to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı sorun çözümünüz için teşekkürler ederim"
Siemens marka sn578S16TT/72 model bulaşık makinem bardaklarda leke bıraktığ...ı için geçen hafta müşteri hizmetlerini aradım. Evin genelinde su yumuşatma
Siemens’ten satın aldığım buzdolabı 06.07.2026 tarihinde teslim edildi ancak teslimat sırasında ürünün yanlış gönderildi...ğini fark ettim. Durumu aynı gün müşteri hizmetlerine ilettim ve 3301045 numaralı talep kaydı açıldı, bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Aradan iki gün geçmesine rağmen ne ürünl
"Teşekkürler"
Siemens marka KD55NNWEON/03 model buzdolabımın alt kapı fitili menteşe tarafından kalktı. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullan...ıyorum ve garantim hâlâ devam ediyor olmasına rağmen gelen servis bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden ücret talep etti. Servisin bu yaklaşımını kabul etmediğimi
Haziranın yirminci günü satın alıp, yirmi ikisinde montajı yapılan Siemens kg76NVIEON model alttan donduruculu nofrost b...uzdolabını Antalya Muratpaşa/Lara bölgesinde kullanmaya başladık. Cihazı yalnızca üç gün kullandıktan sonra hem alt hem üst bölümün yeterince soğutmadığını, içindeki gıdaların bozu
"Sorunum en kısa sürede çözüldü. Genel müdürlükten beni arayıp sorunumla yakından ilgilenen danışmana çok çok çok teşekkür ederim."
Siemens KD86NAWF1N model buzdolabımın sebzelik kısmı yaklaşık 2 aydır sebze...leri donduruyor. Sebzeler normal saklama koşullarında olmasına rağmen kısa
"Çözüm sağlandığı için teşekkürler."
"Siemens IQ500 model çamaşır makinemin ön kasasında paslanma oluştuğu için daha önce bir şikayet kaydı oluşturmuştum. Bu şikayetim üzerine Siemens müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek adresime yetkili servisi yönlendirdi. Yetkili servis ekipleri makineyi yerinde inceleyip parça değişimi kararı aldı. Parçaların temininin ardından uygun bir günde tekrar gelerek, herhangi bir ücret talep etmeden paslanan ön kasa bölümünü ve deterjan haznesini değiştirdiler. Hem müşteri hizmetlerinin ilgisinden hem de yetkili servisin hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok memnun kaldım. Siemens’in ürününün arkasında durması güven verdi, bu nedenle Siemens’e ve yetkili servise teşekkür ederim."
Siemens sn216w00DT model bulaşık makinesini 04.07.2026 tarihinde Ataşehir şubesinden satın aldım. Satın alma sırasında m...akinenin kurulumu için gerekli hortumu servisin getireceği söylendi, ancak hortumun ücretli olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. 06.07.2026 tarihinde makineyi kurmak için gelen s
"Siemens marka kg76NAI32N/09 model XXL kombi tipi buzdolabımda 1-2 yıldır sürekli dondurucu kısmında aşırı buzlanma, fan... kilitlenmesi, motor arızası ve soğutmama problemi yaşamaktayım. Geçen yıl aynı şikayetle yetkili servis çağırdığımda, servis asıl arıza kaynağını tespit edemeyip 'Kompresör (motor
"Teşekkürler"
Siemens Marka IQ100 LB73NAA30/01 gömme aspiratör aldık Servis geldi kurulumunu yaptı filtreyi de herhangi bir filtre al...abilirsiniz dedi yani herhangi bir filtreyi aldım taktım uyumlu olmadı şimdi de ürünün internet sitesinde davlumbazıma uygun karbon filtre sorgulaması yaptığımda hiçbiri uyumlu değ
Siemens Home marka sn15ECOONT model bir ürün almak istedim. Ancak ürünün sayfasındaki özellikler listesinde yer alan bil...gilerle görseller birbirini tutmuyor. Ürün özellikleri ile görseller arasındaki bu uyumsuzluk, satın alma aşamasında ciddi tereddüt yaşamama neden oldu. Bugün bu durumla ilgili on
