"Hızlı dönüş ve destek için çok teşekkür ederim"
Siemens Ev Aletleri müşteri
3.203 şikayet
Siemens IQ700 Çamaşır Makinesinin Sürekli Açılmama Ve Ekran Sorunları Nedeniyle Değişim Talebi
Siemens IQ700 çamaşır makinesini aldığım ilk aydan itibaren açma tuşuna bastığımda geç açılma ya da hiç açılmama sorunu ...yaşıyorum. Defalarca servis kaydı açıldı, cihazın bağlantısıyla ilgili olduğu söylenerek resetleme ve sıfırlama işlemleri yapıldı; ancak sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi.
Kirli Ambalajlı Siemens Bulaşık Makinesi Teslimatı
Dün teslim edilen Siemens IQ300 Solo 60 cm kolay temizlenebilir inox bulaşık makinemin dış ambalajının durumu nedeniyle ...şikayetimi iletmek istiyorum. Ürünün kutusu son derece kirli, lekeli ve özensiz bir şekilde teslim edildi. Sıfır olarak aldığım ve uzun yıllar kullanmayı planladığım bir beyaz eşya
Soğutma Sorunu Çözülmeyen Siemens Buzdolabına Yönelik Başarısız Onarımlar Ve Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 10 yıldır sorunsuz kullandığımız Siemens kg56NAW30N/01 model buzdolabımızda ilk kez soğutma problemi yaşadık ve... dışarıdan usta çağırmak yerine özellikle Siemens Ümraniye Marmara bölgesi yetkili servisini tercih ettik. Ürünün garantisi bitmişti. İlk servis kaydımız 29 Nisan’da oluşturuldu ve



Yeni Buzdolabının Soğutmaması, Gazsız Çıkması Ve Bozulan Gıdalar
17.07.2026 tarihinde Afyonkarahisar merkez Siemens mağazasından kg56NVWDON / 02 model sıfır buzdolabı satın aldım, kurul...umu da aynı gün yapıldı. Özellikle sıfır ürün kurulumu yapıldığının altını çizerek belirtmeme rağmen, kurulumdan sonra önerilen süreyi bekleyip ürünlerimi yerleştirdiğimde buzdolab

Teslim Sonrası Montaj Hatası İçin Değişim Talebi Reddedildi
Siemens marka q500 model çamaşır ve kurutma makinesini Ankara Podium AVM mağazasından satın aldık. Ürünler 16 Temmuz’da ...teslim edildi. Teslimat esnasında fark edemediğimiz, çamaşır makinesinin kapağındaki montaj kaynaklı kusuru aynı gün, teslimattan birkaç saat sonra gördük ve hemen müşteri hizmetle
Siemens Teslimatındaki Yanıltıcı Yönlendirme Ve 2.500 TL'lik Asansör Ücreti Mağduriyeti
Siemens’ten IQ700 serisi kg86PFIC0N model alttan donduruculu buzdolabı satın aldım. TR02-3180261 numaralı siparişim için... 20.07.2026 tarihinde 14:00–16:00 saatleri arası teslimat, 16:00–18:00 saatleri arası kurulum bilgisi verildi. Sabah teslimata gelen ekip, mutfak kapısından buzdolabının sığmayacağ
Osmaniye Kadirli Siemens Bayisinde Aşırı Fiyat Farkı ve İade Engeli
Osmaniye Kadirli’de bulunan Yüksel Ticaret Siemens Bayisi üzerinden Ankara’daki yeni evimiz için 11 Temmuz 2026 tarihind...e beyaz eşya paket alışverişi yaptık. Satış esnasında görevliler “Başka yerde bu fiyata kesinlikle bulamazsınız, size en iyi fiyatı veriyoruz” diyerek bizi ikna etti ve Garanti Bon
500 TL Ön Ödeme Yapıldı, Parça Siparişi Ve Onarımda Gecikme
Siemens marka IQ 800 çamaşır makinemin dijital ekranı kart arızası nedeniyle bozuldu. Yetkili servis genel müdürlükten g...elerek inceledi ve parça siparişi vereceğini söyledi, benden de 500 TL ön ödeme aldı. Ancak 23 Haziran’dan bu yana ne arayan ne soran oldu, tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Bu sür

Öne ÇıkanKonular
Hasarlı Buzdolabı Teslimi Ve Gecikmeli Değişim Sürecine Şikayet
StarCity Siemens mağazasından yaklaşık 3 hafta önce IQ700 serisi kg86PAXB0N model buzdolabı satın aldım. Ürün eve teslim... edildiğinde buzdolabı hasarlı olarak geldi. Yaklaşık 2 haftadır hasarlı ürünün geri alınıp yenisinin getirilmesini bekliyorum ancak süreç boyunca doğru düzgün bir bilgilendirme ya

Siemens Ankastre Fırın Kekleri İçten Çiğ Bırakıyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor
Siemens markasına duyduğumuz güven nedeniyle yüksek bedeller ödeyerek satın aldığımız ankastre fırın, en temel görevini ...dahi yerine getiremiyor. Fırında yaptığımız keklerin dışı pişmiş gibi görünmesine rağmen içi tamamen hamur kalıyor. Pişirme sırasında güzelce kabaran kekler birkaç dakika içinde çö




Garanti Buzdolabım Soğutmuyor, Servis Saat Belirsizliği Mağdur Ediyor
"Müşteri hizmetleri geri bildirim yaparak, servis saatini revize ettiler"

