Siemens Ev Aletleri müşteri
3.216 şikayet
Siemens Garanti Sonrası Bulaşık Makinesinde Ana Kart Arızası İçin 16 Bin Tl Ücret
Siemens IQ300 bulaşık makinesini uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak ürünün garantisi bittikten sadece dört ay so...nra makine tamamen çalışmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım ve yapılan incelemede anakartın yandığı, onarım için 16.000 TL ücret gerektiği söylendi. Benzer şika
Video Şikayetler
Tümünü GörTek Sipariş İçin Çift Teslimat Ücreti Alınması
Siemens yetkili servisi üzerinden 23.07.2026 tarihinde aynı anda iki adet makine temizleme ürünü sipariş ettim. Tek bir ...sipariş kapsamında verilen bu iki ürün, farklı günlerde teslim edildi ve her teslimatta ayrı ayrı getirme ücreti tahsil edildi. Ürünlerden ilki 24.07.2026, diğeri ise 25.07.2026 ta
Siemens İş Birliği Yaptığı Nakliye Hatasını Müşteri Ödüyor!
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Kurutma Makinesine 4.300 TL Ücret Talebi Haksız
İzmir’de Siemens Türkiye çamaşır kurutma makinem için gelen teknik servisten, ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen ...24.07 tarihinde 4.300 TL tutarında ücret talep edildi. Garantili bir ürün için bu kadar yüksek bir bedel istenmesini kesinlikle kabul edemiyorum. Durumu görüşmek için Siemens çağr

Sahte Yetkili Servis 16.800 TL Ücretini Geri Ödemedi
08.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Google üzerinden “Siemens Yetkili Servis Demetevler İletişim Hattı” araması ya...parak bulduğum bir servisi, Yenimahalle’deki adresime çağırdım. Siemens IQ500 model çamaşır makinem için kart değişimi gerektiğini söyleyip 16.800 TL ücret talep ettiler ve ben de
Bayi İflası Sonrası Teslim Edilmeyen Buzdolabı ve Siemens’in Sorumluluğu
Antalya Muratpaşa’da faaliyet gösteren Ada Home DTM tic. Ltd. Şti. Siemens bayisinden yaklaşık 1 yıl önce üst segment, e...n iyi modellerden bir buzdolabı satın aldım. Ürünü kredi kartı ile ödedim, bugün itibarıyla muadilinin fiyatı yaklaşık 50.000 TL civarındadır. O dönemde ürünü hemen teslim almak is
Siemens IQ500 Makinesinde Sürekli Lekeli Çıkarma Ve Çözülmeyen Servis
Yaklaşık 6 ay önce Siemens IQ500 model bir çamaşır makinesi aldım ve makineyi kullandığım ilk günden beri her yıkamada ç...amaşırlarım lekeli çıkıyor. Ayrıca makine sık sık köpük arızası veriyor. Makineyi Başakşehir’de kullanıyorum ve sorunun başından beri çözülmesi için defalarca yetkili servis ile gö
Su Sebili Arızası, Randevu Sorunu Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Şikayeti
Siemens dw15703 model su sebilim 21 Temmuz 2026 Salı günü damacanadan su alamadığı için çalışmamaya başladı. Hemen aynı ...gün servis için randevu aldım ve servis çarşamba sabahı geldi. Gelen servis, arızanın kireçlenmeden kaynaklandığını, sorunu giderdiğini söyleyip ayrıldı. Ancak aynı gün içinde su

Garanti Uzatma Talebim Reddedildi: Su Sebili Neden Kapsama Alınmadı?
2 yıl önce Siemens’ten 8 parça beyaz eşya aldım. Birkaç gün önce tarafıma u...laşılarak fırın, ocak, davlumbaz setinin garantisinin 2 yıl olduğu, diğer ü
Siemens Bayi Değişikliği Nedeniyle Ürün Teslimatı Reddi
Siemens güvencesine güvenerek Antalya ili Muratpaşa ilçesi Soğuksu Adahome şubesinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaş...ık makinesi ve kurutma makinesi satın aldık. 28.12.2024 tarihinde toplam 143.000 TL ödeme yaptık ve ürünlerin bize 2026 yılı Temmuz ayında teslim edileceği söylendi. Teslim tarihi
Siemens Çamaşır Makinem Kıyafetleri Çekiyor Ve Garanti Kapsamında Çözüm İstiyorum
Siemens markalı IQ500 wash and dry 10/6 kg isensoric çamaşır makinemde Ağustos 2025’ten beri çamaşırlarımda ciddi sorunl...ar yaşıyorum. Makineye hangi programı, hangi deterjanı denediysem sonuç değişmedi; kıyafetlerimde çekme, tüylenme ve tiftiklenme oluşuyor, bazı parçalar bariz şekilde yıpranıyor ve


Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinesinde Yedek Parça Yokluğu Ve Çözüm Sunulmaması
Siemens IQ700 Solo bulaşık makinem yaklaşık 9 gün önce su kaçağı verdi ve tamamen çalışamaz hale geldi. Ürünümün garanti...si devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servis Türkiye stoklarında yedek parça bulunmadığını söyleyerek makineye müdahale edemedi ve sadece beklemem gerektiğini iletti. Makine şu
Üç Yıllık Kullanımda Gövde Paslanması Ve Boya Kabarması İçin Garanti Dışı Ücretsiz Çözüm Talebi
Siemens marka IQ300 çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Makinenin sağ alt tarafında belirgin paslanmalar ...oluştu ve sağ alt köşesinde boyasında kabarmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede, üstelik sürekli suyla temas eden bir iç parça değil de dış gövde kısmında böyle bir paslanma v




