Tüm Şikayetler

Philips xu/7000/02 robot süpürgeyi 11 Mayıs 2024’te Amazon üzerinden satın aldım. İlk aylarda evi devamlı bu cihazla süp...ürerek, etraftaki kablo, küçük eşya gibi her şeyi özellikle toplayarak kullanmaya çalıştım. Buna rağmen ürünün ne temizlik performansından ne de vaat ettiği kamera ve engel algılam...

15.04.2026 tarihinde aracımı sattığım için Türkiye Sigorta nezdindeki trafik ve kasko poliçelerimin iptal edilmesini tal...ep ettim. Buna rağmen poliçemin iptali hemen yapılmadı ve 18.04.2026 tarihinde yeni araç aldığımda, kazasızlık oranım haksız yere 7. Dereceden 4. Dereceye düşürüldü. Ben aracı zam...

15.06.2026 tarihinde saat 17.55 civarında Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Ödemeyi Edenred yemek kartımla ya...ptım. Sipariş numaram 11325944457’dir. Kurye, sistemde adres ve konumun farklı göründüğünü, bu nedenle siparişi verdiğim adrese değil, restorana iade ettiğini belirtti. Trendyol G...

Muş Yolu Turizm’in Erzurum–Muş 16 Haziran saat 17.00 seferi için iki gündür bilet almaya çalışıyorum, ancak otobüsün kol...tukları boş görünmesine rağmen bir türlü bilet alamıyorum. Online sistemden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve satış yapılmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili çözüm bulm...

15.06.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Erzurum Aziziye Belediyesine ait kaplıcalarda, erkekler bölümü havuzun bulundu...ğu duşlarda duş alırken, bataryanın soğuk kısmı açık şekilde ayağımı yıkıyordum. Her şey normal giderken bir anda aniden sıcak su akmaya başladı ve dizim yandı, o esnada duşun tam ...

04.04.2026 tarihinde Özel Kapadokya Hastanesi’nde kadın doğum bölümünde Op. Dr. G***** G**’e sezaryen doğum için başvurd...um. Doğum öncesinde ve sonrasında benden toplam 43.850 TL doğum ücreti nakit olarak tahsil edildi. Ödemeyi yaptıktan sonra, işlemin pazar gününe denk geldiği, bu yüzden faturanın e...

Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Mayıs ayında kesilen ekstreme 1.330 TL tutarında kart aidatı y...ansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Bankaların kredi ka...

TurkNet’e 100 Mbps internet paketi için abone oldum ve 1 yıllık ücreti peşin ödeyerek fiyatımı sabitledim. Aboneliğe ark...adaş davetiyle geldiğim için bir ay ücretsiz kullanım sözü verilmişti; bu vaat yerine getirilmedi, ancak bunu klasik bir pazarlama taktiği olarak görüp çok üzerinde durmadım. Yakl...

Trendyol üzerinden aldığım drone için yetkili servis tarafından adımda değişim veya iade raporu düzenlendi. Ürün şu anda... serviste bulunuyor. Bu raporu 10 Haziran Çarşamba günü Trendyol canlı asistana ilettim ve ürünü tekrar teslim almayacağımı, yalnızca ücret iadesi istediğimi açıkça belirttim. Bana...

Semih Kurtulmuş Moda’nın internet sitesi üzerinden 8 ve 10 Haziran tarihlerinde eşime doğum günü için iki ayrı takım sip...arişi verdim. Sipariş numaralarım 2512 261091 l ve 2512 267065. Takımlardan birinin rengini beğenmediğim için değişim talep ettim, değişime gönderdiğimde ise istediğim bedenin ve d...

15.06.2026 tarihinde saat 16:54’te Casinomaxi hesabıma 4.800 TL tutarında banka havalesi ile para yatırdım. Aradan 2 saa...t geçmesine rağmen yatırdığım tutar hâlâ oyun hesabıma yansımadı. Canlı desteğe durumu ilettiğimde benden dekont ve hesap dökümü istendi, istenen tüm belgeleri d*****@casinomaxi.c...

Şubat ayında, depremden önce, Hatay‑Antakya’da ikamet ettiğimiz evimiz için Profilo’dan Şenocak d316 Dual DF A+ 275 litr...e sandık tipi derin dondurucu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızdan beri cihazın dış yüzeyinde sürekli terleme oluyor ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici, hem de ...

İstanbul Çekmeköy’de Netspeed sabit internet aboneliği kullanıyorum. Bugün itibarıyla hattımda fiziksel kablo hasarı olu...ştu ve hattın dışındaki kablonun yanmış olduğu fark edildi, bunun sonucunda internette sık sık bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Durumu Netspeed müşteri hizmetlerine ilettiğim...

Gardrops üzerinden 108474074 numaralı işlemle 300 TL bedelle bir ürün satın aldım. Ürünle ilgili iade talebi oluşturduğu...mda, işlem tutarı üzerinden yaklaşık %40’a yakın komisyon benzeri bir “güvence bedeli” adı altında 109 TL kesildiğini gördüm ve bu tutarın hiçbir şekilde iade edilmediğini fark ett...

13.06.2026 tarihinde Ankara Ankamall alışveriş merkezi zemin kat sağ kanat üzerinde bulunan Mi Store mağazasından iki ad...et 17t Pro telefon satın aldım. Lansman kampanyası kapsamında hediye olarak Pad 7 tablet verildi. Kampanya görselinde tablet klavyeli bir kılıfa takılmış şekilde gösteriliyordu. Sa...

Kablo Net’teki cihaz iadesi sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Cihazı ilk başta eve kadar getirip kurulum yapan firma, ...iade aşamasında cihazı benden almaları gerekirken kargoyla göndermemi istedi. Tekirdağ ve Çerkezköy’de kendi şubelerinin olmadığını, mutlaka kargo ile göndermem gerektiğini müşteri...

İklimsa Sigma salon tipi klima satın aldık ve kurulum için yetkili servise yönlendirildik. Samsun’daki yetkili servis bu...gün gelip kurulumu yaptı. Ancak kurulum için talep edilen ücret açıkçası bizi şoke etti. Kurulum ücreti olarak toplam 24.000 TL aldılar. Bunun içinde 8.000 TL servis ücreti, geri ...

15.06.2026 tarihinde saat 10.00–11.00 arasında Kahramanmaraş Elbistan Yunus Emre Mahallesi Hacı Esat Efendi Caddesi 104/...1b konumunda bulunan BİM mağazasından alışveriş yaparken, reyonda normal şekilde duran ve üzerinde “satışa kapalı” ibaresi bulunmayan bazı ürünleri aldım. Kasaya geldiğimde kasiyer...

İstanbul Alibeyköy metro tramvay hattında, özellikle Eminönü yönünde akşam 18:30–20:00 saatleri arasında sefer aralıklar...ının çok uzun olmasından şikayetçiyim. Eminönü tarafından arka arkaya çok sayıda tramvay gelirken, Küçükpazar durağında uzun süre tramvay gelmediği için durak aşırı kalabalık oluyo...

Anadolu Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçeme rağmen, engelli bir birey olmama karşın ikame araç hakkım olduğu halde ar...aç verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Geçen hafta cuma günü kaza yaptım ve bugün aracımı servise bıraktığım andan itibaren mağduriyetim başladı. Cumartesi günü ikame araç tale...