Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Ev Aletleri ürün değişimi

731 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Siemens IQ300 Çamaşır Makinesinde Hızlı Paslanma Şikayeti Ve Çözüm Talebi

882

"Makinemdeki paslı parçaların tamamı titizlikle değiştirildi ve cihazım sadece 1 gün içerisinde onarılarak tarafıma teslim edildi. Şu an makinem adeta ilk günkü gibi, tertemiz ve yeni görünüyor. Gerek müşteri hizmetlerinin nezaketi, gerekse teknik servisin profesyonel ve hızlı müdahalesi beni çok memnun etti. Ürününün arkasında duran ve müşteri mağduriyetini bu kadar hızlı gideren Siemens ailesine ve emeği geçen tüm ekibe çok teşekkür ederim. Markaya olan güvenim tazeledi."

Siemens IQ300 Çamaşır Makinesinde Hızlı Paslanma Şikayeti Ve Çözüm Talebi
Siemens IQ300 Çamaşır Makinesinde Hızlı Paslanma Şikayeti Ve Çözüm Talebi
Siemens IQ300 Çamaşır Makinesinde Hızlı Paslanma Şikayeti Ve Çözüm Talebi
Çözüldü

Siemens Garanti Kapsamındaki Su Sebili Arızası İçin Düşük Model Teklifi Ve Eski Fatura İadesi

1.061

"Şikayetim sonrasında Siemens tarafından tarafımla iletişime geçilmiştir. Süreci devralan Çiğdem Hanım, konuyu son derece ilgili, çözüm odaklı ve profesyonel bir şekilde ele almıştır. Yapılan değerlendirme sonucunda, stokta bulunmayan ürünüm için güncel bedel üzerinden ücret iadesi yapılması yönünde karar alınmış ve 19.550 TL tutarındaki iade tarafıma eksiksiz şekilde gerçekleştirilmiştir. Özellikle Çiğdem Hanım’ın süreci şeffaf, yapıcı ve tüketici mağduriyetini gidermeye yönelik yaklaşımı sayesinde konu kısa sürede çözüme kavuşmuştur. Mağduriyetimin giderilmiş olmasından ve sürecin olumlu şekilde sonuçlanmasından memnunum. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim"

14.01.2025 tarihinde Siemens markasına ait WB13CPB0N model kodlu su sebilin...

Marka Profili

Siemens Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81

Marka Karnesini Gör