to read complaints and reviews, or file yours.
Siemens buzdolabı arıza yaptı. Soğutmamaya başladı. Buzluk dahil iptal oldu. Servis kaydı açtım. Belirlenen tarihte gelm...edi. Müşteri hizmetleri müşteri numarasına ulaşılamıyor diye ilk kaydı silmiş. Halbuki 4 gözle aramasını bekliyorum. 15.4.26 günü geldi servis. Bir çocuk. Kompresörü arızalı bunun
Siemens marka 9 kilogramlık çamaşır makinemde deterjan haznesinin sol yan tarafında paslanma oluştuğu için, 22.04 tarihi...nde garanti kapsamında servis kaydı açtırdım. 23.04 günü için saat 09.00–11.00 aralığına randevu verildi ve işlemin garanti kapsamında olduğu özellikle söylendi. Ancak belirtilen
Siemens marka kg76NAI32N model buzdolabımızı yaklaşık 8 yıl önce, dünya markası olduğuna güvenerek aldık. Ancak son yaşa...dığımız süreç bu güvenimizi tamamen sarstı. Yaklaşık 1 yıldır buzdolabında buzlanma ve soğutmama sorunu yaşıyoruz. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık, gelen servis görevlisi bu
Siemens markalı WT45W410TR model çamaşır kurutma makinesini 04.05.2023 tarihinde satın aldım ve ürünüm hâlâ üç yıllık ga...ranti süresi içindeyken bakım için benden ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Garanti belgesinde veya tarafıma sunulan herhangi bir belgede bakımın ücretli olacağına
2025 yılı 13 Ekim tarihinde satın aldığım Siemens marka elektrikli ocakta, daha 6 ay bile dolmadan geçmeyen kalıcı izler... oluştu. Ürünü çok kısa süredir ve dikkatli kullanmama rağmen bu izlerin çıkmaması beni hem görsel olarak rahatsız ediyor hem de ürünün kalitesiyle ilgili endişe duyuyorum. Siemen
"Şikayetimden sonra aynı gün içinde Siemens müşteri hizmetlerinden dönüş yapıldı ve servis oluşturuldu. Kısa bir süre içinde servis geldi ve toplam bu süreç 4 gün içinde hızlı bir şekilde kapak ve deterjan bölümü değişimi ile hızlı bir şekilde sorun giderildi. Kartal Siemens servisinden gelen teknik servis sorumlusu Arkadaşın hem ilgisi ve bilgi paylaşımından da çok memnun kaldık. Kendisine, Kartal servisine ve Siemens müşteri hizmetlerine bu süreçteki yaklaşımları için teşekkür ederiz."
Aralık 2023’te Siemens mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesini set olarak satın... aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, kurutma makinesinin içinin 2 yıl içinde tüy ve tozla dolacağını, bu nedenle istenirse sadece bir defaya mahsus olmak üzere 2 yıl sonra ma
Siemens markalı kg 86 model 631 litre no frost buzdolabım için 28 Mart 2026 tarihinde telefonuma, ek garanti süresinin 3... gün sonra biteceğini bildiren bir mesaj geldi. Mesajda yer alan linke, dolandırıcılık olaylarından dolayı güvenmediğim için tıklamak istemedim ve ilk iş günü olan pazartesi günü S
"Genel merkezden oguzhan bey teşekkür ediyorum. Kendi sorunu gibi birebir ilgilendi ve Elinden gelen yardımı da yaptı. İlgisi için teşekkür ediyorum"
10.11.2025 tarihinde İstanbul Kozyatağı City’s AVM’de bulunan Siemens mağazasından Siemens toz torbasız zemin tipi elekt...rikli süpürgeyi sıfır ürün olarak satın aldık. Eve gelip kutuyu açtığımızda, süpürgenin filtresinin simsiyah olduğunu, yani ürünün daha önce kullanıldığını açıkça gördük. Bunun üz
Yaklaşık 8 ay önce aldığımız, kurulumu ise yaklaşık 6 ay önce yapılan Siemens IQ 300 serisi çamaşır makinesinde yaklaşık... 1 ay önce çamaşırlarda küf izi sorunu yaşamaya başladık. Makinede oluşan bu problem nedeniyle nevresim, çarşaf, iç çamaşırı ve elbise gibi birçok tekstil ürünümüz kullanılamaz hal
