to read complaints and reviews, or file yours.6.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman Metromall Siemens mağazasından ocak, davlumbaz ve ankastre fırından oluşan ...3’lü ankastre set satın aldım. Toplamda yaklaşık 39.000 TL ödeme yaptım. Aldığım ankastre fırın HJ852GYW0T/04 modelidir. Kısa bir süre sonra fırının iç kısmında kavlama, dökülme ve
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
2022 yılında güvenerek satın aldığım Siemens IQ500 model kurutma makinem, m...aalesef bana markanın kalitesiyle ve güvenilirliğiyle hiç bağdaşmayan bir m
Siemens XXL model kg86NAI42N A+++ buzdolabım için 21 Nisan tarihinde arıza nedeniyle teknik servis talebinde bulundum. S...üreç başından beri son derece aksak ve yıpratıcı ilerledi. Adresimi doğru verdiğim halde 22 Nisan Çarşamba günü gelecek olan servis, yanlış adres denilerek gelmedi. Ardından 24 Nis
Ankara-Dikmen Siemens şubesinden 2024 Haziran ayında çamaşır makinesi aldık 3yıl garantili. Fakat makine daha 22 ay olmu...şken boya attığını fark ettik neticede servisi aradık ve geldiler 1-2-3 foto ve boya atmasını yazmamış sadece pas yazarak dijitalden gönderiyi atmış iyi niyetli bir duruş sergilenm
2026 yılı Ocak ayında, 18 Ocak 2022 tarihinde Siemens WT45W410TR model çamaşır kurutma makinesini Ankara Cepa AVM şubesi...nden satın aldım. 21 Ocak 2022’de montaj için gelen yetkili servis görevlilerinin önerisi üzerine, aynı ürün için iki yıl içinde iki defa bakım hizmeti sunan bakım ve temizlik pake
Siemens marka IQ300 çamaşır makinesini yaklaşık iki yıl önce aldım ve neredeyse ilk günden beri çamaşırlarım makineden p...as lekeleriyle çıkıyor. Defalarca kez bu sorunla karşılaştım ve kıyafetlerimiz bu nedenle mahvoldu, birçoğunu çöpe atmak zorunda kaldık. Siemens’e şikayet oluşturdum, servis gelip
Siemens marka IQ700 model çamaşır makinesini alalı bir yıl bile olmadan, yaklaşık iki haftadır yıkama sonrası elbiseleri...mde lekeler oluşmaya başladı. Makineyi aldığım günden beri dikkatli kullanmama rağmen bu sorun ortaya çıktı ve her yıkamada kıyafetlerimde leke görmekten artık çok rahatsız oluyoru
Siemens marka IQ700 model çamaşır makinem defalarca kez onarıma gitmesine rağmen arıza giderilemedi ve sonunda makinenin... değişim yapılması gerektiği tarafıma iletildi. Gerekli tüm evraklar, satın alma belgesi ve servis formları benden istendi ve eksiksiz olarak ibraz edildi. Buna rağmen Şubat 2026’d
Siemens markalı ocak ürünüm 4 Nisan tarihinde teslim edilirken düşürülmüş ve kenarında çatlak oluşmuş. Bu hasar tamamen ...taşıma kaynaklı olmasına rağmen, durum Siemens’in arkasında durduğu bir konu olmadı. Hasarı fark eder etmez hem taşıyıcı firmaya hem de ilgili kanallardan Siemens’e durumu bildird
Siemens marka sn23EW63KT/49 model bulaşık makinemle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Cihazım henüz 10 günlü...kken arızalandı ve 21 Nisan 2026 tarihinde servis kaydı açıldı. Servis incelemesinde, ürünün taşıma esnasında arka kısmının yamulduğu, iç sacının zarar gördüğü ve bu nedenle anakar
03.09.2023 tarihinde Hatay İskenderun’da kullanmak üzere satın aldığım Siemens kg86PAWCON/01 model buzdolabımın donduruc...u kapak altında ve gövde altında zamanla paslanma oluştuğunu 22.04.2026 tarihinde fark ettim. Ayrıca buzdolabının sac kalitesinin de oldukça düşük olduğunu, parmakla biraz güçlü ba
Siemens IQ 300 9 kg 1200 devir çamaşır makinesini garanti süresine güvenerek ve diğer markalara göre bariz fiyat farkı o...lmasına rağmen özellikle tercih ettim. Ancak garanti süresinin bittiği gün makine çalışır durumdayken evin tüm sigortalarını attırdı ve o andan sonra tamamen çalışmaz hale geldi. E
Siemens IQ500 WM14T480TR model çamaşır makinemizin ön körük kelepçesi paslandığı için koptu. Ben de internetten araştırm...a yaparak makinemle uyumlu yeni kelepçeyi kendim temin ettim. Ardından telefon üzerinden yetkili Siemens servisini arayarak hem parça hem de onarım ücreti hakkında bilgi almak iste
