Siemens Ev Aletleri ürün değişimi

Siemens'ten yaşadığım büyük mağduriyet. Evleneceğim için tüm beyaz eşyalarımı Siemens'ten aldım. Beyaz eşyalarım geldiğinde buzdolabımın üst ve alt kapağı boydan boya ezik geldi. Öncelikle buzdolabım soğutmuyordu, servis tarafından test modunda bırakılmış bu sorunu bayii e bildirdik daha sonra yeni ...

Resimde de görüleceği üzere, 2 Temmuz Çarşamba gününe ankastre set için randevu verildi (Eskişehir Bosch Servisi). Bir iş için 4 ayrı teknisyen geldi. 1. Teknisyen, o gün yoğun olduklarını ve ertesi gün öğleden önce gelip gelemeyeceklerini sordu. Olur dedim, hatta saat 12'de gelin, öğle arası daha i...

Siemens su sebili aşırı gürültülü çalışıyor. Titreşim yapıyor ve soğuk su vermiyor. Kullanılmaya başlayalı 3 ay oldu. Bir kere teknik servis çağırdık, durumun normal olduğunu söylediler. Bir bardak su içip gittiler. Ürün iadesi ya da değişimi istiyoruz. Siemens markası güvenilir diye aldık, hâlâ da ...

Evimize gelen servis yetkilileri herhangi bir işlem yapmadan 'Tesisatçı çağırın, su az veya fazla geldiğinden kaynaklanabilir.' deyip 700 TL para alıp gitmiş. Eğer tesisat ile ilgili sorun yoksa, biz gelip parça değişimi yapalım demişler. Sizce de servis ekibinin tahmin üzerinden çalışması ve hiçbir...

1 yıl önce Siemens'ten IQ700 model buzdolabı aldım. Nisan ayından itibaren dolap çalışmıyor, defalarca servisi aradım, servis geldi. Her geldiğinde arıza tespiti için testo cihazı bırakması gerektiğini, ancak cihazın ellerinde olmadığını, başka müşteriden alıp getireceğini söyledi. El mahkum tamam d...

Merhabalar, 12.06.2025 tarihinde Manisa Özdemir Şen Bayii’nden aldığım su sebili, biz evde yokken kapıya bırakılarak teslim edildi. Ürünü açtığımızda gövdesinde vuruklar olduğunu fark edip bayiye bildirdik. Yeni ürün gönderileceği söylendi. İkinci ürün 16.06.2025 tarihli sevk irsaliyesiyle çıkış y...

21 Haziran 2025 tarihinde Konya Nisan Group tan Siemens IQ700 çamaşır makinesi aldım. 23 Haziran 2025 tarihinde ürünü teslim aldım. Ürünün dışında hasar yoktu. Sonrasında kurulum için servis geldi. Ürünü kurdu ve çalıştırma esnasında ürün çalışmayınca kapağın kırık olduğunu fark etti ve kapağın deği...

Haziran 1 de gelen buzdolabım kutudan servisin açması ile birlikte bozuk çıkmış, servis tarafından da tespit edilmiştir. Yaklaşık 23 gündür mağduriyetim devam ediyor. Siemens gibi köklü ve marka değeri bu kadar yüksek bir firmanın beni bu kadar mağdur etmesi şaşırtıcı. Ürün değişimi yapılacak denild...

Konu: Siemens Ürün Arızaları ve Tüketici Hakları Kapsamında Şikayet Tarafınıza yaşadığımız ciddi kullanıcı mağduriyetini resmi olarak iletmek istiyorum. 1. Ürün Arızaları ve Tekrarlayan Servis Kayıtları 23.10.2023’te satın aldığımız Siemens DW15703 Gizli Damacanalı Su Sebili, henüz iki yıl dolmada...

Siemens marka su sebilim 5 Şubat 2025 tarihinde arıza nedeniyle garantiden değişimi onaylandı. Nisan 2025 tarihinde ürün stoğu olacağı ve nisan ayında ürünün tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Nisan ayı geçti. Siemens genel müdürlüğünü aradım tarafıma mayıs ayı içerisinde stokların güncelleneceği ve ...

Bosch hamur karma makinesi aldım. Hamur karma parçası kusurlu gelmiştir. Servis ücretli parça diye para almaya çalıştı. Makinenin bu parçası sadece 2-3 kere kullanılmasına rağmen parça deforme oldu ve kullanılmayacak duruma geldi. Müşteri hizmetleri parça incelenecek diyerek makineyi servis tarafınd...

