Siemens Ev Aletleri müşteri

Siemens marka bulaşık makinesi sepetleri paslandı 2 yıl önce yetkili servisten ücretini ödeyerek değiştirdim. Yeniden aynı sorunu yaşıyorum. Servisi arıyorum size gelen servise ulaşın. Bizde kaydı yok diyorlar. Sepetleri tekrar ücret ile alırsam sepetlere toplam bir makine parası vermiş olacağım. Si...

Geçen yıl satın aldığım Siemens WG52A2Z0TR çamaşır makinesinin alt kısmında yaklaşık 6 hafta önce korozyon (paslanma) oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine Siemens yetkili servisini aradım. Servis ekibi 5 hafta önce gelip fotoğraf çekerek merkeze ileteceklerini ve iki gün içinde dönüş yapılacağını be...

Siemens markasından satın aldığım üçlü ankastre setin kurulumu sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Ankastre setimin montajı için teknik servis geldiğinde, ocak ve fırının kurulumunu gerçekleştirdi fakat davlumbazı kuramayacaklarını belirttiler. Gerekçe olarak, ankastre alanımın köşeli olması ve duvar...

3-4 yıl önce almış olduğumuz Siemens marka XXL buzdolabı, herhangi bir kimyasal ile silmediğimiz halde paslanmaya başladı. Servisi aradık ve bakmaya geldiler, fotoğraf çekip gittiler. 1 hafta sonra bizi arayan müşteri hizmetlerine, ürünün inox kalitesinde sorun olduğunu, üretimde fabrikasyon hatası ...

Parasını Verdiğim Siemens Buzdolabı Kusurlu Geldi, Değişim Yerine 6000 TL Ücret İstendi! 07.07.2025 tarihinde Siemens bayisinden sıfır olarak satın aldığım buzdolabı teslim edildi ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak buzdolabı o tarihte henüz yaşamaya başlamadığım yeni evime kuruld...

+2

Aldığım Siemens marka ankastre setin 10 Haziran 2025 tarihinde kurulumu yapılırken davlumbaz montajı sırasında servis elemanlarının özensiz ve dikkatsiz davranışları sonucunda mutfak tezgahının üzerinde bulunan camlardan biri kırıldı. Camcı getirip değiştireceklerini söylediler. Bir ayı geçti. Gelen...

Siemens 'i bir de benden dinleyin: 03 Temmuzda teslim edilen ürün 04 temmuzda kuruldu. 05 temmuzda ilk defa kullanmaya başladığımda ürünün deterjan alma gözünün altında şelale gibi su akmaya başladı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Gelen eleman makinenin her tarafını söktü ve geri takt...

Siemens bulaşık makinesi sepetleri paslandı ve paslı yerden kırıldı. Müşteri hizmetlerine, kullanım hatası olmadığını ve ücretsiz değişim talep ettiğimi belirttim. Gönderdikleri Siemens yetkili servisi geldi ve durumu onayladı. Ancak benzer şikayetlerde ücretsiz değişim yapılmasına rağmen, Siemens o...

Siemens KG76NAIFON model buzdolabım, dün yetkili servis tarafından kurulmasına rağmen çalışmıyor. Prize takınca ekran ışığı yanıyor ve ışıklar aktif, fakat hiçbir şekilde motor sesi yok ve ürün soğutmuyor. Kurulumu yapan servisin ardından 4 saat bekledim, herhangi bir değişiklik olmayınca müşteri h...

2021 yılında alınan çamaşır makinesinin yan sacında çürüme ve boya atması meydana geldi. Müşteri hizmetleri, servisin görmesi gerektiğini belirtti ancak bu hizmetin 700 TL ücretli olduğunu söyledi. Çamaşır makinesi banyoda bulunmasına rağmen suyla hiçbir teması yok. Banyoda olması ve yan saç çürümes...

Merhabalar, 14 Temmuz gecesi aspiratör arızası için 4446688 numarasını aradım. Bana, 16 Temmuz saat 09:00 ile 11:00 arasında servis geleceği belirtildi. 16 Temmuz sabahı işlerimi erteleyerek servis beklemeye başladım. Saat 10:30'da tekrar aradım ve bana net bir saat veya servis numarası verilmesini ...