Hasarlı Siemens Buzdolabı Teslimatı Ve Değişim Talebi
Siemens marka bir buzdolabını Nisan Elektrikli Ev Gereçleri üzerinden 73.000 TL bedelle satın aldık. Ürün 14.07.2026 tar...ihinde Horoz Lojistik tarafından kızımın adresine hasarlı şekilde teslim edildi. Kurulum yapılmadan hemen Siemens’i arayıp durumu bildirdik ve hasarlı tespit formu tutuldu, buna ra

Kurulum Sonrası Davlumbaz Düşük Performans Ve Servis Ücreti Reddi
Yaklaşık 3 ay önce Siemens ankastre set 161 aldım ve yetkili saha ekibi kurulumu gerçekleştirdi. Ancak kurulum sonrası ü...rünün çalışıp çalışmadığını kontrol etmeden evden ayrıldılar. Ben de kurulumdan sonra uzun süreli olarak adresten ayrılmak zorunda kaldım. Davlumbazı kullanmaya başladığımda, en y

Paslanan Bulaşık Makinesi Aparatları Ve Ücretsiz Tamir Talebi
Siemens marka sn24D230TR/46 model bulaşık makinemin içindeki aparatların kaplaması kısmen kalmış, yer yer aşınmış ve pas...lanarak kullanılamaz hale gelmiştir. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de hijyen açısından endişe vericidir. Ürünün bu şekilde paslanmasının normal olmadığını, ayıplı


Teslimatta Ürün Hasarı Ve Yanlış Davlumbaz Modeli
Gimsa Park Eryaman AVM Taşpınar Siemens Mağazası’ndan satın aldığım ürünlerin teslimatı ve satış süreciyle ilgili yaşadı...ğım mağduriyet, daha önce oluşturduğum şikayet kaydına rağmen giderilmemiş, aksine süreç içerisinde yeni sorunlar yaşamama neden olmuştur. Bu nedenle yaşanan son gelişmeleri de ek

Siemens Servis Randevusu Verildiği Gün Gelmedi, Motor Ve Kart Değişimi Gecikiyor
Siemens marka IQ300 model çamaşır makinemizi 2024 yılının Haziran ayında satın aldık. Mart ayında makinemiz çamaşırları ...sıkmamaya başladı. Yetkili servis geldi, herhangi bir sorun olmadığını söyledi ancak yaptıkları işlem sonrası sorun ortadan kalktı, herhangi bir parça değişimi yapılmadı. Aradan ya
Satın Alınan Beyaz Eşyaların Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu
27.12.2025 tarihinde Eskişehir Lidya Concept mağazasından Siemens marka 4 parça beyaz eşya satın aldım. Kg76NVWE0N buzdo...labı, sn23IW62KT bulaşık makinesi, WG42K2Z0TR çamaşır makinesi ve WQ42J200TR kurutma makinesini toplam 135.000 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak aldım ve halen taksit ödemel
120 Bin TL'lik Beyaz Eşyaların Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Yetkili Bayiniz ndz Elektronik Turizm İnşaat tic. Ltd. Şti. Aracılığıyla Satın Aldığım Ürünlerin Teslim Edilmemesi Neden...iyle Bilgi Talebi ve Mağduriyetimin Giderilmesi hakkında. 29.04.2025 tarihinde Antalya ili Konyaaltı ilçesinde faaliyet gösteren ndz Elektronik Turizm İnşaat Ticaret Limited Şirke
Siemens Buzdolabımda Tekrarlanan Arıza Ve Yetkili Servisin İlgisizliği
Siemens marka Hyperfresh Plus model buzdolabım mart ayı sonunda arıza yapmaya başladı. Buzdolabı soğutmayı kesiyor, alar...m ötüyor ve dolap tarafı işlevini tamamen yitiriyor. Fişini 1–2 gün çekip tekrar taktığımızda birkaç gün normal çalışıyor gibi oluyor, yaklaşık bir hafta sonra aynı arıza tekrar ed
On Yıllık Siemens Buzdolabımda Kompresör Değişimi İçin Aşırı Yüksek Ücret
Yaklaşık 10 yıldır sorunsuz kullandığım Siemens XXL buzdolabımın (model: kg86NAI30N/01) 4 gün önce arızalanması üzerine ...14.07.2026 tarihinde Siemens yetkili servisini çağırdım. Servis incelemesi sonrasında kompresörün arızalı olduğunu ve mutlaka değişmesi gerektiğini, bunun için de 24.000 TL ücret ö
Siemens Çamaşır Makinesinde Tekrar Eden Yazılım Hatası Ve Geciken Parça Teslimi Kullanılamaz Bıraktı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Siemens marka i-Dos 700 çamaşır makinesini alalı henüz 1,5 yıl olmadan aynı... yazılım hatasını 3 kez yaşadım. İlk iki seferde fişten çekip tekrar çalışt
Kurutma Makinesinin Yan Panelindeki Ezik Nedeniyle Tam Değişim Talebi
15 Ağustos 2025 tarihinde Yerköy’deki Fatih Siemens bayisinden 4 parça beyaz eşya seti satın aldım. Ürünleri teslim alır...ken kurutma ve bulaşık makinesinin kurulumunun hemen yapılmayacağını, bunları evimde bekleteceğimi belirttim. Bayideki görevli, ürünleri istersem 5 yıl bile evimde bekletebileceğim

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78