13 yıldır kullanmakta olduğum Siemens marka bulaşık makinemle ilgili yaşadığım sorunu ve müşteri mağduriyetini sizlerle paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1,5 yıl önce cihazımda ekran sorunu yaşadım ve yetkili Siemens servisi tarafından ana kart ve ekran kartı değişimi yapıldı. Bu işlem için yaklaşık 5....

Siemens DW15702 su sebilini 2 yıl önce aldım. Aldığım günden bugüne kadar 4 kere servise gitmesine rağmen problem devam ediyor. Su soğutmuyor. Ürün değişimi istememe rağmen ısrarla tamir etmek istiyor fakat her seferinde yine aynı problemi yaşıyorum. Özetle vermiş olduğum paranın 2 yıldır karşılığın...

Siemens Bursa FSM şubesi ayıplı mal satmaya çalışıyor. Dün teslimatı yapılan KG76APIEON model Siemens marka buzdolabımın alt kapağında iki ezik, her iki yandaki kapak altlarında dalgalanma ve sağ üst köşede çizik vardı. Siemens Bursa FSM mağaza müdürü A*** Bey'e durumu anlattım. Kapağın servisten d...

+2

24 Mayıs 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Siemens bayisinden Siemens marka buzdolabı aldık. Satıcıların ilgisi ve sıcak yaklaşımlarıyla içimiz rahat bir şekilde ürünün gelmesini bekledik. 27 Mayıs'ta servisten gelip ürün kurulumu yapıldı. İlk başta her şey yolundaydı, buzdolabımız gayet güzel soğutuy...

Evlendiğimde ürünü 1 yıl kullanmadım, 1,5 yıldır kullanmakta olduğum çamaşır makinesinde defalarca sıkma ile ilgili problem yaşadım. İlk aldığım günden beri makinenin motoru değişti, kazanı değişti, kartının değişmesi gerektiğini söylüyorlar. Fakat üç defa aynı arızayı verdiği için ürün değişim hakk...

Satın aldığımız Siemens marka buzdolabı ilk 5 ay sorunsuz çalıştı ve üründen memnunduk. Ancak sonrasında cihaz zaman zaman anormal derecede tiz bir ses çıkarmaya başladı. Başlangıçta bu sesi görmezden geldik, ancak ilerleyen aylarda sesin şiddeti belirgin şekilde arttı ve yüksek bir motor sesine ben...

Siemens derin donduruculu buzdolabı üst bölmeler soğutmuyordu. Servis yazdırdım. Gelip baktılar boruları temizlediler. 1700 lira aldılar. Sorun giderilmedi. Tekrar servis yazdırdım. Geldiler 3300 lira aldılar. Sensör değişimi yaptılar. Sorun hala devam ediyor. Yani üst bölüm hala soğutmuyor. Siemens...

Siemens KG76PAICON Solo Buzdolabı (Inox renk) model üründe yaklaşık bir aydır yaşadığım sorunların ne yazık ki hâlâ çözüme ulaşmadığını ve her geçen gün mağduriyetimin arttığını üzülerek belirtmek isterim. Ürün ilk geldiği andan itibaren kapak kısmında renk uyumsuzluğu, göçükler ve bariz üretim hat...

Siemens İQ500 kurutmalı çamaşır makinemiz, çamaşırlar üzerinde leke bıraktığı için değişim yapıldı. Ancak yeni makine de çamaşırlar üzerinde leke bırakmaya devam ediyor. Her seferinde çamaşırlarda leke var mı diye kontrol etmek çok can sıkıcı. Markanın önerdiği deterjanları kullanmamıza ve makinenin...

+4

5 defa Siemens yetkili servis eve çamaşır makinesi için geldi. Sorun çözülmedi. Siemens genel merkezi ise sorunu çözmüyor. Resmen insan psikolojisi ile oynuyorlar. Garantisi hâlâ devam eden Siemens marka çamaşır makinemizden çıkan, evimizi ve çamaşırları saran yanık lastik kokusundan dolayı müşteri ...

Siemens marka su sebili aldım. Ürün elime ulaştığında damacanın bulunduğu kapağın kırık olduğunu gördüm. Sebilin arka kısmındaki takılı metalin içine göçmüş olduğunu, arka kısmındaki 4 çividen 2sinin takılı olmadığını kırık olduğunu gördüm. Hemen aldığım bayiyi (Cepa Siemens) arayıp iadesini istediğ...