to read complaints and reviews, or file yours.29.09.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Siemens mağazasından buzdolabı (kg86NAID2N), çamaşır (WG52A202TR), bulaşık (sn23...II62KT) ve kurutma (WQ42A201TR) makinesi aldım. Düğünüm mayıs 2026, ürünlerin depoda durması konusunda anlaştık. Ürünlerim 25.02.2026'de tamamen boş olan yeni evime Horoz Lojistik
Siemens’ten yaklaşık 3–4 ay önce aldığımız BF623LMG3 model mikrodalga fırının içinden bir anda ateş çıkması sonucu ürünü... kullanmayı hemen bıraktık ve 05.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Maşuk bölgesindeki yetkili servis aracılığıyla ürünü servise gönderdik. Yeni sayılabilecek bir ürünün bu şekilde ateş ç
10 Ocak 2023 tarihinde Siemens kg55NVWF1N/03 model buzdolabı satın aldım. Alt kapının alt kısmında dün, 10 Mart’ta pasla...nma olduğunu fark ettim. Buzdolabı yerden oldukça yüksekte duruyor, su ile kesinlikle bir teması yok ve evimizde rutubet ya da nem sorunu bulunmuyor. Buna rağmen bu kadar kısa süre
Mart 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir İçerenköy’de bulunan Siemens Duru Ankastre bayisinden Siemens IQ500 XXL model bir ...buzdolabını, ürünü mağazada görmeden satın aldım. Ürün teslimatında paket kapıdan geçmediği için ambalajı açılarak eve sokuldu ve ben de bu şekilde teslim aldım. Kurulum yapıldıkta
Siemens’ten yeni aldığım elektrikli ocağın camı daha ilk geldiğinde çatlak çıktı. Durumu hemen bildirip değişim talep et...meme rağmen yaklaşık 3 haftadır ürün değişimi yapılmadı ve hâlâ sağlam bir ürün kullanamıyorum. Her hafta servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde, stoklarda ürün olmadığı
Siemens marka AS18IVW32N/01 model klimamda yaklaşık 4–5 aydır Home Connect üzerinden “bağlantı kesildi” hatası alıyorum.... Klima ile uygulama arasındaki bağlantı sürekli kopuyor ve üründen beklediğim akıllı kullanım özelliklerinden yararlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili bu süre içinde Siemens müş
Siemens marka çamaşır makinesini 2021 yılında Kocaeli Karamürsel bayisinden aldım, ayrıca Gölcük’teki servisten 2 yıl ek... garanti yaptırdım. Makineyi aldığımız günden beri perde yıkama programında çalıştırdığımda deterjan haznesinden sürekli köpük taşıyordu. Zamanla bu durum makinenin ön kısmında ve
"Bekir bey gelip ilgili sürtünen kısımların bakımını yaptı, ses kayboldu şu an, teşekkürler."
Siemens smartfinish IQ300 çamaşır makinem çok ses çıkardığı ve sarsıntılı çalıştığı için 19.02.2026 tarihinde garanti ka...psamında evime teknik servis geldi. İstanbul Ataşehir İçerenköy’deki adresime gelen servis, makinenin amortisörlerini değiştirdi ve bu işlem için 152937898 numaralı fiş düzenlendi.
"Teşekkürler"
Siemens Konya Kentplaza şubesinden 19.02.2025 tarihinde HB234FEW3T kodlu an...kastre fırın satın aldım. Ürünün daha senesi dolmadan, hatta aldığım günden
"Biraz uzun sürdü fakat sonucu iyi oldu ilgilendiğiniz ürünü sıfır sebille değiştirildi teşekkür ederim"
"Sorun servis tarafından yeni parça getirilerek çözülmüştür"
07.12.2024 tarihinde Doğan Dayanıklı Tüketim Malları üzerinden Siemens WG54...B2AXTR model çamaşır makinesi de dahil olmak üzere Siemens marka beyaz eşya
"Genel merkezden gelen İbrahim bey bizi detaylı olarak dinledi. Ürünü 6 yıldır kullanan bir tüketici bir şey söylüyorsa mutlaka bir sorunu vardır diyerek. Cihaz iyice incelendi. Sorunun kaynağı buldu. Kolay bulunabilecek bir sorun olmadığını söyledi. Gerekli işlemler yapıldı. İbrahim beye ve gelen ekibinize özellikle teşekkür ederim."
