to read complaints and reviews, or file yours.Beko Mikrodalga Fırını Gecikiyor, Sürekli Bahane Üretiyor
Beko’dan satın aldığım mikrodalga fırının 2–3 gün içinde teslim edileceği açıkça söylenmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçti ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. 13–14 Haziran civarında aldığım bu ürün için bu kadar uzun süre bekletilmemi, kesinlikle kabul edilemez ve ciddiyetsiz bir yaklaşım olarak görüyorum.
Her sorduğumda bu kez de ürünün içindeki aparatı bulunamadığı bahanesi öne sürülerek teslimat tekrar tekrar erteleniyor, ancak ne net bir tarih veriliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Bu durum açıkça müşteriyi oyalamaktır ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir.
Mikrodalga fırınımın tüm aparatları eksiksiz olacak şekilde, derhal ve daha fazla bahane üretilmeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko’dan satın aldığım mikrodalga fırını hâlâ teslim edilmedi, her seferinde aparatı bulunamadığı bahanesiyle erteleniyor, gelecek deyip gelmediği yeri ekleyerek hiçbir net tarih verilmedi. Derhal, eksiksiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
