Tüm Şikayetler

VakıfBank Gold kredi kartımda yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum ve bunun düzeltilmesini istiyorum. Dün gece müşteri... hizmetlerini aradığımda, kartımdan maaşımın yarısının kesildiğini gördüğüm için bilgi almak istedim. Görüşmede, kartımı alışveriş için kullanabileceğim söylendi ve herhangi bir so...

02.06.2026 tarihinde Enpara bünyesinde hesap açılışımı gerçekleştirdim. Görüntülü görüşme sırasında müşteri temsilcisi b...enden açık adresimi istedi, ben de bina numarası ve daire numarası dahil olmak üzere tüm adres bilgilerini eksiksiz şekilde sözlü olarak ilettim ve hesabım onaylandı. Kartım 06.06...

Enpara’daki ek para hesabım yaklaşık iki aydır blokeli durumda ve bu süre içinde kredilerimi düzenli olarak ödüyor olmam...a rağmen bloke hâlâ kaldırılmadı. Ek para limitimi kullanamıyor olmam hem günlük harcamalarımı hem de nakit akışımı olumsuz etkiliyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradı...

Değerli Prime 60 GB paketine geçtikten sonra internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Eski tarifemde 50 ...GB kullanmama rağmen ay sonuna kadar genelde 40 GB civarında internetim kullanılmamış olarak kalıyordu. Ancak bu pakete geçtiğim günden beri neredeyse telefona dokunmadığım halde, ...

Bauhaus’un online mağazasından yaklaşık 10 gün önce 3m Trentino ıı Naturel model şemsiye ve bidon ünitesini birlikte sip...ariş ettim. Kargodan sadece bidon ünitesi teslim edildi, şemsiye hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, şemsiyeyi hiç teslim almadıklarını ve ellerinde...

13 Haziran’da Binaar’ın resmi internet sitesi üzerinden bir adet etekli takım ve bir adet tulum için toplam 4.819,98 TL ...tutarında online sipariş verdim ve ödemeyi Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımla, iyzico ile ödeme seçeneğini kullanarak gerçekleştirdim. Banka hareketlerimde bu tutarın çekildiğ...

12.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamberoğlu Turizm firmasının Diyarbak...ır–Akçaabat seferi için PNR kodu QC4T063 olan, 16:31 hareket saatli otobüse...

Arisar.com üzerinden 5 gün önce 6a280e9139ed8 numaralı siparişimle 3 ayrı araba parçası satın aldım. Sipariş öncesinde i...nternet sitesi üzerinden kendileriyle yazışırken son derece hızlı ve ilgiliydiler, anında cevap veriyorlardı. Ancak kredi kartı ile toplam 9.196 TL ödemeyi yaptıktan sonra siparişi...

Beko’dan satın aldığım mikrodalga fırının 2–3 gün içinde teslim edileceği açıkça söylenmesine rağmen, üzerinden yaklaşık... 1 ay geçti ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. 13–14 Haziran civarında aldığım bu ürün için bu kadar uzun süre bekletilmemi, kesinlikle kabul edilemez ve ciddiyetsiz bir yaklaşım olar...

Bizbet sitesinde Dünya Kupası maçlarına oynamak için 13 Haziran saat 11.51’de Ziraat Bankası üzerinden 1000 TL havale il...e ödeme yaptım. Ödeme dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen para ne hesabıma geçti ne de iadesi yapıldı. İlk olarak canlı destek üzerinden yazdığımda 3 saat içinde h...

Denizbank emekli müşterisiyim ve maaşımı da Denizbank üzerinden alıyorum. Buna rağmen bugün kredi kartımdan yıllık üyeli...k ücreti adı altında 1075 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Durumu öğrenmek ve itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak “yapacak bir şey yok” denilerek yardımcı olunma...

