to read complaints and reviews, or file yours."Siemens genel merkezinden tarafıma ulaşıldı. Web sitelerindeki düşük fiyattan ürünü servis aracılığıyla gönderecekler. Benimle ilgilenen arkadaşlara ve firmaya teşekkür ederim. Edit:3 gün sonra parça temin edildi. Parça ücretini aldıktan sonra ürünün montajını ücretsiz olarak gerçekleştirdiler."
"Sorunumu hızlı ve tam istediğim şekilde çözdüler; buzdolabının alt ve üst kapağı değiştirildi. Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi hanımefendiye ve kapak değişimi için gelen servis çalışanlarına ilgileri ve hızlı çözümleri için çok teşekkür ederim."
Siemens marka IQ300 kurutma makinemin kazanına şort ipindeki kauçuk parça sıkıştığı için 7 Temmuz tarihinde İstanbul Pen...dik’teki yetkili servisten destek aldım. Gelen servis görevlisi, aslında saniyelik bir işlem olan bu sorunu, ipi hızlıca çekerek giderdi ancak bu işlem için benden 3.200 TL ücret a
Siemens marka çamaşır makinemin deterjan koyma bölümünün köşe kısmında zama...nla küflenme ve çatlaklar oluştu. Ürünü yaklaşık beş yıldır kullanıyorum ve
06.07.2026 tarihinde kilit arızası nedeniyle garantisi devam eden Siemens IQ700 çamaşır makinem için Siemens müşteri hiz...metlerine başvuru yaptım. 10.07.2026 tarihinde gelen yetkili servis, kilidin yanı sıra anakartın da değişmesi gerektiğini söyleyerek sipariş geçti. Parçaların gelmesini yaklaşık 10
Siemens marka IQ700 model çamaşır makinem yere sıfır şekilde kuruluyken herhangi bir sorun yokken, daha sonra makineyi y...erden yaklaşık 60 cm yükseğe aldım. Bu esnada makinenin arka ayağı kırıldı ve ben de bugün Siemens yetkili servisini çağırdım. Servisten gelen görevli, kırılan ayak için sadece bi
Siemens’ten 11049702 kodlu ada tipi davlumbaz aldım. Ürünü alırken baca çıkışı olmadığı için karbon filtreyle kullanacağ...ımı özellikle belirttim, satış sırasında da filtrenin servis kuruluma geldiğinde temin edilebileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Kurulum için servis geldiği
Yıllardır Siemens markasını tercih ettiğim için 30.06.2025 tarihinde evimin tüm beyaz eşyalarını Ankara Optimum AVM’de b...ulunan Siemens mağazasından satın aldım. Ürünler yaklaşık bir yıl mağazanın deposunda bekledi ve Haziran ayında montajları yapıldı. Bu alışveriş kapsamında aldığımız dw15701/03 mod
Siemens markasına ait IQ300 alttan donduruculu, paslanmaz çelik kg55NVIE0N model buzdolabı da dahil olmak üzere tüm beya...z eşyalarımızı Oksijen DTM Siemens Bayi Sakarya Şubesi’nden, Tepebaşı / Eskişehir adresine alınmak üzere sipariş verdik. Evi henüz tutmadığımız için ürünlerin yaklaşık 1 ay kadar d
Siemens marka IQ700 çamaşır makinesini 28 Nisan’da satın aldım, ürünün en geç haziran sonu teslim edileceği ifade edildi.... Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri temsilcisini aradığımda stoklarda ürün olmadığı söyleniyor, fakat aynı anda Siemens’in internet
Geçen sene teşhir ürünü olarak 55 bin lira ödeyerek Siemens marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün Adana’daki bir mağazad...an alındı, şu an İstanbul’da kullanıyoruz. Yaklaşık kırk gündür buzdolabı çalışmıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Sorun ilk olarak 16 Haziran’da başladı ve o günden bu yana e
Garanti kapsamında aldığım Siemens KA93GAI30N model buzdolabımda son iki aydır ciddi bir soğutmama sorunu yaşıyorum. Bu ...süreçte servis defalarca evime geldi, cihazım günlerce kullanım dışı kaldı ve özellikle yaz sıcağında çocuklarımla birlikte ailece ciddi mağduriyet yaşadık. Yaklaşık iki ayın sonu
"İlginiz için teşekkür ederim sorunumu anladınız."
