to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Dewalt için açılan 13 şikayetin ortak paydası garanti ve yedek parça süreçleri; kullanıcılar arızaların 'kullanım kaynaklı' denilerek reddedildiğini ve parça tedarikinde sorunlar yaşandığını aktarıyor. Şikayetlerin %30,7'sini oluşturan garanti reddi bildirimlerine, benzer oranda (%30,7) seyreden yedek parça temin edilememesi şikayetleri eşlik ediyor. Kullanıcılar, yeni alınan ürünlerin kutudan hasarlı çıktığını (%23,1) ve onarım sonrası sorunların devam ettiğini ifade ediyor.
Dewalt marka dck305pazartesi-qw model kırıcı delici setini Bursa Bauhaus mağazasından satın aldım. Ürün ilk başta çalışı...yor gibi görünse de kırıcı delici moduna kesinlikle geçmiyor, sadece normal çalışıyor ve bu nedenle ürünü gerçek işleviyle kullanamıyorum. Bu sorun ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay son
İstanbul Kozyatağı City AVM içindeki Bauhaus mağazasından 17.10.2021 tarihi...nde Dewalt 900w kırıcı delici matkap satın aldım. Satış sırasında ekstra pr
Dewalt marka plas oto yıkama makinesi satın aldım ancak kutunun içinden tabanca aparatı çıkmadı. Ürünü 8 Haziran tarihin...de Ekinler Hırdavat’tan aldım, fakat eksik parça konusunda muhatap bulamıyorum, iletişim kurduğumda da herhangi bir dönüş yapılmıyor. Hem eksik gelen tabanca aparatının tarafıma g
Dewalt Dws 780 qs Type 12 model ürünüm için katalog numarası 194 olan yedek parçaya ihtiyacım oldu ve bu parça için F***...* Servislik yetkili bayiye 8 Mayıs 2026 tarihinde şahsen başvurdum. Ancak bayiden, parçanın stokta olmadığı ve sipariş verilemediği, ne zaman geleceğine dair de net bir tarih veril
Dewalt 5ah powerstack bataryam arızalı çıktı servise gönderdim. Tamirinin olmadığını değişim olacağını ve stokta olmadığ...ını söylediler. Tam 50 gün oldu bataryam hala gelmedi ve 1 ay sonra geleceğini söylüyorlar. Bu markanın şarjlı setini kullanıyorum problem yaşamadım ama servis olarak, garanti olar
02.03.2026 tarihinde Koctas.com.tr üzerinden Dewalt Kırıcı Delici D25143K 900 w ürününü sipariş ettim ve ürün 05.03.2026... tarihinde İzmir Bornova Koçtaş mağazası üzerinden tarafıma teslim edildi. Ürün teslim alındıktan sonra kutusunda bekledi ve hiç kullanılmadı. Ürünü 21.03.2026 tarihinde kutusundan
25 Şubat tarihinde A101 Ekstra üzerinden Dewalt marka, çift bataryalı şarjlı matkap satın aldım. Ürün kargo ile, dış pak...eti hasarsız şekilde elime ulaştı. Ancak matkabın üzerinde takılı olan batarya çalışmıyor ve şarj olmuyordu. Bunun üzerine ürünü iade ettim. Daha sonra aynı üründen yeniden sipari
Dewalt d28730 355 mm profil kesme makinesini aldıktan daha ilk gün arıza yaptı. Ürün garanti kapsamında yetkili servise ...gitti, yapılıp geri gönderildi. Kısa süre sonra tekrar arıza verdi ve bu kez Kayseri yetkili servisi ürünü garanti dışı olduğunu söyleyerek yardımcı olmadı. Ürün daha bir yıl bile
22.11.2025 tarihinde Dewalt marka darbeli şarjlı matkabımı tamir edilmesi için Ankara OSTİM OSB Mahallesi 1230/1 Sokak N...o: 29 adresindeki Endüvi Makine servisine teslim ettim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ "parça bekliyoruz" denilerek oyalandım ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım
2021 yılında satın aldığım Dewalt DCD996 model şarjlı matkabımda tetik arızası meydana geldi. Cihazı hobi amaçlı ve oldu...kça az kullanmama rağmen, bu sorun iki yıl sonra ortaya çıktı ve bir süre farkında olmadan kullanmaya devam ettim. Sonrasında cihaz tamamen kullanım dışı kaldı. Cihazı İstanbul Av
15 Eylül 2025 tarihinde Bauhaus’tan satın aldığım Dewalt DCD776S2-TR 18v 1.5 Ah Li-ion şarjlı darbeli matkabı 24 Eylül 2...025 tarihinde henüz ikinci kullanımımda, cihazın otomatik mandren sıkma mekanizmasında arıza yaşadım. Ürün, çok kısa süre ve düşük yoğunlukta kullanılmış olmasına rağmen mandren sı
İnternetten aldığım Dewalt DCF850N kömürsüz darbeli vidalamamın garantisi devam ettiği halde dişlilerinde sıkıntı yaşadı...m. Garantiye yolladığım makinemde dişli kısmının garantiye girmediği, kullanımdan dolayı sıkıntı olduğu söylendi. Bu durumda nasıl bir yol izlemeliyim?
