Ücretsiz Montaj Hakkım İhlal Edildi Ve Yüksek Ücret Talebi
"Teşekkürler Siemens genel merkezi"
Siemens marka wt45w41STR model kurutma makinesini yaklaşık 4–5 yıl önce sat...ın aldım. Ürünü ilk aldığımda çamaşır makinesinden farklı bir yere kurulmuş
"Teşekkürler Siemens genel merkezi"
Siemens marka wt45w41STR model kurutma makinesini yaklaşık 4–5 yıl önce sat...ın aldım. Ürünü ilk aldığımda çamaşır makinesinden farklı bir yere kurulmuş
Yaklaşık 1,5 yıl önce Siemens’ten kg86NVE0N model XXL buzdolabı satın aldım. Bu ürünü özellikle “extra sessiz” olduğu be...lirtilerek satıldığı için tercih ettim ancak aldığımız ilk dönemden itibaren buzdolabı normalin çok üzerinde ses yapmaya başladı. Bunun üzerine servis talebinde bulunduk. Servise
Haziran 2023’te Siemens bayisinden IQ700 serisi çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için gelen yet...kili servise, özellikle bu cihazların garanti süresini uzatmak istediğimi belirttim. Servis yetkilisi bana, “Garantiniz bitmeye yakın tarafımızdan aranacaksınız, arandığınızda ücre
Siemens marka HB557JYS0T model fırını 2024 yılı Ekim ayında Mardin Kızıltepe’de satın aldım. Fırını aldığımızda bize sıf...ır ürün denmesine rağmen, ürünün aslında kullanılmış, yani ikinci el olduğunu sonradan fark ettik. Kurulum için servis geldiğinde ve durumu ilettiğimizde bunu defalarca söylememize
14.07.2026 tarihinde Siemens markasına ait kg76NCIE0N model inox (paslanmaz çelik görünümlü) buzdolabı, satın aldığım 6 ...parça beyaz eşya ve ankastre ürünleri kapsamında, sağlam ve herhangi bir görünür hasar bulunmadan tarafıma teslim edilmiştir. Ürünün üzerindeki koruyucu ambalaj ve koruma unsurlar



Siemens marka yeni aldığımız buzdolabında yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Cihazın alarmı sürekli devreye giri...yor, motorundan anormal sesler geliyor, buzluk bölmesi belirli aralıklarla çalışmayı durduruyor ve bu nedenle dolabımızdaki gıdalar üç kez bozuldu. Bu durum Mayıs, Haziran ve Ağust
Siemens yetkili servisinin klima nakil ve montaj hizmeti sırasında yaşadığı...m mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taşınırken klimamın sökülüp yeni adrese


Siemens marka kg86NAI42N/13 model no frost buzdolabımı aldığım ilk günden beri soğutma problemi yaşıyorum ve zamanla bu ...sorun daha da arttı. Özellikle üst kısım olan soğutucu bölüm yeterince soğutmuyor, gıdalar olması gerektiği gibi soğuk kalmıyor. Cihazın garantisi bittikten sonra da sorun devam e

Siemens marka kg86NAID2N/03 model buzdolabım için cumartesi günü servis talebinde bulundum. Çağrı merkeziyle yaptığım gö...rüşmede “yarın gün içinde gelinecek” denildiği için tüm gün evde kalarak bekledim. Akşam saat 18.00’e kadar kimse gelmeyince 444’lü numarayı aradığımda ise “gün içi demek saat 20.0
Siemens marka çamaşır makinem suyu boşaltmadığı için 04.08.2026 tarihinde Konya Karatay’daki Siemens yetkili servisini a...rayarak kayıt oluşturdum. Gelen servis, yaptığı kontrollerden sonra makinenin aşırı kireçlendiğini, genel bir kireç temizliği ve bakım yapılması gerektiğini söyleyerek makineyi atö

Siemens IQ100 LB53NAA30/2 gömme aspiratörümüzün montajı 20.07.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Dairede ...baca olmadığı için karbon filtre almamız gerektiği montaj esnasında tarafımıza belirtildi. Montaja gelen servis, filtrenin 4000 TL’nin üzerinde bir fiyatı olduğunu ve o an ellerind
Siemens eq500 kahve makinesini yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garanti süresi dolduktan kısa süre sonra ...demleme ünitesi yerinde takılı kaldı ve çıkarılamaz hale geldi. Bunun üzerine Siemens müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talebinde bulundum. Gelen servis görevlisi makin
Siemens marka IQ 700 model bulaşık makinesini yaklaşık 5 ay önce Pendik Camçeşme Mahallesi’indeki bck Dayanıklı Tüketim ...Malları Pendik şubesinden satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden bu yana bulaşıklarım sürekli lekeli çıkıyor. Su lekesi denilen, ancak yanık izi gibi duran ve özellikle suyun kal