25.07.2025 tarihinde çeyiz olarak Siemens bayiden HB234FEW3T model fırın satın aldım. Ürün kapalı kutu olarak teslim edi...ldi ve evde sadece teslim formu imzalanarak alındı. Mart 2026 içinde yetkili servis kuruluma geldiğinde, fırının ön camının kırık olduğu, iç kısmında sağ ve sol tarafta ezilmeler b
Avrupa Üretimi Diye Defolu Ürünleri Türkiye Pazarına Dayatamazsınız! Siemens Ayıplı Mal! " Siemens IQ700 çamaşır makine...sini yaklaşık 4 ay önce Yaklaşık 50.000 TL bedelle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra deterjan çekmecesinde eğrilik ve kapak simetrisinde bariz bir çıkıntı olduğunu fa
Yaklaşık 3 yıl önce Alanya’dan bir Siemens çamaşır makinesi aldım ve bu markaya güvenerek tercih yaptım. Ancak makineyi ...aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. En başından beri yumuşatıcı koyduğumda, yumuşatıcı haznesinden alta doğru akıtma yapıyor. Servise başvurduğumda bunun sebebini yumuşatı
"Sorunum halledildi teşekkür ederim"
Siemens sn23EW62KT IQ500 Solo bulaşık makinesini aldığımız günden beri bulaşıkları kirli ve lekeli bırakıyor. Tabaklar, ...bardaklar ve diğer bulaşıklar hiçbir programda tam olarak temizlenmiyor, her yıkamadan sonra tekrar elde yıkamak zorunda kalıyoruz. Bu nedenle iki kez servis çağırdık. İlk geldikl
3 yıla yakın bir süre önce Siemens'ten su sebili aldık. Çeyizim için bir süre kullandıktan sonra bozuldu; garantisinin b...itmesine birkaç ay vardı. Aradım, servis yönlendirdi, ürünü aldılar; evimden aylarca geri dönüş yapılmadı. Fatura istediler, aldığım yerden talep ettim. Bir süre de o şekilde bekle
Siemens dw15703 model sebili aldığım günden beri soğutma tuşuna bastığım anda cihaz kendini kilitleyip su vermiyor. Bu s...orun hiç düzelmedi ve ürünü neredeyse baştan beri doğru şekilde kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. İki kez usta gönderildi, ya
"Merhaba, Buzdolabımızla ilgili yaşadığımız soğutma problemi nedeniyle oldukça uzun ve yorucu bir süreç geçirdik. Bu süreçte birkaç kez servis işlemi gerçekleştirildi, parça değişimleri ve kontroller yapıldı. Şikayetimin ardından Siemens tarafından tekrar iletişime geçilerek konu detaylı şekilde değerlendirildi. Yaklaşık 1 aylık değerlendirme sürecinin sonunda, makul bir ödeme farkı ile buzdolabımız bir üst model ile değiştirildi. Yeni gelen buzdolabını yaklaşık 10 gündür kullanıyoruz ve şu ana kadar soğutma performansından memnunuz. Önceki cihazda yaşadığımız problem yeni cihazda görünmüyor ve ürün şu an olması gerektiği gibi çalışıyor. Sürecin sonunda çözüm odaklı yaklaşım gösterilmesi ve mağduriyetimizin giderilmiş olması nedeniyle teşekkür ederim."
2,5 yıl önce sıfır olarak satın aldığım Siemens buzdolabı, aldığım günden beri düzgün soğutmuyor. 2 °c ayarında olmasına... rağmen özellikle üst bölüm yeterli seviyede soğutmuyor, koyduğumuz ürünler olması gerektiği kadar soğuk kalmıyor. Bu süreçte defalarca servis kaydı açtırdım. 4–5 kez servis geldi
Siemens’ten aldığımız ankastre ocak yaklaşık 10 gün önce teslim edildi ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Ürü...nün paketi servis tarafından açıldığında ocakta çizikler olduğu görüldü, bunun üzerine gerekli işlemler yapılarak ürün tekrar paketlenip geri gönderildi ve tarafımıza yeni ürün gön
"Teşekkür ederim Siemens genel müdürlük sorunu çözdü"
2025 Kasım ayında Adana Lotus Siemens bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Buzdolabı olarak... kg76PAIC0N modeli, çamaşır makinesi olarak WG64K2Z0TR bulaşık makinesi olarak sn25EI70MT tercih ettim. Ürünlerin kurulumunu 18 Nisan’da Adana Seyhan’daki Siemens Yetkili Servisi (
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