07.09.2025'de kymakine'den Dewalt dcd1007 model matkap satın aldım. Ürünü teslim alıp çantasını açtığımda, mandrinin vit...es bölümündeki 3 ile 5 sayıları arasında bir darbe olduğunu fark ettim. Satıcıya ulaştığımda, bu problemin tüm modellerde yaşandığını ve ana nedenin matkabın kutuya sabitlenme şekl
11 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dewalt D25143K model matkabım, profesyonel kullanımda olmasına rağmen, di...ğer matkaplarıma kıyasla çok daha az kullanılmış olmasına rağmen arızalandı. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. 1 aydır arızalı olan ürünü bugün Birkan Teknik Çorlu
Bu adresten aldığım ürün eski tarihli olarak verilmiştir. Tekrar iadesi alınmamıştır. Satın alınırken tüm ürünlerin gara...ntisinin çok iyi olduğu söylendi. Matkap, 1 haftalık kullanımda ses yapmaya başladı. Ürünün kendi kendine bozulması gerekiyormuş, garantiye girmesi için. Başka ürün almak isteyen v
Merhaba, Dewalt DWE305PK 1100 W Tilki Kuyruğu aldım, keşke almasaydım. Konuyu anlatayım ki mağduriyetim daha iyi anlaşıl...sın. Kurban Bayramı'nda karanlıklarımızın kemiklerini kesmek için, kalitesine ve müşteri memnuniyetine inanarak aldığım Dewalt DWE305PK 1100 W Tilki Kuyruğu, beni daha ilk denemede
Bauhaus internet uygulamasından Dewalt D25133K 800W SDS Plus Pnömatik Kırıcı Delici Matkap (5 Parça Uç Seti Hediye!) ürü...nü aldım. 10.05.2025 tarihinde teslim edildi. Yanında 5 adet uç hediyesi gelmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, faturanın da şahsıma değil firmama kesilmesi gerektiğin
Alaçatı Koçtaş'tan Dewalt markalı şarjlı kırıcı delici matkap aldım. Ürün 1,5 aylıkken mekanik aksamda arıza çıktı ve se...rvise gönderdim. Şanzıman arızası olduğu söylendi. Ben değişim talep ettim fakat bölgeden para iadesi bilgisi geldi. 1,5 ayda 5.000 TL fiyat farkı oluştu. Ürünü aldığımda fiyatı 6.
Dewalt Plus EEA226 Çelik Gövde Full Set 58vf Çift Akülü Vidalama Matkap Bu ürünü aldım ve istediğim kalitede değil. Bu ü...rünü iade etmek istiyorum ama bir türlü olmuyor. WhatsApp tan yazıyorum mail yolla deniyor. Mail yazıyorum dönüş olmuyor. Neden ilgilenilmiyor
İşalet.com'da 2 adet Dewalt lazer sipariş ettim. Bana boş bir teneke kutusu göndermişler. Pazartesi günü gelecek olan la...zerlerle imalat yapacaktım ama lazerler yerine boş bir teneke kutusu var. Beni mağdur ettiler. Yazık, gerçekten çok çok yazık, olmadı.
Konu: Akülü Dal Budama Makası Batarya Sorunu hakkında Şikayet Sayın Ekinler El Aletleri Yetkilileri, Dewalt Plus EEA3...87 Akülü Kömürsüz Dal Budama Makası 40mm 24v 5p (Sarı) model akülü dal budama makasını [01.02.2025 11:54:07] tarihinde satın aldım. Ancak ürünün kutusundan çıkan bataryalardan biri
02.01.2025 tarihinde Koçtaş M1 AVM'den Dewalt marka profesyonel matkap aldım. Saat 14:00 civarında aldığım matkap, saat ...18:00 civarında arızalandı. 06.01.2025 günü Dewalt Adana yetkili servisi Efe Bobinaj'a teslim edildi. 3 kez telefonla servisle görüştüm. 22. günün sonunda ellerinde ve diğer servis
Dewalt şarjlı matkap hakkında bilgilendirmek istiyorum. Servis çözüm bulmuyor. Dewalt, tüm sorumluluğu Dewalt'a atıyor v...e bozuk ürünlerine sahip çıkmıyorlar. Hiç kimseye ulaşamıyorsunuz, yetkili diye bir şey yok. Oraya koymuşlar bir bayan, müşterilere masal anlatıyorlar.
04.2023 tarihinde Dewalt marka aldığımız cila makinesinin bozulmasına istinaden servise götürdük makinenin zorlanma sonu...cu endüvi ve yastığın yandığını ve kullanıcı hatasından dolayı öldüğünü belirtip cihazı garantiye sokmadılar. Ürünün zorlanma kaynaklı dedikleri kullanımı zaten kullanım durumunda