Siemens marka buzdolabımın kapağında zamanla paralel çizgiler oluştuğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyoru...m ve bu süreçte kapağın yüzeyinde oluşan bu çizgilerin, buzdolabının normal ve özenli kullanımına rağmen ortaya çıktığını düşünüyorum. Şimdiye kadar bu konuda herhangi bir servise
Siemens’ten yaklaşık bir yıl önce aldığım kurutma makinesinde tamburdan gelen ses şikayetiyle birlikte yetkili servise b...aşvurdum. Servis ürünü bir kez onardı ancak arıza giderilemedi ve ürün değişimi gerektiği söylendi. Bunun üzerine değişim süreci başlatıldı. Yaklaşık üç aydır depodan yeni ürünün
Siemens marka WG44B2A0TR model çamaşır makinemin kapağı kilitlenmediği için cihaz tamamen çalışmamaya başladı. Ürünü ala...lı daha bir yıl bile olmamasına ve özellikle Premium bir hizmet alabilmek için en pahalı modellerden birini tercih etmiş olmama rağmen, yaşadığım süreç beni ciddi anlamda mağdur et
06.03.2026 tarihinde garantisi devam eden Siemens q500 bulaşık makinem için, bardakları sulu bırakma ve kurutmama şikaye...tiyle İskenderun/Hatay’daki yetkili servisten hizmet talep ettim. Daha önce Arçelik bulaşık makinesi kullanırken kurutma konusunda hiçbir sorun yaşamamıştım; bu nedenle mevcut ürün
Siemens markalı KD76NAIE0N/01 model, henüz 1 yıllık buzdolabımda yaklaşık 2 aydır sürekli devam eden bir koku problemi y...aşıyorum. Koku normal bir yemek kokusu değil, plastiğe benzer rahatsız edici bir koku ve kullanıcıdan kaynaklı olmadığı çok açık. Özellikle buzdolabının arka kısmında ve içteki str
30.01.2024 tarihinde Siemens WQ44G2CTTR model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu esnasında gelen yetk...ili servis, iki yıl sonra yapılacak bakım için ücreti peşin olarak benden tahsil etti ve bu hizmetin ileride verileceğini belirtti. Bakım zamanı geldiğinde ise 05 Şubat’ta arama y
26 Şubat 2026 tarihinde Bursa Kestel Siemens bayisinden yaklaşık 65.000 TL ödeyerek kredi kartıyla Siemens marka bir buz...dolabı satın aldım. Ürün 27 Şubat 2026 Cuma günü 12.00–13.00 suları arasında evime teslim edildi. Getiren görevliler kendi açılarından video çekip ürünü sağlam teslim ettiklerine d
Siemens tam ankastre bulaşık makinem için kapak yapıştırma ve t vida aparatına ihtiyacım var. Yaklaşık 10 gündür yetkili... servis ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bu parçalar bir türlü temin edilmedi. Her aradığımda bana “size dönüş yapacağız” deniliyor ancak ne arayan oluyor ne de so
"Hızlıca çözümlediler teşekkürler"
Siemens markalı ocağımız için 27 Şubat 2026 tarihinde parça değişimi amacıyla servis geldi. Servis ekibi cihazı söküp gö...türürken doğalgaz hortumunu izole etmediği için Dolap altında gaz kaçağı oluştu. Bu gaz kaçağı alev alarak ateşe dönüştü ve evimizin içinde yangın tehlikesi yaşadık. Alev oluşmamış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