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki Siemens bayisinden üçlü ankastre set aldım.... Manisa Yunusemre Akgedik TOKİ’deki evimiz için adres verdik, ürünleri pak
"Teşekkür"
Evimdeki tüm beyaz eşyalarımı Siemens markasını tercih ederek satın aldım. ...Kasım 2025’in ikinci haftasında yapılan ilk kurulumda kurutma makinem, evde
06.07.2026 tarihinde, garantisi devam eden Siemens IQ 700 WG54B2A0TR çamaşır makinemde kilit arızası oluşması üzerine Si...emens müşteri hizmetlerine başvuru yaptım. Aynı hafta içinde gelen yetkili servis, makinenin kilidinin yanı sıra anakartının da değişmesi gerektiğini söyleyerek parça siparişi geçt
"Sorunu buraya ilettikten ertesi günü yanıt aldım ve birkaç günde makine parçaları tek kuruş talep etmeden değiştirildi Siemens e yakışan buydu teşekkür ediyorum konuyla ilgilenen tüm ekibe ve Siemens gurubuna"
Lidya Concept Siemens Hamamyolu şubesinden Temmuz 2025’te dörtlü beyaz eşya seti satın aldım ve ürünlerin bir yıl depoda... tutulması konusunda anlaştık. Süre dolmaya yaklaşınca Haziran ayında yetkililere ulaşmak için defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Mağazaya gittiğimde bayinin devredildiğ
Garanti kapsamındaki Siemens WQ51G200TR/09 model kurutma makinem henüz 1 yılını doldurmamış olmasına rağmen aynı arıza n...edeniyle yaklaşık 10 kez yetkili servis tarafından işlem gördü. Her servis müdahalesine rağmen sorun kalıcı olarak giderilemedi. Üstelik servis müdahaleleri sırasında ürünün çeşitl
Siemens marka WG42A1Z0TR/71 model çamaşır makinem garanti süresi dolmadan 4 Temmuz’da arıza verdi ve o tarihten beri mak...ineyi hiç kullanamıyorum. 8 Temmuz’da servis talebi oluşturdum, servis elemanı 11 Temmuz’da gelip arıza tespiti yaptı ve parça siparişi vereceğini söyleyerek ayrıldı. Daha sonra p
65 gündür teslim edilemeyen aspiratör yüzünden Siemens firması beni mağdur etti. 25 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir Sakar...ya Caddesi’indeki Oksijen Siemens mağazasından üçlü ankastre set aldım. Fırın ve ocak 16 Temmuz’da teslim edildi, ancak aspiratör için “gelmedi” deniyor ve aldığım tarihten itibare
30.11.2025 tarihinde Siemens’in Eskişehir yetkili bayii olan Lidya Concept (M****** D******) firmasından evim için topla...m 131.000 TL tutarında 4 parça beyaz eşya (buzdolabı, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, çamaşır makinesi) satın aldım. Ödemeyi kredi kartına 5 taksit şeklinde yaptım ve tüm taksi
Siemens marka buzdolabımın alt bölümü soğuturken üst bölümüne soğuk hava gitmiyor. Yaklaşık 3 haftadır bu sorunu yaşıyor...um. Bunun üzerine 15 Temmuz günü saat 15.00’te Siemens yetkili servisi eve geldi, makinenin altındaki soketlerin yerinden çıktığını, yerine taktıklarını söyleyip bu işlem için bend
23 Mart 2026 tarihinde Siemens marka IQ300 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra ma...kine e30-20 hatası vererek arızalandı. 19 Temmuz’da arıza kaydı açtım ve 20 Temmuz’da gelen servis, cihazda kart arızası olduğunu belirtti. Ben de ürünün değiştirilmesini talep et
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Siemens İO300 bulaşık makinesi ilk günden beri kurutma yapmıyor. Makine hiçbir programda b...ardak, tabak ve diğer ürünleri kurutmuyor, yıkama bittikten sonra bulaşıklar sürekli ıslak kalıyor. Bu sorunla ilgili şu ana kadar 3 defa yetkili servis geldi. İlk gelişlerinde ma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
