yaptım ve siparişim onaylandı. Buna rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Satıcı süreç boyunca beni oyaladı, sü...

Edirne Margi AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, hem kalite açısından hem de ödediğim ücret açısından beni hayal kırıklığına uğratt...

25 Şubat 2026 tarihinde Lefties uygulaması üzerinden toplam 9 parça üründen oluşan, 3.134,25 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve teslimat şeklini Meydan Lefties mağazasından teslim alacak şekilde seçtim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünler mağazaya ulaşmadı, teslimatla ilgili hiçb...

Çamsan Modern Falya serisi parke aldım ve montajı Küçükçekmece’deki Dova Yapı tarafından yapıldı. Montajdan sadece 1 hafta sonra parkelerde ciddi şişmeler oluştu ve açıkça montaj hatası olduğu görüldü. Durumu Dova Yapı’ya ilettiğimde, dükkan sahibi sorumluluğu kabul etmek yerine evi havasız bıraktı...

Amazon üzerinden 2 gün önce Philips One Up 3000 serisi yüzey temizleyici satın aldım. Ürünü 6.059 TL’ye aldığım halde, sadece 2 gün içinde fiyatın 5.900 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunun üzerine fiyat farkının iadesi için talepte bulundum. Ancak tarafıma iade yapılmadığı gibi, yetkililer sadece ürünü i...

Instagram’da t. Ensar_58 kullanıcı adlı hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden hemen itiraz ettim, benden istenen selfie çekme ve kimlik doğrulama adımlarını da eksiksiz yerine getirmeye çalıştım. Ancak kimliğimin fotoğrafını her yüklemeye çal...

Yaklaşık 10 yıldır düzenli ödeme yapan bir Kablo Net müşterisiyim ve aylık 399 TL ücret ödüyorum. Son 6 aydır ise internet ve TV hizmetinde sürekli sorun yaşıyorum. Her hafta mutlaka kesinti oluyor ve bu kesintiler günün herhangi bir saatinde gerçekleşebiliyor. Bazen 3–5 saat sonra düzeliyor, bazen ...

8. Kat plastik cerrahi katında bulunan birkaç kadın hemşirenin 70 yaşındaki anneme karşı saygısız üslubundan ötürü yazıyorum. Ödüllü bir hastaneye yakışmayacak bu çalışanların, ne yazık ki yaşlarının vermiş olduğu tecrübesizlikten dolayı bu denli saygısız bir üslupta bulunduklarını düşünüyorum. Ola...

01.10.2024 tarihinde Media Markt’tan Delonghi Magnifica Plus ecam 320.70. TB model kahve makinesini 26.999 TL bedelle satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken dokunmatik ekranı bozuldu ve makine kendi kendine kahve yapmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 05.03.2026 tarihinde Maltepe Ekip Teknik yetk...

Konya Selçuker Migros mağazasından uzun süredir Kent Slim Grey Long sigarasını talep ediyoruz. Mağazada neredeyse tüm sigaralar bulunmasına rağmen özellikle bu ürünü bir türlü bulamıyoruz. Yaklaşık 1 yıldır defalarca kez hem mağaza çalışanlarına ilettik hem de her gidişimizde tekrar sorduk, ancak h...

13 Mart’ta Egenin Bereketi’nin Instagram hesabı üzerinden web sitelerine yönlendirilerek 8275 numaralı siparişi verdim. Sipariş içeriğinde yaprak sarması ve lahana sarması bulunuyordu. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hiçbir şekilde gönderilmedi ve 1.750 TL tutarındaki ödemenin iadesi de yapılma...