Siemens Ev Aletleri müşteri
3.155 şikayet
Bakım Paketi Sözleşmesi İhlali Ve Tutarsız Müşteri Hizmeti

25.05.2024 tarihinde, Siemens WQ44G2C1TR model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Kurulum sırasında yetkili servis, c...ihazın düzenli bakım gerektirdiğini söyleyerek bana ek bir bakım paketi sattı ve bakım zamanı geldiğinde aranacağımı belirtti. Ancak yaklaşık iki yıla yakın süre geçmesine rağmen t
Bakım Sözleşmesinin İhlali Ve Ücretsiz Servis Talebi

Yaklaşık 2 yıl önce Siemens IQ700 WQ45B2A0TR kurutma makinemizin kurulumu, Siemens yetkili servisi tarafından yapıldı. K...urulum için gelen görevli, bakım sözleşmesi yapmayı teklif etti, 2 yıl dolduğunda bakımı yapacaklarını ve süreci kendilerinin takip edeceğini, süre sonunda bizimle iletişime geçip
Siemens Buzdolabında Sürekli Soğutma Arızası Ve Çözülmeyen Ücret Sorunu

Yaklaşık 10 yıl önce Siemens KD56NAW32N/12 model buzdolabını satın aldım. Buzdolabının soğutucu bölmesi zaman zaman soğu...tmuyor, her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Yetkili servis gelip sıcak suyla kanalları eritip açıyor, ücretini alıyor, bir süre sonra aynı arıza tekrar ediyor. Her defasında dolab
Kurutma Yapmayan Bulaşık Makinesinde Islaklık Ve İade Talebi

30.04.2026 tarihinde Kahramanmaraş’taki Siemens bayisinden sn23EW63KT model bir bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım gü...nden beri makineden hiç memnun değilim. Program bitiminde makinenin içi tamamen ıslak kalıyor, pervanelerinde su birikiyor ve oradan damlıyor, bulaşıklar da yeterince kuru çıkmıyor
Teslim Edilmeyen Siemens IQ300 Çamaşır Makinesi Ve Ödeme Sürecindeki Sorun

İlk Montajda Hortum Eksikliği Ve Ücretli İkinci Kurulum Şikayeti

Yaklaşık 11 ay önce aldığımız Siemens q300 kurutma makinesinin ilk kurulumunda, evde gider hattı olmadığı için montaj ya...pılamadı ve cihaz bize tahliye hortumu bırakılmadan teslim edildi. Bu süre boyunca makineyi gidersiz şekilde kullanmak zorunda kaldık. 16 Mayıs 2025 tarihinde Denizli Merkezefendi’
Garanti Altındaki Buzdolabım Kırık Parça Nedeniyle Kullanılamaz
Siemens markalı IQ300 model buzdolabımı 2023 yılında aldım ve yaklaşık iki buçuk yıldır kullanıyorum. Garantisi devam ed...en ürünüm 2 sene içinde arıza yaptı ve yaklaşık 10 gündür buzdolabımı kullanamıyorum. Servis, önce bir haftadır yedek parça beklendiğini söyledi, bugün ise tekrar arandığımda parça
Defolu Siemens Bulaşık Makinesi Tam Değişim Talebi

05.05.2026 tarihinde Balıkesir Edremit’ten Siemens sn23EW63KT kodlu bulaşık makinesini 24.500 TL ödeyerek kredi kartıyla... satın aldım. Ürün eve teslim edilip açıldığında, makinenin tam köşesinde, köpük bulunan kısımda bariz bir defo olduğunu gördüm. Bu bölgenin köpükle korunduğunu ve nakliye sırasınd
Siemens Kahve Makinesi Arıza Tespit Ücreti Haksızlığı Ve Tamir İhmali
Siemens eq300 kahve makinem yaklaşık üç hafta önce kahve yaparken az miktarda su eklemeye ve kahveye vermesi gereken suy...u alt tablaya vermeye başladı. Bu durum birkaç gün içinde daha da arttı ve hiç kahve yapmamaya başladı; tüm suyu alt tablaya veriyordu. Yetkili servis talep ettim, 900 TL ücret al
Sürekli Home Connect Bağlantı Sorunu Ve Makinenin Açılmaması Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
10 Ocak 2024 tarihinde İstanbul’da bir bayiden Siemens IQ700 WG54B2AXTR/11 ...kodlu çamaşır makinesini satın aldım. Ürünün Home Connect özelliği, teslimd
Deterjan Gözü Su Kaçağı Nedeniyle Panel Deformasyonu Ve Küflenme Şikayeti
"Siemens'e bildirimde bulunduktan sonra hemen benimle iletişime geçtiler. Ve ertesi gün servis yönlendirildi. Parça değişimi yapıldı, arıza giderilerek sorun çözüldü. Siemens firmasına ve yetkililere ilgilendikleri için teşekkür ederiz."

