to read complaints and reviews, or file yours.Siemens marka IQ700 model çamaşır makinem defalarca kez onarıma gitmesine rağmen arıza giderilemedi ve sonunda makinenin... değişim yapılması gerektiği tarafıma iletildi. Gerekli tüm evraklar, satın alma belgesi ve servis formları benden istendi ve eksiksiz olarak ibraz edildi. Buna rağmen Şubat 2026’d
Siemens markalı ocak ürünüm 4 Nisan tarihinde teslim edilirken düşürülmüş ve kenarında çatlak oluşmuş. Bu hasar tamamen ...taşıma kaynaklı olmasına rağmen, durum Siemens’in arkasında durduğu bir konu olmadı. Hasarı fark eder etmez hem taşıyıcı firmaya hem de ilgili kanallardan Siemens’e durumu bildird
Siemens marka sn23EW63KT/49 model bulaşık makinemle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Cihazım henüz 10 günlü...kken arızalandı ve 21 Nisan 2026 tarihinde servis kaydı açıldı. Servis incelemesinde, ürünün taşıma esnasında arka kısmının yamulduğu, iç sacının zarar gördüğü ve bu nedenle anakar
03.09.2023 tarihinde Hatay İskenderun’da kullanmak üzere satın aldığım Siemens kg86PAWCON/01 model buzdolabımın donduruc...u kapak altında ve gövde altında zamanla paslanma oluştuğunu 22.04.2026 tarihinde fark ettim. Ayrıca buzdolabının sac kalitesinin de oldukça düşük olduğunu, parmakla biraz güçlü ba
Siemens IQ 300 9 kg 1200 devir çamaşır makinesini garanti süresine güvenerek ve diğer markalara göre bariz fiyat farkı o...lmasına rağmen özellikle tercih ettim. Ancak garanti süresinin bittiği gün makine çalışır durumdayken evin tüm sigortalarını attırdı ve o andan sonra tamamen çalışmaz hale geldi. E
Siemens IQ500 WM14T480TR model çamaşır makinemizin ön körük kelepçesi paslandığı için koptu. Ben de internetten araştırm...a yaparak makinemle uyumlu yeni kelepçeyi kendim temin ettim. Ardından telefon üzerinden yetkili Siemens servisini arayarak hem parça hem de onarım ücreti hakkında bilgi almak iste
25.07.2025 tarihinde çeyiz olarak Siemens bayiden HB234FEW3T model fırın satın aldım. Ürün kapalı kutu olarak teslim edi...ldi ve evde sadece teslim formu imzalanarak alındı. Mart 2026 içinde yetkili servis kuruluma geldiğinde, fırının ön camının kırık olduğu, iç kısmında sağ ve sol tarafta ezilmeler b
Avrupa Üretimi Diye Defolu Ürünleri Türkiye Pazarına Dayatamazsınız! Siemens Ayıplı Mal! " Siemens IQ700 çamaşır makine...sini yaklaşık 4 ay önce Yaklaşık 50.000 TL bedelle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra deterjan çekmecesinde eğrilik ve kapak simetrisinde bariz bir çıkıntı olduğunu fa
Yaklaşık 3 yıl önce Alanya’dan bir Siemens çamaşır makinesi aldım ve bu markaya güvenerek tercih yaptım. Ancak makineyi ...aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. En başından beri yumuşatıcı koyduğumda, yumuşatıcı haznesinden alta doğru akıtma yapıyor. Servise başvurduğumda bunun sebebini yumuşatı
"Sorunum halledildi teşekkür ederim"
Siemens sn23EW62KT IQ500 Solo bulaşık makinesini aldığımız günden beri bulaşıkları kirli ve lekeli bırakıyor. Tabaklar, ...bardaklar ve diğer bulaşıklar hiçbir programda tam olarak temizlenmiyor, her yıkamadan sonra tekrar elde yıkamak zorunda kalıyoruz. Bu nedenle iki kez servis çağırdık. İlk geldikl
3 yıla yakın bir süre önce Siemens'ten su sebili aldık. Çeyizim için bir süre kullandıktan sonra bozuldu; garantisinin b...itmesine birkaç ay vardı. Aradım, servis yönlendirdi, ürünü aldılar; evimden aylarca geri dönüş yapılmadı. Fatura istediler, aldığım yerden talep ettim. Bir süre de o şekilde bekle