21 Nisan 2026 tarihinde Siemens WM10S361TR model çamaşır makinemiz ekranda F43 hatası vererek çalışmaz hâle geldi. Eşim ...beni arayıp durumu bildirdi, ben de internette yaptığım araştırmalar sonucunda bu hatanın motor arızasıyla ilgili olabileceğini ve motor kömürlerinden kaynaklanabileceğini öğrendim
Yaklaşık 7 ay önce evlendim ve Siemens markasından ankastre set ve q700 model buzdolabı aldım, ürünlerim Antalya Döşemea...ltı’ndaki köy evine kuruldu. Bu evde sadece hasat dönemlerinde ve bazı hafta sonları kaldığımız için ürünler yoğun bile kullanılmamasına rağmen çok kısa sürede ciddi problemler ort
Siemens IQ500 WM14T480TR model çamaşır makinem yaklaşık 6 yıllık olmasına rağmen deterjan gözünün alt kısmında ve aynı t...arafın en alt bölümünde ileri seviyede çürüme oluştu. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün dayanıklılığı açısından güven vermiyor. Makinenin motorunda herhangi
2019 yılında İzmir Menemen’de Siemens IQ500 WM10T480TR model çamaşır makinesini yaklaşık 2.200 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra makinenin hem üst hem de alt kısımlarında çürümeler başladı ve son iki yıldır bu çürüme sorunu devam ediyor. Bu kadar kısa sürede gövde kısmın
"İncelemeler sonucunda değişim kararı verildi. Süreç biraz uzun sürse de hizmetten memnunuz. Yeni makine gelince tekrar değerlendirme yapacağım Şimdiden Siemens e teşekkürler"
2017 yılında satın aldığım Siemens kg86NA130N model buzdolabımın ön paneli yaklaşık 1 haftadır sürekli yanıp sönüyor. So...ğutmasında bir problem olmamasına rağmen, paneldeki bu arıza rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Bu nedenle İstanbul Eyüp’teki evime bugün yetkili servis çağırdım. Servis incele
Uzaktan erişilebilir bir klima ihtiyacı için markaları inceledim ve firma imajı, alım sonrası hizmetlerde başarılı olaca...ğı beklentisi ile Siemens markasında karar kıldım. 18.000 BTU özelliğinde, bilinen markaları içeren alternatifler 30–40 bin tl fiyat bandındayken, 55 bin tl gibi yüksek bir fiyat ö
Siemens markasından çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldım. Ürünler 19 Mart tarihinde İstanbul’da t...eslim edildi. Paketleri açtığımızda çamaşır makinesinin kırık olduğunu gördük ve aynı gün ürünü geri gönderdik. O günden bu yana kırık gelen çamaşır makinesinin yenisinin gönderilm
N11 üzerinden Siemens marka bir çamaşır kurutma makinesini, özellikle sorun yaşamamak için daha ucuz satıcılar varken Gü...rbüz/BSM Grup’u tercih ederek satın aldım. Hatta bu makineyi alırken yıkama aparatını da eklemelerini rica etmiştim, kibarca bunun mümkün olmadığını söylediler; buna rağmen güven d
Siemens markalı tüplü ocak ürününü Ankara Çankaya’dan, Muğla Milas Bozbük’teki yazlık konutta kullanmak üzere satın aldı...m. Kurulum için çağrı merkezini arayarak bölge için servis talep ettim ancak küçük ürünlerin müşteriler tarafından kurulması gerektiği bilgisi verilerek servis yönlendirilmedi. Bu
"Sorun çözüldü teknisyen arkadaş ilgisi tecrübesi muhteşemdi bir daha böyle sorun olmaması için tecrübelerini aktardı yanlış kurulum kaynaklı böyle bir şey yasanmis."
Siemens WG44A2A0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 3–4 aydır makinenin ön saç kısmında pasl...anma fark ettim. Makine banyo gibi aşırı nemli bir ortamda değil, normal bir ev ortamında kullanılıyor olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde paslanma oluşması ürün kalit
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91