Siemens Kahve Makinesinde 900 TL Servis Ücreti Alınmasına Karşı Ücretsiz Onarım Talebi

Siemens’in kendi online sitesinden satın aldığım Siemens eq500 kahve makinesini 2–3 yıldır çok az kullanmama ve düzenli ...bakım/temizlik yapmama rağmen, 04.05.2026 tarihinde saat 17:00 civarında demlik kısmı bir anda yerine oturmaz hale geldi. Bunun üzerine Siemens yetkili servisini aradım ve bir pers


Fabrika Çıkışlı Arızalı Siemens Buzdolabının Değişim Talebi

Antalya Yenigün Mahallesi’nde bulunan Siemens bayisinden Ekim ayında nakit yaklaşık 45.000 TL ödeyerek bir buzdolabı ald...ım. Cihaz geldiği günden beri arızalıydı. Kapı kapalı olmasına rağmen sürekli alarm ışığı yanıp sönüyor, zaman zaman alarm ötüyor, buzluk kısmında karlanma yapıyor ve arka tarafınd
Siemens Kusurlu Aspiratör Değişimi Reddi Ve Uzayan Mağduriyet

Ben Hidayet G**** Kaya, yaklaşık 20 gün önce Ankara Siteler’de bulunan orijinal isimli firmanın mağazasından Siemens ank...astre set satın aldım. Setin içinde yer alan LC63KPJ20T model aspiratör de bu alışverişe dahildi. Tüm ürünler için toplam 33.000 TL, aspiratör için ise 8.231 TL ödemeyi kredi kartı
Başlat Tuşu Çalışmıyor: Yanlış Ana Kart Teşhisi Ve Aşırı Ücret

Siemens IQ 800 çamaşır makinemde hiçbir arıza yokken, sadece başlatma tuşu çalışmadığı için 04.05.2026 tarihinde İstanbu...l Arnavutköy’de evime yetkili servis çağırdım. Makine program seçiyor, programlama yapabiliyorum, çamaşır yükleyip boşaltabiliyorum, sadece başlat tuşu tepki vermiyordu. Gelen ser


Dondurucu Arızası, Gıda Kayıpları Ve Ürün Değişimi Reddi

Siemens kg86PAIC0N/01 model buzdolabını yaklaşık 18 ay önce aldım. İlk 8 ay içinde kapaklarda solma ve dalgalanma proble...mi yaşadım ve kapak değişimi yapıldı. 25 Nisan tarihinde buzdolabının dondurucu kısmı aniden tamamen çalışmaz hale geldi. Acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen servisi 2 gün be
Siemens Davlumbaz Montajında Baca Eksik Bırakıldı
Siemens’ten aldığımız davlumbazın Pendik/İstanbul adresimizde bugün yapılan montajında ciddi bir sorun yaşadık. Müşteri ...hizmetleri randevu oluştururken davlumbaz bacasını bizim temin edip edemeyeceğimizi sordu, edemeyeceğimizi belirttiğimde servisin bacayı 388 TL karşılığında getirdiğini ve takacağı


Siemens Servis Ekibi Mermeri Çizdi Ve Geri Dönüş Yapmadı

2 Mayıs 2026 Cumartesi günü Siemens’ten satın aldığım beyaz eşyaların teslimat ve kurulumu için İstanbul Maltepe’deki ev...ime yetkili ekip geldi. Evin hol ve mutfak zeminine çok kısa süre önce 18.000 TL ödeyerek mermer silim ve cila işlemi yaptırmıştım. Zemin zarar görmesin diye her yere karton ve pat




Siemens XXL Inox Buzdolabı Paslanma Ve Gölgelenme Sorunu: Garanti Sürecinde Yanıtsızlık

Siemens marka XXL inox bir buzdolabı satın aldım. Garantim devam ederken buzdolabının üst kısmında gölgelenmeler ve leke...ler oluştu, bazı bölgelerde ise paslanma gibi görüntüler ortaya çıktı. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunlar devam ediyor. Durumu fark eder etmez yetkili servise haber verdim. Servis geli




Sebilin İçinden Jölemsi Plastik Parçalar Çıktı: Hijyen Ve Sağlık Endişesi

Siemens dw15703 su sebilini 18.10.2025 tarihinde Ankara’da Gökmen Teknoloji’den satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıkta...n bir süre sonra sebilin içinden, sanki jölemsi plastik parçası gibi görünen yabancı maddeler gelmeye başladığını fark ettik ve yaklaşık 3 aydır bu durum devam ediyor. İçinden ne

Siemens’in Hatalı Kurulum Talimatları Ve Arızalı Davlumbazı Nedeniyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet

Siemens markasından annem için ocak ve fırın satın aldık. Satış sürecinde bayi tarafından tarafımıza herhangi bir teknik... bilgilendirme yapılmadı. Kurulum için gelen ekip, ocağın davlumbaz ile arasında minimum 65 cm mesafe olması gerektiğini ve bacanın yukarı alınması gerektiğini söyleyerek kurulumu

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesine Reddedilen Servis Ve Saygısız Müşteri İletişimi

İstanbul Spot - Ümraniye İkinci El Ev Eşya Mağazası’ndan 4 Şubat’ta Siemens IQ300 7 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürü...nü satın alırken tarafıma 3 ay garanti verdiklerini özellikle belirttiler. Makine 25 Nisan’da bozuldu ve aynı gün durumu kendilerine ilettim; ancak bu süreçte hem oyalandım hem de


Garanti Süresi Yaklaşırken Ek Garanti Teklifi Alınmaması Ve İletişimsizlik

Siemens’ten aldığım ürünler eve kurulum için geldikten sonra, daha önce de yaptığım gibi ek garanti satın almak istedim.... Ancak artık servislerin ek garanti satmadığı, sistemin değiştiği ve ürünlerin garanti süresi bitmeye yaklaşınca müşteri temsilcilerinin tüketiciyi arayarak ek garanti teklifinde b
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92