Siemens dw15703 model sebili aldığım günden beri soğutma tuşuna bastığım anda cihaz kendini kilitleyip su vermiyor. Bu s...orun hiç düzelmedi ve ürünü neredeyse baştan beri doğru şekilde kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. İki kez usta gönderildi, ya
"Merhaba, Buzdolabımızla ilgili yaşadığımız soğutma problemi nedeniyle oldukça uzun ve yorucu bir süreç geçirdik. Bu süreçte birkaç kez servis işlemi gerçekleştirildi, parça değişimleri ve kontroller yapıldı. Şikayetimin ardından Siemens tarafından tekrar iletişime geçilerek konu detaylı şekilde değerlendirildi. Yaklaşık 1 aylık değerlendirme sürecinin sonunda, makul bir ödeme farkı ile buzdolabımız bir üst model ile değiştirildi. Yeni gelen buzdolabını yaklaşık 10 gündür kullanıyoruz ve şu ana kadar soğutma performansından memnunuz. Önceki cihazda yaşadığımız problem yeni cihazda görünmüyor ve ürün şu an olması gerektiği gibi çalışıyor. Sürecin sonunda çözüm odaklı yaklaşım gösterilmesi ve mağduriyetimizin giderilmiş olması nedeniyle teşekkür ederim."
2,5 yıl önce sıfır olarak satın aldığım Siemens buzdolabı, aldığım günden beri düzgün soğutmuyor. 2 °c ayarında olmasına... rağmen özellikle üst bölüm yeterli seviyede soğutmuyor, koyduğumuz ürünler olması gerektiği kadar soğuk kalmıyor. Bu süreçte defalarca servis kaydı açtırdım. 4–5 kez servis geldi
Siemens’ten aldığımız ankastre ocak yaklaşık 10 gün önce teslim edildi ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Ürü...nün paketi servis tarafından açıldığında ocakta çizikler olduğu görüldü, bunun üzerine gerekli işlemler yapılarak ürün tekrar paketlenip geri gönderildi ve tarafımıza yeni ürün gön
"Teşekkür ederim Siemens genel müdürlük sorunu çözdü"
2025 Kasım ayında Adana Lotus Siemens bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Buzdolabı olarak... kg76PAIC0N modeli, çamaşır makinesi olarak WG64K2Z0TR bulaşık makinesi olarak sn25EI70MT tercih ettim. Ürünlerin kurulumunu 18 Nisan’da Adana Seyhan’daki Siemens Yetkili Servisi (
İstanbul Üsküdar’da Siemens’ten 75 cm ocak, fırın ve aspiratör aldım. Montaj öncesinde özellikle aspiratör deliği için y...etkili servisinizle görüştüm, bana “Eski aspiratörünüzün ölçüsü olur, biz hallederiz” denildi. Ben de verilen bu bilgiye güvenerek taş döşememi yaptırdım ve deliği o ölçüye göre aç
"Teşekkürler"
Siemens markalı IQ500 bulaşık makinem yaklaşık 7 yıl önce alındı ve artık garanti kapsamı dışında. Yaklaşık 1,5 aydır ci...haz alttan su sızdırıp e15 hatası veriyor. Bu süre içinde makineyi defalarca kullanamadım ve sürekli aynı problemle karşılaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Siemens yetkili servis
Yaklaşık 4 ay önce Siemens ET775FGP1E model cam ocak satın aldım. Ocağın bir gözünde hiçbir darbe ya da hatalı kullanım ...olmamasına rağmen çatlaklar oluştu ve bunu fark eder etmez, 4 gün önce Ankara Yenimahalle’deki yetkili servisi aradım. Servisten gelen görevli, camın garanti kapsamında olmadığını
"Ürün ücretsiz tamir edildi. Teşekkürler"
Eylül 2025 civarında Siemens bayisinden 11 kg çamaşır makinesi ve 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasınd...a kurutma makinesi ile çamaşır makinesini üst üste monte ettirmek istersem yetkili servisin bu işlemi ücretsiz yapacağı özellikle belirtildi. Servis ilk kuruluma geldiğinde yeni bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