Bu ürünü 09.07.2025 tarihinde Siemens internet sitesinden online olarak aldım. Ayrıca bir çamaşır makinesi de satın aldım. Toplamda 127.000 TL ödeme yaptım. Araştırma yapmadan aldığım için daha sonra sitelere baktığımda, özellikle kurumsal sitelerde iki ürünün toplamının 100.000 TL'yi geçmediğini gö...

Resimde de görüleceği üzere, 2 Temmuz Çarşamba gününe ankastre set için randevu verildi (Eskişehir Bosch Servisi). Bir iş için 4 ayrı teknisyen geldi. 1. Teknisyen, o gün yoğun olduklarını ve ertesi gün öğleden önce gelip gelemeyeceklerini sordu. Olur dedim, hatta saat 12'de gelin, öğle arası daha i...

Haziran ayının ilk haftası Siemens dikey çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Kurban Bayramı öncesi servis gelip kurulumunu yaptı ve çalıştırdı. Hazır olduğunda birkaç gün sonra içerisine yiyeceklerimizi ve kurban etlerimizi koyduk; yaklaşık 45 kilo et vardı. 10-15 gün sorunsuz bir şekilde çalıştı...

2020 Mart ayında satın aldığımız Siemens marka çamaşır makinesinin sağ alt kısmında ve ekranın altında paslanma ve buna bağlı boya kabarmaları ile boya dökülmeleri olduğunu fark ettik. Bu kadar yeni bir üründe bu tarz bir sorun ürünün üretim hatasını gösteriyor. Defolu ürünü satmışlar resmen! İlk de...

+1

04.07.2025 tarihinde Gaziantep ilinde Siemens bayisi olan As Concept - M****** H**** Z**** firmasından çamaşır makinesi, çamaşır kurutma makinesi, fırın, davlumbaz ve set üstü ocak satın aldım. 07.07.2025 tarihinde servis gelip çamaşır makinesi ile çamaşır kurutma makinesinin kurulumunu yaptı. Fırın...

Yaklaşık bir yıl önce almış olduğum Siemens marka buzdolabıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra sebzelerin hızla çürüdüğünü fark ettim. Servisi aradım, geldiler ve bana kullanım şekliyle ilgili bazı yönlendirmelerde bulundular. Bu talimatlara harfiyen u...

+3

Siemens marka IQ700 model buzdolabı aldım. Dolabın kapağı yamuk bir şekilde geldi ve bana, yamuk olma sebebini de kendi ağızlarından, üretimde vakumlama aşamasından kaynaklandığını beyan ettiler. Yani bana ayıplı ürün gönderdiklerini itiraf ettiler. Sonrasında ürünün değişimini talep ettim. Genel mü...

Siemens Yetkili Servisi tam 3 aydır oyalıyor. Almanya'dan parça bekliyoruz diye bekliyoruz. 3 Ay oldu. Bize asla dönmüyor. Ne parça geldi, ne de süreçle alakalı bize dönüş yaptılar. Her hafta arıyorum özellikle durum aciliyetini ve önemini belirtmeme rağmen Müşteri Hizmetlerindeki çalışanların - Öze...

09.07.2025 günü, klimanın su akıtması nedeniyle servis kaydı açtırdım. 10.07.2025 tarihinde saat 10:00-12:00 arasında servisin geleceği bildirildi. İşten izin alarak servisi bekledim. Saat 12:10 civarında müşteri temsilcisini aradım ve servisin gelmediğini belirttim. Bana, arıza kaydının oluşturuldu...

Küçükçekmece Sefaköy Siemens mağazasından beyaz eşya seti aldık. Yeni evleniyoruz ve Siemens i tercih etmiştik. Buzdolabı büyük olasılıkla nakliyeden kaynaklı boylu boyunca çizilmiş ve kapakta göçükler oluşmuş şekilde teslim edildi. Hurdadan hallice... Bu durumda mağduriyetimizi müşteri temsilcisine...