to read complaints and reviews, or file yours.
Siemens eq5 serisi kahve makinesini uzun zamandır kullanıyorum. Daha önce kahve yapmaması ve kahve vermemesi sebebiyle y...etkili servise gönderdim, bir tamirat yapılarak tarafıma geri teslim edildi. Yapılan tamiratta akıllı vida kullanılarak bir işlem yapıldığını öğrendim. Ancak bu tamirden sonra maki
Siemens marka yaklaşık 4 yıllık, hâlâ garanti ve ek garantisi devam eden çamaşır makinemle ilgili aylardır çözülemeyen b...ir sorun yaşıyorum. Yetkili servis arıza için eve geldiğinde, makinenin içini açıp Por Çöz ile müdahale etti, iki şişe Por Çöz kullandı. Bu işlemden sonra makineden çıkan çamaşırla
Siemens marka IQ300 model çamaşır makinemizin kazanı yaklaşık 4 aydır çalışmıyor. Ürün halen garanti kapsamındayken yetk...ili servise başvurduğumuzda, makinenin alt tarafının paslandığını söyleyerek arızayı garanti dışı bırakıp ücretsiz tamir yapmayı reddettiler. Siemens müşteri hizmetleri ve yetkili
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Siemens marka buzdolabının kapağında bir süre önce paslanma oluştu ve bu paslanma giderek ...artmaya başladı. Dikkatimi çeken nokta, paslanmanın sadece kapak kısmında olması, buzdolabının yan yüzeylerinde hiçbir problem olmaması oldu. Cihazın bulunduğu yerde çamaşır makin
Siemens markalı çamaşır makinemin kurulumu için yaklaşık bir ay önce servis ekibi eve geldi. Ürünü dışarıda kutusundan a...çtılar, makineyi odamın ortasına bırakıp hiçbir işlem yapmadan gittiler. Daha sonra başka bir ekip gelerek kurulumu yaptı. Çamaşır makinesini bir süre kullandıktan sonra, ürünün s
"Sorun çözüldü teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 6 ay önce aldığım, hâlâ garanti kapsamında olan Siemens IQ700 kuru...tma makinemde Smart Finish özelliğini kullanamıyorum. Bu özelliği seçmeye ç
Siemens IQ500 model çamaşır makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldım ve cihazın dış kısmında 3–4 aydır gözle g...örülür bir paslanma oluştu. Bu kadar yeni ve uzun süre sorunsuz kullanılacağı düşünülerek alınan bir makinenin bu kadar kısa sürede paslanması beni gerçekten hayal kırıklığına uğra
Yaklaşık 7 ay önce Siemens marka bir buzdolabı satın aldım ancak ürün en başından beri arızalı çıktı. Buzdolabı soğutma ...yapmadığı için içindeki tüm yiyeceklerim bozuldu ve çöpe gitmek zorunda kaldı. Yetkili servis gelip müdahale etti ve sorunun tekrar etmeyeceğini söyledi. Aradan sadece 2 hafta geç
Siemens markasına duyduğum güven ve yıllardır süregelen olumlu algıma rağmen, Trabzon Of’taki Siemens ürünü satan bayini...n tutumu ve müşteri temsilcisinin yaklaşımı beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Nisan ve Mayıs ayları boyunca telefonla kurduğum irtibatlarda, bayinin sorumsuz, kaba söz ve
Siemens wt7wh460TR/11 model kurutma makinesini Kasım 2024’te satın aldım ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. M...akine kurulduğu günden beri yerinde sabit duruyordu, herhangi bir taşınma ya da yer değişikliği olmadı. Taşınma hazırlıklarına başladığımızda, yani 13.04.2026 tarihinde makinenin a
Siemens kg86NAI42N XXL Kombi No-Frost buzdolabının sebzelik bölümünde yaklaşık 1 aydır meyve ve sebzeler donma sorunu ya...şıyorum. Sebzelik kısmında sakladığım ürünler sürekli donarak kullanılmaz hale geliyor. Sorunla karşılaştıktan sonra Siemens çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim. Telefonda b
Siemens marka su sebili aldım, gelen ürün hasarlı çıktı ve servis talebi oluşturdum. Müşteri temsilcileri kayıt bile açm...adı. İyi bir marka olarak bildiğimiz firmaya yakışmayan bir durumla karşılaştım. Sonuç olarak hasarlı ürün, bir köşe takımı gibi duruyor. Bir de Horoz Lojistik firması tarafından t