15 Haziran 2026 sabahından beri Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda sad...ece sürekli dönen bir yuvarlak görülüyor ve sistem hiçbir şekilde açılmıyor. Yaklaşık 3–4 saattir bu sorun devam ettiği için kart borcu ödeme, para transferi ve benzeri temel bank...

16.10.2026 tarihinde Hatay İskenderun’daki Arçelik mağazasından 9100 dmx model çamaşır makinesi aldık, ancak makineyi al...dığımız günden beri hiçbir programda kurutma yapmıyor. Ürünü normal kullanım kılavuzuna uygun olarak kullanmamıza rağmen çamaşırlar her seferinde ıslak çıkıyor. Bu şikayet üzerine...

Bugün saat 12.21 civarında Popeyes Adana Ziyapaşa şubenizde sipariş verirken kasada görevli olan çalışanınızın bana karş...ı kullandığı üsluptan rahatsız oldum. Konuşma sırasında sesini yükselterek benimle sert ve saygısız bir şekilde iletişim kurdu ve bir müşteri olarak bu tavırdan oldukça etkilendim....

13 ve 14 Haziran tarihlerinde TikTok üzerinden tanıştığım, kadın profilli bir kişi bir süre kendini tanıttıktan sonra ba...na WhatsApp numarasını göndererek eklememi istedi. WhatsApp üzerinden devam eden görüşmelerimizde kendisinin “Home office” şeklinde çalıştığını, Binance TR uygulamasını indirmemi v...

Hepsiburada üzerinden Adidas Performance ıd8760 Galaxy 7 Running Shoes model spor ayakkabıyı 13 Mart tarihinde satın ald...ım. Ayakkabıyı sadece günlük yürüyüş amacıyla, üstelik havaların çoğunlukla yağışlı olması nedeniyle çok sık kullanmadım. Buna rağmen daha 2 ay bile olmadan yan kısımlarında belirg...

26 Mayıs tarihinde Vodafone hattıma ait faturayı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Masterpass altyapısını kullanarak... QNB kartımla ödedim. Tek seferlik ödeme yapmama rağmen 5.368 TL tutarındaki fatura bedeli aynı gün içerisinde kartımdan iki kez çekildi ve hesap hareketlerimde bu durum açıkça çif...

Playstüdyo Bornova şubesine 14 aylık üyelik için 15.04.2026 tarihinde kredi kartı mail order ile 5 taksit şeklinde 28.00...0 TL ödeme yaparak kayıt oldum. İlk ders tarihim 20.04.2026 idi ve toplamda en fazla 4–5 kez salona gidebildim. Kayıt olduğum ilk günden itibaren salonda gerek genel işleyişte ger...

Yaklaşık 1 yıldır Tıkla Gelsin üzerinden kendi telefon numaramla sipariş veremiyorum. Hem uygulamadan hem de web sitesin...den denediğimde, telefon numaramı girdiğim anda “numaranız başka cihazla eşleşmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemime devam edemiyorum. Bu süre boyunca defalarca kez müşte...

04.06.2026 tarihinde tohumevi internet sitesinden 3.284 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İstanbul Gaziosmanpaşa adresi...me teslim edilen siparişimde yer alan lavanta tohumu ürününün pakette bulunmadığını teslimat anında fark ettim. Ayrıca siparişime dahil olan ortanca çiçeği de tamamen kurumuş ve sa...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 8 Mayıs 1101 tarihinde yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu kesintinin ...ardından müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, borcun ödenmesi durumunda kart aidatının iade edileceği bilgisi verildi. Borcumu ödeyip yeniden müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ...

Dün saat 13.07’de Martı uygulamasından 3 saatlik elektrikli Scooter sürüş paketi satın aldım. Paket hesabımda aktif olar...ak görünmesine ve 3 sürüş hakkım olmasına rağmen paketi kullanamıyorum, sürüş başlatırken paket avantajları kesinlikle uygulanmıyor. Hesabımın kontrol edilerek bu kullanılmayan pa...