to read complaints and reviews, or file yours.
Siemens’ten aldığım ürünler eve kurulum için geldikten sonra, daha önce de yaptığım gibi ek garanti satın almak istedim.... Ancak artık servislerin ek garanti satmadığı, sistemin değiştiği ve ürünlerin garanti süresi bitmeye yaklaşınca müşteri temsilcilerinin tüketiciyi arayarak ek garanti teklifinde b
6.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman Metromall Siemens mağazasından ocak, davlumbaz ve ankastre fırından oluşan ...3’lü ankastre set satın aldım. Toplamda yaklaşık 39.000 TL ödeme yaptım. Aldığım ankastre fırın HJ852GYW0T/04 modelidir. Kısa bir süre sonra fırının iç kısmında kavlama, dökülme ve
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
2022 yılında güvenerek satın aldığım Siemens IQ500 model kurutma makinem, m...aalesef bana markanın kalitesiyle ve güvenilirliğiyle hiç bağdaşmayan bir m
Siemens XXL model kg86NAI42N A+++ buzdolabım için 21 Nisan tarihinde arıza nedeniyle teknik servis talebinde bulundum. S...üreç başından beri son derece aksak ve yıpratıcı ilerledi. Adresimi doğru verdiğim halde 22 Nisan Çarşamba günü gelecek olan servis, yanlış adres denilerek gelmedi. Ardından 24 Nis
2026 yılı Ocak ayında, 18 Ocak 2022 tarihinde Siemens WT45W410TR model çamaşır kurutma makinesini Ankara Cepa AVM şubesi...nden satın aldım. 21 Ocak 2022’de montaj için gelen yetkili servis görevlilerinin önerisi üzerine, aynı ürün için iki yıl içinde iki defa bakım hizmeti sunan bakım ve temizlik pake
Siemens’in İzmir Foça’daki kurulum hizmetiyle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Babamın ocak, fırın ve... davlumbaz kurulumu için 28 Nisan Salı günü randevu verildi, ancak saat belirtilmediği için sabah dokuzdan akşam sekize kadar evde beklemek zorunda kaldı. Babam 66 yaşında ve kuru
Siemens Diyarbakır Kayapınar Aryıldız bayisinden Kasım 2025’te ücretini peşin olarak kredi kartıyla ödediğim IQ500 ısı p...ompalı kurutma makinesinin Aralık 2025’te teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 28 Nisan 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve bu kadar uzun bir gecikme için hiçbi
Siemens marka IQ700 model çamaşır makinem defalarca kez onarıma gitmesine rağmen arıza giderilemedi ve sonunda makinenin... değişim yapılması gerektiği tarafıma iletildi. Gerekli tüm evraklar, satın alma belgesi ve servis formları benden istendi ve eksiksiz olarak ibraz edildi. Buna rağmen Şubat 2026’d
Siemens IQ 300 9 kg 1200 devir çamaşır makinesini garanti süresine güvenerek ve diğer markalara göre bariz fiyat farkı o...lmasına rağmen özellikle tercih ettim. Ancak garanti süresinin bittiği gün makine çalışır durumdayken evin tüm sigortalarını attırdı ve o andan sonra tamamen çalışmaz hale geldi. E
Avrupa Üretimi Diye Defolu Ürünleri Türkiye Pazarına Dayatamazsınız! Siemens Ayıplı Mal! " Siemens IQ700 çamaşır makine...sini yaklaşık 4 ay önce Yaklaşık 50.000 TL bedelle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra deterjan çekmecesinde eğrilik ve kapak simetrisinde bariz bir çıkıntı olduğunu fa
Siemens WG52A203TR model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Son 1 aydır özellikle sıkma esnasında ciddi ...ses yapıyor ve yıkama sonrası çamaşırlarda leke bırakıyor. Günlük kullanımda bu sorunlar devam ediyor ve makineden beklediğim performansı alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olar
Antalya Konyaaltı’ndaki ndz Siemens isimli bayiden evlilik öncesi çeyizlik olarak bir buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaş...ır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Toplam 108.000 TL ödemeyi tek çekim olarak 21.12.2024 tarihinde yaptım. Ürünleri henüz eve taşınma sürecimiz tamamlanmadığı için o an t
