İade Gecikmesi Ve Görmezden Gelinme Nedeniyle Şikayet

Öyküwear Butik’in online satışından 2 Mayıs tarihinde 2.299,99 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürünü kargoya bile verilmeden 6 Mayıs tarihinde iade talebinde bulundum ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Bu süre boyunca ne para iadem gerçekleştirildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Defalarca mesaj yazmama rağmen düzgün bir geri dönüş alamadım, şikayette bulunacağımı söylediğimde ise mesajlarıma artık hiç bakılmadı ve tamamen görmezden gelindim.
Ödediğim 2.299,99 TL tutarındaki ücretin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.



