DW15704

Nisan ayında Ankara’daki bir mağazadan 14.000 TL’ye aldığımız Siemens DW15704 model sebilin soğutma bölümünü Mayıs ayında ilk kez kullanmaya çalıştık. Ancak soğuk ve sıcak üniteleri çalışmadığı için sebili servise gönderdik. Servis, bir buçuk ay boyunca parça bekledi ve sonunda değişim talebimiz ona...

25.05.2023 tarihinde Gaziosmanpaşa Meydanı’ndaki Siemens yetkili bayisinden DW15704 ürün kodlu su sebilini satın aldım. Ürünümün garanti süresi 3 yıldır. Ancak 2. Yılın sonunda cihaz su pompasından su çekmemeye başladı. Nadiren su çektiği durumlarda da üç musluktan da buz gibi su vermeye başladı. B...

Siemens su sebili DW15704 ürünüm için servis ile iletişime geçtim. Ürünün servis süresi uzadı, iletişime geçmeye çalışıyorum. Sürekli tarih verip duruyorlar ama ürünü getirmiyorlar. Hem ürünü aldılar, hem ürünü yapmıyorlar, hem de yanlış tarih vererek oyalanıyorum. Servis, müşteri hizmetlerine; müşt...

Yaklaşık 9 ay önce sebili aldık. Sonra arıza yaptı. Servisi aradık, geldiler, aldılar. Garanti kapsamında olduğu için ürün bozuk yapılmıyor, yenisini vereceğiz dediler. Sonra bekledik, 2 hafta gelen giden yok. Sonra aradık, en son ulaştık. Bize elimizde o üründen yok, size başka bir üst model vereli...

2 ay önce Siemens su sebili aldım, keşke almasaydım. Bozuk ve ezik su sebilini bize verdiler. Hemen servisi aradım, geldiler ve baktılar. 'Size dönüş yapacağız' dediler. Servisteki arkadaşlara özellikle belirttim, ürünün yeni geldiğini ve hemen değişmesini istediğimi. Tutanak altına aldıklarını ve ...

Siemens su sebili suyu donduruyor. Servis gelip parça değiştirdi yine aynı arıza devam etti. 1 aydır başka bir parçanın geleceği fakat ne zaman geleceği hakkında ucu açık yanıt alıyorum. Müşteri hizmetlerini arasam da ne zaman sorunumun çözüleceği halkında bilgi alamıyorum.

11 Haziran tarihinde N11 isimli online mağazanın Veysioğlu adlı satışından Siemens marka Sebil adlım. 209431261230 numaralı siparişimin 13 Haziran tarihinde gönderileceği tarafıma söylendi; ancak ürünüm hala tarafıma iletilmedi. 4 gün önce mağaza ile iletişime geçtiğimde siparişin25 Haziran Salı gün...

Siemens online sitesinden almış olduğum sebil yanlış model olarak gönderildi. Tabii ki bu tür aksaklıklar olabilir lakin tam 14 gündür problemi dört gün arayla 3 kez bildirmeme rağmen dönüş olmamasına diyecek bir şey bulamıyorum. Bir Allah'ın kulu dönüş yapmaz mı? Merkez bu şekilde yaparsa markaya...

27.07.2023 tarihinde Siemens DW15704 Su Sebili satın aldım ancak aradan süre geçmesine rağmen ürün gönderilmedi ve bugün beni arayıp ürünü temin edemeyeceğini söylediler. Siparişimi iptal etmek istediğini söylediler. Siteye baktığımda ürün satışta ve stokta yazıyor. Böyle bir saçmalık olur mu? Mağdu...

22 Haziran da Aydın Kuşadası Siemens servisi tarafından DW15702 Su sebili yerine DW15704 su sebili yanlış ürün olarak teslimatı yapıldı. Bana teslim edilmesi gereken ürün başka müşteriye teslim edildi. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim düzeltme yapılmadı. 13 gün geçmesine rağmen sorun düzeltilme...

18.05.2022 de ka02022000000137 fatura numarasıyla almış olduğumuz dw15704 ürün kodlu su sebili sıcak ve ılık su bölmelerinden su alındığında suyun içine plastik parça karıştığı gözlenmekte ve soğuk su düğmesi kapalı olduğunda da normal su sıcaklığı vermesi gereken bölmeden sıcak su vermektedir. Bu s...