Tüm Şikayetler

Öyküwear Butik’in online satışından 2 Mayıs tarihinde 2.299,99 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürünü kargoya bi...le verilmeden 6 Mayıs tarihinde iade talebinde bulundum ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre boyunca ne para iadem gerçekleştirildi...

Vicco’dan kızıma 10.05.2026 tarihinde Siirt’teki yetkili satıcıdan Vicco Tag çocuk sneaker model ayakkabı aldım. Ürünü a...ldıktan sadece bir hafta sonra sağ ve sol ayak uç kısımlarında belirgin bir aşınma fark ettim. Çocuk ayakkabısında bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını kabul edil...

Glv83254375658 takip numaralı Hepsijet kargom, Tunceli’den alınıp Diyarbakır aktarmasıyla Bergama şubesine ulaşıyor. Gön...derici İksor firmasından satın aldığım bal, Bergama şubesinde “hasarlı ürün” denilerek hiç tarafıma teslim edilmeden iade sürecine alınmış. Hepsijet müşteri hizmetleriyle yaptığım...

Maxwin sitesinde egt sağlayıcısına ait Shining Crown ve 40 Burning Hot oyunlarını az önce oynadım ve tamamen müdahaleli,... sahte bir oyun deneyimi yaşadım. Toplam 1.000 TL bakiyem vardı, 10 TL, 20 TL, 5 TL gibi farklı tutarlarda çok sayıda spin atmış olmama rağmen oyunlar neredeyse hiçbir şekilde ödem...

31.05.2026 tarihinde Koçtaş Didim mağazasından bir adet plaj sandalyesi satın aldım. Ürünü sadece 1 kez kullandıktan son...ra kalitesiz, kaba, konforsuz ve beklediğimden çok daha kullanışsız olduğunu gördüm. Bu nedenle üründen memnun kalmadım ve iade etmek istedim. Bugün Koçtaş Didim mağazasına gidere...

11.06.2026 tarihinde saat 17:00 Van–Kayseri seferi için Vangölü Seyahat’ten eşime 1.850 TL tutarında bilet aldım. Eşimin... yanında iki adet bagajı vardı ve otobüse biniş esnasında bizden 500 TL ek bagaj ücreti talep edildi. Bilet alırken böyle bir uygulamadan hiç bahsedilmemesine rağmen, muavin ısrarl...

Telefon numaramı değiştirdiğim için Cashwin hesabımdaki bilgileri güncellem...ek istedim. Açıkçası birkaç dakikada hallederim diye düşündüğüm bir işlem u...

İş Bankası tarafından Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemi için telefonla arandım ve çocuğuma BES yapılabi...leceği, bu işlem için hiçbir ücret kesintisi olmayacağı özellikle ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, Anadolu Hayat Eme...

Siyezen firmasından kahverengi olarak istediğim bir takım sipariş ettim; ancak ürün tarafıma siyah renkte gönderildi. Bu...na rağmen uğraşmamak için ürünü kabul ettim ve giyip dışarı çıktım. Sadece yaklaşık bir saat giydikten sonra eve döndüğümde pantolonun tüm dikişlerinin atmış olduğunu gördüm. Ürünü...

İzmir Menemen’de ikamet ediyorum. Gediz Elektrik ekipleri bölgemizde çalışma yaparken bizim elektrik kablomuzu kopardıla...r, daha sonra tamir ettiler ancak yaklaşık 5 saattir hâlâ elektriği açmadılar. Yaz sıcağında evde elektriksiz bekliyoruz, buzluğum tamamen dolu ve içindeki ürünler erimek üzere. B...

Türk Hava Yolları sistemine yaklaşık iki haftadır biletleme işlemi için giriş yapmaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyo...rum. Daha önce defalarca aynı telefon numaramla sisteme giriş yapmama rağmen şu anda “kayıtlı telefon numaranız yok” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Telefon ...

