to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Bursa Karina şubesinden bugün alıp teslim edilen kg86PAXB0N model buzdolabının her iki yan sacında da gözle görü...lür şekilde şişlik ve yamukluklar olduğunu fark ettim. Ürünü ilk gördüğümde bu durumu kabul edilebilir bir üretim detayı değil, kusur olarak değerlendirdim. Bayiyi arayıp durumu i
Siemens markalı kurutma makinemizi aldığımızda, makineyle birlikte bakım hizmeti de satıldı. Biz bu hizmeti, gerektiğind...e servis gelip makineyi kontrol edecek ve bakımını yapacak şeklinde anladık ve buna güvenerek ek ücret ödedik. Yaklaşık 2,5 yıl önce ilk makine kurulumu sırasında satın aldığımız
19.06.2025 tarihinde Siemens kurutma makinem e24 hata kodu verdiği için Siemens müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açtır...dım ve cihaz Ankara Sincan Siemens yetkili servisine gönderildi. Yapılan inceleme sonucunda pompa değişikliği yapılması gerektiği belirtilerek hem pompa değişimi hem de yıllık iç t
"Siemens müşteri hizmetleri tarafıma ulaşarak yetkili servis yönlendirdi ve sorunum paslı olan ön panelin değişimi ve su sızdıran deterjan bölümünün ücretsiz değişimi ile sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum"
25.11.2025’te Bursa Yıldırım Alfa DTM bayisinden çeyiz için Siemens marka üç ürün satın aldım; çamaşır makinesi, kurutma... makinesi ve buzdolabı için ödemeyi yaptım ve faturam kesildi. Bayiyle ürünlerin teslim tarihini 30 Nisan olarak net bir şekilde planladık. 30 Nisan’da sadece kurutma makinesi tes
Siemens’in online satış kanalından Tekirdağ Kapaklı’daki adresim için önce 8 Nisan tarihinde bir bulaşık makinesi, ardın...dan 13 Mayıs tarihinde bir klima siparişi verdim. Her iki ürünün de ödemesini kredi kartıyla yaptım ve kartımdan çekim başarıyla gerçekleşti. Buna rağmen bulaşık makinesi siparişi
Yaklaşık 4 ay önce, 20 Kasım tarihinde Kadıköy Çiftehavuzlar Siemens bayisinden Siemens WQ45B2A0TR/4 model çamaşır kurut...ma makinesi satın aldım. Aldığım günden beri hangi programda çalıştırırsam çalıştırayım, çamaşırları türlerine göre ayırmama rağmen ya ıslak ya da çok nemli şekilde çıkıyor. Bugüne
Siemens’ten aldığım yeni ürünlerimin kurulumu için 5 gündür servis randevus...u almaya çalışıyorum ancak genel merkez servis randevusu oluşturamıyor ve v
Siemens TQ905R03/03 model tam otomatik kahve makinesini garanti süresi içerisinde kullanırken ürün birden fazla kez arız...alandı. İlk arızada cihazda parça değişimi yapıldı ancak sonrasında alt kirli su haznesi bölümünden su akıtma problemi başladı. Ürün defalarca servise gitti, uzun süre cihazsız kal
Siemens markasına güvenerek 15 Mart 2026 tarihinde Trabzon maxx bayisinden buzdolabı, fırın, çamaşır makinesi, bulaşık m...akinesi, davlumbaz ve ocak aldım. Davlumbaz ve ocak üzerinden geçen bu kadar zamana rağmen teslim edilmedi. 444 6 688 numaralı müşteri ilişkilerini arayarak durumu bildirdim fakat
Siemens WG52A200TR çamaşır makinemin gider borusu yaklaşık 1 hafta önce tıkandı. Müşteri hizmetlerini aradım, garanti sü...rem devam ettiği halde, “eğer kullanıcı kaynaklı arıza çıkarsa servis sizden maksimum 900 TL ücret talep eder” denildi, ben de bunu kabul ederek servisi yönlendirdim. Yetkili serv
Siemens marka buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım, ürünlerin teslimatı ve süreciyle ilgili Getiren Lojistik’ten so...n derece mağdur oldum. Satış yapıldıktan sonra yaşanan sorunlarda ne Siemens tarafı ne de lojistik tarafı konunun arkasında durmadı. Yaklaşık bir hafta önce yaşanan problemle ilgi