Deterjan Gözündeki Paslanma Ve Kabarma İçin Siemens Ücretsiz Onarım Talebi
"Özellikle şikayetimi dikkate alıp gerekli bilgileri servise iletip yardımcı olan Kübra s. Hanımefendiye desteği için çok teşekkür ederim. Dün yaptığım şikayet için bugün onarıma geldiler. Ön saç, deterjan kutusu, altındaki boru vs komple değiştirildi ve ücret talep edilmedi. Usta bu seride üretim hatası olduğunu söyledi. Siemens e ürünün arkasında olduğu için ve Siemens müşteri şikayet departmanıyla ilgilenen kübra hanıma çok teşekkür ediyorum. Bizi mağdur etmediler sorunumuz hızla kusursuz şekilde çözüldü. Destek olan herkese sonsuz teşekkürler."



Siemens Ocak Ve Bulaşık Makinesinde Kısa Sürede Deformasyon Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Gaziantep Şehitkamil Gaziler Caddesi’indeki Siemens bayisinden aldığım toplu beyaz eşyalar arasındaki EO7C8PP30O ocak ve... sn15EC00NT bulaşık makinesini mayıs ayında kullanmaya başladım. Ancak daha ilk ay içinde iki üründe de can sıkıcı sorunlar yaşadım. Ocakta makarna yaparken ocağın siyah kare kısm



Kurulum Hatası Nedeniyle Alınan 900 TL Ücretinin Geri Ödenmesi
Siemens marka IQ500 ankastre fırınımın kurulumu, yetkili servis ne istediyse o şekilde yapıldı ve elektrik bağlantısı da... servisin yönlendirmesine göre elektrikçi tarafından gerçekleştirildi. Buna rağmen 21 Temmuz tarihinde fırını normal kullanım esnasında çalıştırırken bir anda kendiliğinden kapandı
Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Siemens’ten Vega AVM Esenboğa şubesinden satın aldığım IQ300 davlumbaz entegreli indüksiyon ocak (ED811BS16E) yaklaşık 4... ay geç teslim edildi. Bu süreçte teslimat tarihleri sürekli ötelenmesine rağmen net bir bilgi verilmedi ve ürün zamanında elime ulaşmadı. Yaşanan gecikme boyunca hem mağaza ile h
Siemens Satıcısı Tarafından Teslimat Gecikmesi Ve 14 Bin TL Ek Ücret Talebi
Yaklaşık 10 ay önce ücretini peşin ödeyerek Siemens O******** İ***** S**** üzerinden dört parça beyaz eşya, yani çamaşır... makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünler bu süre boyunca kendi depolarında bekletildi. Teslimatın yapılması için 10 Temmuz tarihinde ürünler
Kapalı Bayi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 110.000 TL’lik Beyaz Eşyalarım Teslim Edilmedi
Eskişehir Hamamyolu’nda bulunan Lidya Concept Siemens bayisinden Eylül 2025’te toplam 110.000 TL bedelle 9 taksit şeklin...de 4 parça beyaz eşya satın aldım. Ödeme faturam ve kredi kartı ekstrelerim mevcuttur. Satış esnasında bayideki yetkili ile ürünlerin depoda 1 yıl boyunca bekletilmesi konusunda sö
Nevşehir’deki Siemens Çamaşır Makinesinde Sürekli Küf Kokusu Ve Ayıplı Mal Değişimi Talebi
Nevşehir’de aldığım Siemens çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır yoğun şekilde küf kokuyor. Makine hem içi boşken hem de çam...aşır varken çok rahatsız edici bir koku yayıyor ve bu durum her kullanımda devam ediyor. Ürünü bu şekilde kullanmak hijyen açısından beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. Yetkili se

Siemens Davlumbazda Çizik Ve Yağ Lekesi, Değişim Talebi
Nisan ayı başında evim tadilattayken Siemens marka LB88NPC60 model bir davlumbaz ve ocak satın aldım. Temmuz ayında ürün...lerim teslim edildi ve akşam üstü gelen servis ocağı taktı, davlumbazı kutusundan çıkardığında ise üzerinde çizikler olduğunu gördük. Ürünü alırken sadece kenarlarına bakmıştım, ku


Garanti Sonrası Kapak Arızası Tekrarı Ve 8.500 TL Tamir Ücreti Talebi
Siemens marka IQ500 Isı Pompalı Kurutma Makinesi WQ41G2C0TR/01 model cihazımızın kapağı garanti süresi içinde arızalandı... ve o dönemde servis tarafından kapak değişimi yapıldı. Ancak garanti süresi biter bitmez kapak aynı şekilde tekrar arıza yaptı. Kapak açılıp kapanırken zorlanma sesleri geliyor, k

Kurulumda Tanıtılmayan Beyaz Aparat Nedeniyle 950 TL Servis Ücreti Ve Deterjan Satışı Şikayeti
Siemens sn27YI82DT IQ700 bulaşık makinemde 20 Temmuz 2026 tarihinde e6102 boşaltma pompası tıkalı uyarısı aldım. Makinen...in içinde az miktarda su kalıyor ve tahliye etmiyordu. Kullanım kılavuzundaki tüm adımları eksiksiz uyguladım, filtreyi söküp pompa bölümünü kontrol ettim ve herhangi bir yabancı c


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
