12 Haziran 2026 tarihinde Irmaklar Market Mehterçeşme Şubesi'nde yaşlı annem alışveriş yaptığı sırada, kasap reyonunda g...örevli personelin azarlayıcı ve saygısız bir üslupla kendisine hitap etmesi nedeniyle annem ciddi şekilde üzülmüş ve rahatsız olmuştur. Yaşlı bir müşteriye karşı bu şekilde kırıcı ...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce dondurmama rağmen, bu süre içinde tarafıma iki adet fatura yansıtıldı ve toplamda ...2.755 TL tahsil edilmek istendi. Üyelik dondurma işleminden sonra herhangi bir onay mesajı, e-posta ya da yazılı bilgilendirme de almadım. Yaşadığım bu durum üzerine Digiturk müşt...

05.06.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’da cami yanında bulunan mry Tekstil’den Alvina marka 5.500 TL tutarında bir tunik... takım satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla 3 taksitte yaptım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen kumaşında belirgin şekilde tüylenme oluştu. Ürünü değişim veya iade talebiyle mağ...

08.06.2026 tarihinde PC1928 sefer sayılı Pegasus uçuşu ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na seyahat ett...ik. Uçuş sonrasında bavulumuzun kırıldığını fark ettik. Müşteri temsilcisi, mail hiçbir şekilde kimseye ulaşamadık. Dönüş esnasında bavulumuz hasarlı diye almadılar ve kendi imkanl...

Kevserstudio’dan 9 Mayıs’ta online olarak 4.950 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün 12 Mayıs’ta elime ulaştı ancak... beğenmediğim için ertesi gün hiç vakit kaybetmeden iade için geri gönderdim ve ödemeyi IBAN üzerinden yapmıştım. Ürünü iade edeli 1 ayı geçti, buna rağmen tarafıma herhangi bir ü...

12.06.2026 tarihinde saat 19.30’da Serik’ten Mardin’e gitmek için Zümrüt Turizm’in Antalya Serik Otogar kalkışlı seferin...e bilet aldım. Ancak sefer saati sistemde 21.10 olarak göründü ve otobüs Serik otogara bile girmedi, Serik otogar ışıklarında yol üzerinden otobüse bindirildik. Ne bir açıklama yap...

30.05.2026 tarihinde saat 20.10–20.15 civarında Adana Seyhan Meydan Mahallesi Bakımyurdu Caddesi üzerinde bulunan, Aktif... Bank hesabıma ortak olan Denizbank ATM’si (ATM no: g4733) üzerinden QR kod ile 7.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Parayı vezneye yerleştirdim, ATM para sayımını yaptı ancak “Lüt...

İstanbul Senin uygulamasına Samsung SM-A256 5g telefonumdan dün geceden beri kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulama açıl...ır açılmaz kendi kendine kapanıyor ve beni ana ekrana atıyor. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen hiçbir işe yaramadı ve sorun aynen devam ediyor. Bu durumla ilgili...

Google Haritalar’da yer alan “Açelya Uluslararası Çiçekçilik Erzincan” isimli işletmemizin profilinde, son birkaç haftad...ır gerçek müşterilerimizin yaşadığı deneyimlere ait olumlu yorumlar sorgusuz sualsiz kaldırılmaktadır. Şu ana kadar en az 6–7 adet gerçek ve doğrulanabilir 5 yıldızlı yorumumuzun s...

Koçtaş üzerinden 4 basamaklı merdiven siparişi verdim. Ürün, Kayseri’deki Koçtaş şubesinden 1 Haziran tarihinde Aras Kar...go’ya verildi ve 6440395279312 takip numarası ile görünmesine rağmen 11 gündür hala tarafıma teslim edilmedi. Aras Kargo çağrı merkezini aradığımda “İlgileneceğiz” denilmesine rağ...

Trendyol’da satıcı olarak işlem yaptığım mağazamda 23.05.2026 tarihinde abiye ürünlerim, “orijinal olmayan ürün” gerekçe...siyle satışa kapatıldı. Ancak bu ürünlerin herhangi bir marka tescili bulunmamasına rağmen orijinal değilmiş gibi değerlendirilerek kapatılması bana göre tamamen hatalı bir işlemdi...

Ekolay Mutfak MASKO şubesinden 30 Mart tarihinde mutfak dolabı satın aldım, 5 Mayıs’ta montajı yapıldı. Dolaplar geldiği...nde bir kapağın defolu olduğunu gördüm, kapağın tamir edilip değiştirileceği söylendi ve yaklaşık bir ay boyunca bu kapağın gelmesini bekledik. Bu süreçte mutfak dolabının birçok y...