Siemens kg76NCWE0N model buzdolabını yaklaşık 2–3 ay önce aldık. Tatilden döndüğümüzde buzluk kısmını açtığımızda içinde...ki tüm ürünlerin bozulup eridiğini gördük. Sokağımızda herhangi bir elektrik kesintisi de yaşanmadığı halde, garantisi devam eden bu kadar yeni bir dolabın böyle bir sorun çıkarmas


Siemens marka kurutma makinamı 4 Ağustos 2026 tarihinde Siemens yetkili servisine gönderdim. Cihazım servise giderken hi...çbir yerinde çizik, ezilme ya da darbe yoktu. Ancak yaklaşık 4 gün sonra geri geldiğinde ön kapakta, sol kapakta ve çamaşır boşaltmak için açılan kapak çerçevesinde derin çizik ve

04.08.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa’daki Siemens bayisinden bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün eve teslim edilip ye...tkili servis tarafından kurulduğunda makinenin yan tarafında, elimi sokabileceğim kadar büyük bir açıklık olduğunu fark ettik. Bu durumu hem servise hem de bayiye gösterdiğimizde ö
Siemens marka kg86NAID1N model inox buzdolabını en iyisi ve en kalitelisi olduğunu düşünerek aldım ve yaklaşık 4 yıldır ...kullanıyorum. Cihaz pencere yanında, perdeli bir alanda duruyor. Kullanımın 2. Yılı civarında, yani yaklaşık 3 yıl önce, buzdolabının inox yüzeyinde perdeden süzülen güneş ışığına


Siemens marka kg55NC model buzdolabını yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garanti süresi biter bitmez, kull...anıma başladıktan 3 yıl 1 hafta sonra buzdolabı soğutma arızası verdi. Ankara Polatlı’daki yetkili servisi çağırdığımızda kompresör arızalı olduğu belirtildi ve 14.000 TL civarınd
Siemens’ten sıfır olarak satın aldığım sn23EW63KT model bulaşık makinesinde yaşadığım sorun ve sonrasındaki süreçte veri...len sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. 20 Temmuz’da kurulumu yapılan cihaz, 25 Temmuz’da ilk kez çalıştırdığımda e:31 hatası verdi. 26–29 Temmuz tarihleri
Siemens marka ankastre set satın aldım ve aspiratör, fırın ve ocak için 05.08.2026 tarihinde, 07.08.2026 saat 14:00–16:0...0 aralığına montaj randevusu oluşturdum. Siemens’ten de bu tarihi ve saati onaylayan mesajlar aldım. Bu saatler için kendi işlerimi özellikle iptal ettim ve günümü bu randevuya gör
Siemens markalı buzdolabını satın alıp 10.07.2026 tarihinde bsh yetkili servis ekibi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulu...mu yapan görevli, montaj sırasında buzdolabını deforme etti ve ürün daha ilk günden hasarlı hale geldi. Bu durum üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürü


Siemens IQ500 serisi ankastre fırını 25 Mayıs’ta satın aldık ve Haziran ayında kullanmaya başladık. Ancak fırına attığım...ız yemeklerin kenarları pişerken ortaları sürekli çiğ kalıyor. Farklı tarz ve boyutlarda birçok yemekte denememize rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyoruz. Ürünü kullanma
Siemens Erzincan bayisinden almış olduğum ET612FEA1E model ankastre ocağın üzerinde yemek pişirirken 5 Ağustos günü saat... 11 civarında cam bir anda patladı. Olay sırasında üzerinde tencere olduğu için cam parçaları etrafa saçılmadı, cam daire şeklinde çatlayarak iki taraftan kenarlara doğru kırıldı.

Antalya B********** O***’taki Acetler Siemens bayisinden Siemens sn216W00DT model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün tes...lim edildiğinde kapağında sorun olduğunu hemen fark ettik ve aynı gün içinde servise haber verdik. Buna rağmen servis gelip makineyi incelemedi, sadece zeminden kaynaklı olabileceğ

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74