Siemens Buzdolabım Soğutma Problemi Ve Servis Yetersizliği

Siemens marka kg86NAI42N/13 model no frost buzdolabımı aldığım ilk günden beri soğutma problemi yaşıyorum ve zamanla bu sorun daha da arttı. Özellikle üst kısım olan soğutucu bölüm yeterince soğutmuyor, gıdalar olması gerektiği gibi soğuk kalmıyor.

Cihazın garantisi bittikten sonra da sorun devam ettiği için yetkili servise başvurdum. Servis gazını kontrol etti, daha sonra kapak lastiklerini değiştirdi ancak yapılan bu işlemlere rağmen buzdolabının performansında hiçbir düzelme olmadı. Buna rağmen bu kadar geniş ve yeni sayılabilecek bir modelde bu kronik sorunun çözülememiş olması beni mağdur ediyor.

Buzdolabımın uzman ve tecrübeli bir usta tarafından detaylı bir şekilde incelenerek tamir edilmesini, sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Ürünü tamamen kaybetmek ya da yüksek bedelli yeni bir ürün almak yerine mevcut buzdolabımın makul bir bedelle, mümkünse firma desteğiyle onarılmasını istiyorum.