24.09.2024 tarihinde Antalya Barınaklar bölgesinde bulunan Ada Home Siemens bayisinden kg76NCIEON buzdolabı, sn23I162KT ...bulaşık makinesi, WG44A2ZXTR çamaşır makinesi, bir elektrikli süpürge ve bir kurutma makinesi olmak üzere toplam 5 adet beyaz eşya satın aldım. Evim inşaat halinde olduğu için ürün
2018 yılında satın aldığım Siemens WT45W420TR 9 kg A++ kurutma makinesini ilk günden beri düzenli bakıma göndermeme rağm...en, “su haznesi dolu” uyarısı kronik hale geldi. Su haznesi dolmadan sürekli bu hatayı veriyor, makine kendi kendine duruyor ve çamaşırlarım ıslak kaldığı için kokuyor, tekrar yıka
İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Siemens yetkili servisini, arızalanan Siemens kg57NP72NE/14 model buzdolabımız için müşt...eri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturarak çağırdım. Görüşmelerimde tarafıma, servis ekibinin adrese gelmeden yaklaşık 30 dakika önce aranacağım bilgisi iki kez verildi. Ertesi g
Tarsus’ta yaşıyorum, eşim e** d** ile birlikte Siemens marka dw15701 model bir su sebili aldık fakat cihazı aldığımız il...k günden beri hiç soğutma yapmadığı için ürünü kullanamadık. Ürünü Evshop Tarsus şubesinden yaklaşık 15.087 TL ödeyerek satın aldık. Sorun başlayınca çağrı merkezini aradık, servi
Siemens IQ 800 çamaşır makinemin akıllı dozajlı deterjan gözü yaklaşık iki yıl önce bozuldu. Akıllı dozaj sistemi çalışm...adığı için makinenin içine sıvı deterjan gitmiyor, bu nedenle deterjan gözü için ücret ödeyerek değişim yaptırmak zorunda kaldım. 01.07.2026 tarihinde aynı arızayı tekrar yaşadım.
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Siemens çamaşır makinemin anakartı ve bir parçası daha bozulduğu için 1 Temmuz’da Siemens ...servisi eve geldi. Servis, parçaların temin edileceğini ve en geç 4 Temmuz saat 11.30’a kadar gelinip takılacağını açıkça söyledi. Biz de tüm planımızı, işlerimizi buna göre ayarla
19 Mayıs tarihinde Siemens markasına ait HB734G1B1 model fırın satın aldım. Kurulumu 22 Mayıs’ta yapıldı. Kurulum sırası...nda fırının yerine tam oturmadığı tespit edildiği için 26 Mayıs’ta servis tekrar gelerek gerekli düzeltmeyi gerçekleştirdi. Bayram tatili nedeniyle yaklaşık iki hafta evde bulunma
Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığımız Siemens marka buzdolabımız, özellikle havaların ısınmasıyla birlikte suları soğutm...amaya başladı. Raflardaki içme suları ılık kalırken, gıdalarda belirgin bir sıkıntı görünmüyor. Bu durum üzerine Siemens müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, ürün garanti
Siemens marka su sebilini yaklaşık üç yıl önce Siemens’in kendi internet si...tesi üzerinden satın aldım ve o dönem için yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım.
Haziran ayı içerisinde eşim, tanınmış ve güvenilir bir firma olduğunu düşünerek Siemens marka no frost bir buzdolabı sat...ın aldı. Ödediğimiz ücretle neredeyse iki adet buzdolabı alınabilecek bir seviyedeydi. Ancak ürün 20 günü bile dolmadan buzdolabının ana kartı yandı ve kullanım dışı kaldı. Servis
25.11.2025 tarihinde Siemens Ada Home Lara şubesinden E**A** anlaşmalı olarak buzdolabı, çamaşır makinesi, ocak, fırın, ...kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve süpürge satın aldım. Bu alışveriş için iki ayrı fatura kesildi ve toplamda yaklaşık 350.000 TL ödeme yaptım. Elimde aff2025000000401 ve aff202
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