"Sorunum halledildi teşekkür ederim"
Siemens sn23EW62KT IQ500 Solo bulaşık makinesini aldığımız günden beri bulaşıkları kirli ve lekeli bırakıyor. Tabaklar, ...bardaklar ve diğer bulaşıklar hiçbir programda tam olarak temizlenmiyor, her yıkamadan sonra tekrar elde yıkamak zorunda kalıyoruz. Bu nedenle iki kez servis çağırdık. İlk geldikl
Siemens dw15703 model sebili aldığım günden beri soğutma tuşuna bastığım anda cihaz kendini kilitleyip su vermiyor. Bu s...orun hiç düzelmedi ve ürünü neredeyse baştan beri doğru şekilde kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. İki kez usta gönderildi, ya
"Merhaba, Buzdolabımızla ilgili yaşadığımız soğutma problemi nedeniyle oldukça uzun ve yorucu bir süreç geçirdik. Bu süreçte birkaç kez servis işlemi gerçekleştirildi, parça değişimleri ve kontroller yapıldı. Şikayetimin ardından Siemens tarafından tekrar iletişime geçilerek konu detaylı şekilde değerlendirildi. Yaklaşık 1 aylık değerlendirme sürecinin sonunda, makul bir ödeme farkı ile buzdolabımız bir üst model ile değiştirildi. Yeni gelen buzdolabını yaklaşık 10 gündür kullanıyoruz ve şu ana kadar soğutma performansından memnunuz. Önceki cihazda yaşadığımız problem yeni cihazda görünmüyor ve ürün şu an olması gerektiği gibi çalışıyor. Sürecin sonunda çözüm odaklı yaklaşım gösterilmesi ve mağduriyetimizin giderilmiş olması nedeniyle teşekkür ederim."
2,5 yıl önce sıfır olarak satın aldığım Siemens buzdolabı, aldığım günden beri düzgün soğutmuyor. 2 °c ayarında olmasına... rağmen özellikle üst bölüm yeterli seviyede soğutmuyor, koyduğumuz ürünler olması gerektiği kadar soğuk kalmıyor. Bu süreçte defalarca servis kaydı açtırdım. 4–5 kez servis geldi
"Teşekkür ederim Siemens genel müdürlük sorunu çözdü"
2025 Kasım ayında Adana Lotus Siemens bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Buzdolabı olarak... kg76PAIC0N modeli, çamaşır makinesi olarak WG64K2Z0TR bulaşık makinesi olarak sn25EI70MT tercih ettim. Ürünlerin kurulumunu 18 Nisan’da Adana Seyhan’daki Siemens Yetkili Servisi (
Siemens markalı IQ500 bulaşık makinem yaklaşık 7 yıl önce alındı ve artık garanti kapsamı dışında. Yaklaşık 1,5 aydır ci...haz alttan su sızdırıp e15 hatası veriyor. Bu süre içinde makineyi defalarca kullanamadım ve sürekli aynı problemle karşılaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Siemens yetkili servis
Siemens WG52A2Z0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde makine çamaşırlarımı yırtmay...a başladı. Şu ana kadar 10–15 parça kıyafetim ve nevresim takımım yıkama sırasında yırtıldı ve kullanılamaz hale geldi. Sorun fark edildiğinden bu yana Siemens müşteri hizmetleriy
"Ürün ücretsiz tamir edildi. Teşekkürler"
Siemens kg57NPI34N/08 model buzdolabımızın kapı kolu kırıldı ve yaklaşık iki haftadır bu parçanın temini için müşteri hi...zmetleri üzerinden her hafta düzenli olarak servis kaydı açtırıyorum. Buna rağmen iki kayıtta da ne gelen oldu ne de arayan, üstelik sistemde “servis geldi, evde kimse yoktu” şekli
"Ödediğim bakım ücreti düşülerek cüzi bir miktarla yardımcı oldular"
2024 yılı şubat/mart ayı gibi Siemens marka bir kurutma makinesi satın aldı...m ve kurulum esnasında ekstra olarak kazan temizliği paketini de ücretini ö
Şubat 2026’da Siemens XXL buzdolabı aldık. Ürünü henüz 2 ay bile olmadan kullanmaya başladığımızda derin dondurucu bir g...ecede arıza verdi, alarm çalmaya başladı. 21 Nisan 2026 sabahı yetkili servisi aradık, aynı gün gelip incelediler ve fabrika hatası olduğunu, içinde hiç gaz kalmadığını, buzdolabın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91