Erzurum MNG AVM’deki Siemens bayisinden 1 Ocak’ta IQ700 kodlu indüksiyonlu ocak siparişi verdik ve ödemeyi peşin olarak ...yaptık. Bize ürünün mart ayında teslim edileceği söylendi ancak mayıs ortasına gelmemize rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi, sürekli oyalandık. Bu süreçte hem Siemens’i hem de
Parası alınan ve iki ay sonra gelmesi beklenen ürün dört ay oldu, hâlâ gelmedi ve biz nedenini sormasak geri dönen, özür... dileyen de yok. Müşteri hizmetlerini aradım. Güya 3266261 numarasıyla kayıt oluşturdular; arayan, soran, geri dönen yok. Siemens markası, para odaklı, müşteri memnuniyetini hiçe s
Burdur Merkez’deki Siemens bayisinden Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım Siemens IQ300 derin dondurucu teslimata geldiği...nde, cihazın üzerinde fiziksel hasar bulunduğunu fark ettiğim için ürünü teslim almayı kabul etmedim ve geri götürülmesini talep ettim. Teslimat ekibi bu sırada çeşitli kişilerle t
Siemens marka su sebilim Şubat 2026 tarihinde arızalandı ve yetkili servisi çağırdım. Servis, cihazın soğutma ünitesiyle... ilgili bir arıza olduğunu, bir parçanın değişmesi gerektiğini, bu parçayı birkaç gün içinde getirip takacaklarını söyledi. Ancak daha sonra parçanın ellerinde olmadığını, tedarik
Siemens’ten aldığım buzdolabı evime hasarlı şekilde teslim edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri tarafından 25 Nisan ...2026 tarihinde saat 16.53’te telefonla arandım ve ürün değişimi yapılmaması için bana nakliye ücreti iadesiyle birlikte 5.000 TL’lik hediye çeki teklif edildi. Ödemenin hemen yapıl
Siemens marka kg57NP72NE model buzdolabım için 20 Nisan 2026 saat 15:12’de Siemens fabrika yetkili servisini arayarak ar...ıza bildiriminde bulundum. Telefonda yapılan yönlendirmelere rağmen sorun çözülmeyince adrese servis randevusu oluşturuldu. Gelen fabrika yetkili servis elemanı buzdolabının soğutu
Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Siemens XXL buzdolabım arızalandı ve çalışmadığı için içindeki tüm gıdalarım bozuldu. Y...etkili servis Antalya Muratpaşa’daki adresime geldi ve kartın arızalı olduğunu, ellerinde parça bulunmadığını, 3–4 gün beklememiz gerektiğini söyledi. Bu süre boyunca ikame cihaz t
Yaklaşık 20 yıldır severek kullandığım Siemens bulaşık makinemin sepet kısmındaki tabaklık alanları zamanla çürüdüğü içi...n bunları yenisiyle değiştirmek istedim. Bunun için Siemens servisini aradığımda, telefonda makinenin üzerindeki kalite bandında yer alan tüm kodları söylememe rağmen model bilgisi
Siemens LC64PCC50T model sıfır davlumbazımın montaj sürecinde yaşadıklarım sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. Montaj için ...ilk olarak yaklaşık 4 hafta önce servis kaydı açtım. Eve gelen ilk montaj ekibi, montaj için duvar arkasında fayans ve priz olması gerektiğini söyleyerek işlemi yapmadan gitti. Bu
Siemens’in Eskişehir’de bulunan Electrolux Lidya yetkili satış mağazasından 12.12.2025 tarihinde E**** K*** A*** adına f...atura kesilerek davlumbaz, fırın, ankastre ocak, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldık. Düğün tarihimizi 16 Mayıs olarak ilettik ve ürünlerin en geç 1
Siemens marka kg57NVW22N/04 model buzdolabını aldığım günden bu yana cihazda aynı “soğutmama” arızası neredeyse her yıl ...tekrarlamaktadır. Ürün defalarca servis görmesine ve garanti süresi ayrıca uzatılmasına rağmen, sorun hiçbir zaman kalıcı olarak giderilmemiştir. Bugün itibarıyla buzdolabı yeniden
"Sorunum parça yenileme ile kısa sürede çözüldü teşekkürler Siemens"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