Siemens yetkili satıcısı Antares AVM’den yaklaşık 1 ay bile olmadan önce aldığım 11 kg, 1400 devir Siemens IQ500 çamaşır... makinemde ciddi bir problem yaşıyorum. Makineyi aldıktan sonra özellikle beyaz çamaşırlarımda sarı yağ lekeleri oluştuğunu fark ettim. Eski makinemi yıllarca kullandım, bu tür bir
Siemens sn216woodt/01 model bulaşık makinesini mağazadan satın aldım. Yaklaşık 7 aydır makineyi kullandığım süre içinde ...çatal, bıçak ve tencerelerimde paslanma sorunu yaşıyorum, hatta tabaklarıma bile pas bulaşmış durumda. Ayrıca makinenin içinde de paslanma oluştu. Yaşadığım sorun üzerine yetkili
Siemens ta22005 model su ısıtıcısını bir süre önce hediye olarak edindim. Yaklaşık 1 ay önce ürünün su kaynatma kısmında... erime olduğunu fark ettim ve bu erimeye bağlı olarak su sızıntısı oluşuyor. Bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyor ve günlük kullanımımda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ürünün garanti d
Siemens WG52A2Z0TR/46 model çamaşır makinesini 2025 yılında yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ankara Sincan’da ku...llandığım bu ürün daha ilk günden itibaren sorunsuz çalışması gerekirken yaklaşık 3 aydır sürekli arıza veriyor ve mağduriyetim bir türlü giderilmiyor. Makine arıza verdiğinde yet
"Servisteki tekniker ve Siemens'in merkezi çok güzel ilgilendi. Sorunu çözdüler."
Siemens eq500 tam otomatik espresso makinamı yaklaşık iki yıldır kullanıyor...um ve garantimin bitmesine sadece birkaç gün kalmışken, iki aydır devam ede
Siemens marka WM10Q48XTR/01 model çamaşır makinemin kapak kazan lastiği 11.03.2026 tarihinde yetkili servis tarafından d...eğiştirildi. Ancak değişimden yaklaşık bir ay sonra lastik yırtıldı ve makine su akıtmaya başladı. 15.04.2026 tarihinde gelen yetkili servis personeli, lastiğin malzemesini üretmi
"Çözüm açısından inisiyatif alan Siemens bayisine teşekkür ederiz."
Siemens’ten sn53IS62MT model ankastre bulaşık makinesini 25 Aralık 2025 tar...ihinde Özmenler AVM’den, başka ürünlerle birlikte satın aldık. Satın alma s
Siemens markasından 2025 Ocak ayında Tokat merkezdeki bayiden bir adet çamaşır makinesi ve bir adet kurutma makinesi sat...ın aldım. Satın alma esnasında, ileride adres değişikliği yapmamız durumunda iki cihazın üst üste kurulumu için gerekli aparatla birlikte montajın Siemens tarafından ücretsiz olara
Aralık 2024’te aldığım Siemens IQ300 kurutma makinesini ilk günden beri aynı sorunla kullanmak zorunda kalıyorum. Makine... her kullanımda çamaşırları belirgin şekilde küçültüyor ve artık birçok kıyafetimi giyemez hale geldim. Ürünü doğru programlarda ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu s
Siemens marka kurutma makinem çamaşırları yaklaşık 2 aydır her yıkamada nemli bırakıyor, kıyafetler tam olarak kurumuyor.... Ürünü 18.11.2023 tarihinde Zonguldak Ereğli’de satın aldım ve hâlâ garanti kapsamı devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma servis yönlen
Siemens marka bulaşık makinemin kapağında, makineyi aldığım günden bu yana kronik bir problem yaşıyorum. Aldıktan sonrak...i ilk yıl kapağında çatlama meydana geldi ve yetkili servis tarafından kapak değişimi yapıldı. Daha sonra her yıl neredeyse rutin hale gelir şekilde aynı yerden tekrar tekrar çatla
Siemens marka kg76 PAİC0N kodlu buzdolabını 2024 yılı Ağustos ayında aldım. Ürünü ilk aldığımız dönemlerde buzluk kısmın...daki çekmeceyi taşıyan raylardan biri kırıldı. Bu parça için Siemens yetkili servisiyle görüşüp, ücretini ödeyerek ray çekmeceyi yenisiyle değiştirdik. Ancak çok kısa bir süre sonr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91