Siemens Ev Aletleri müşteri

Siemens IQ 500 elektrikli süpürge sensör ışığı, makineyi çalıştırdıktan en fazla 1 dakika sonra hemen kırmızı yanıyor ve makine çekiş gücünü kaybediyor. Daha yalnızca 1 yıllık kullanım süresi olan bir makine. İlk başlarda sadece haznesi dolduğu zaman ışık yanıyordu. Haznesini boşaltıp filtresini yık...

“Siirt Siemens şubesinden aldığım fırını henüz 1,5 yıl kullanmama rağmen birçok pişirme ayarı çalışmamaktadır. Defalarca servis çağırmamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış, ilgisiz davranılmıştır. Siemens müşteri hizmetleri de yeterince açıklayıcı ve yardımcı olmamış, tarafıma tatmin edici bir ...

3 ay önce Siemens bayisinden KG86PAXBON model buzdolabı satın aldım ve 70.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu süre zarfında teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: CYZ2025000000717. Defalarca bayi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece 'Size dönüş yapacağız.' denilerek herhangi bir çözü...

Siemens bayisinden aldığım iQ700-10 kg ürününü 2025 model göndermeleri gerekirken WG54B2A0TR/09 kod numaralı ürünü göndermişler. Bu ürün 2024 veya 2023 yılı üretimli ürünü göndermişler. Olması gereken ürün kodu WG54B2A1TR/09. İki ürün arasında %20 enerji tasarrufu farkı var. Daha fark etmediğim ne o...

Merhabalar, 04/06/2025 tarihinde Media Markt'tan Siemens marka bulaşık makinesi aldım ve 09/06'da teslim edildi. Montaj için servis randevusu aldık. İki gün içinde genç bir servis elemanı eli boş olarak geldi. Montaj sırasında eşimden istediği kaşıkla, bilgisizlik ve tecrübesizlik nedeniyle üst kapa...

Siemens buzdolabımın inoks kaplamasının üzerindeki parlak kaplama, maalesef çok kalitesiz bir üründen yapılmış. Avuç içi büyüklüğünde, kir görünümlü bir leke vardı. Bunu, nemli bezin üzerine dökülmüş bitkisel içerikli bir sıvı ile temizledim ve dolabımın kapağı şu an maalesef çok kötü durumda. Garan...

Siemens'ten SN23IW62KT/34 bulaşık makinesi aldık. Daha alalı iki ay oldu fakat bulaşıklarımız hem puslu hem de kirli çıkıyor. Yıkayıp koymamıza rağmen deterjanlı kalıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda kendilerinde hiçbir suç bulmuyorlar. Beş farklı deterjan denedik, hâlâ aynı. Müşteri hizmetleri...

06.07.2025 tarihinde Tokgöz d. T. M san ve tic. Ltd şti 'ye bağlı Bursa Nilüfer'de bulunan İzmir yolu Siemens bayisinden aldığım davlumbaz fırın ocak ankastre setinin teslimat tarihi 19.07.2025 olmasına rağmen tüm gün beni oyalayarak gününde teslim edilmedi. Teslim edilemeyeceğine dair bilgi verilme...

07.12.2023 tarihinde Tatvan Siemens mağazasından aldığım kurutma makinesi, ilk kurulduğu günden itibaren sesli çalışmaktaydı. Tesadüfen, benim yaşadığım şehir dışında başka bir şehirde yaşayan ailemde de aynı cihaz vardı ve ailemdeki cihazın daha sessiz çalıştığını gördüm. Kendi cihazımın ise ilk ge...

Yaklaşık 2 ay önce Siemens güvencesiyle satın aldığım sebil ürünü 3 kez arızalandı ve her seferinde servis tarafından ana kart değişimi yapıldı. En son arızada ürün servise alındı, 10 gün boyunca test edildiği ve problem olmadığı ifade edilerek tarafıma geri teslim edildi. Ancak ürün geldiğinde göz...

Siemens bulaşık makinesini yeni evimiz için çeyiz ürünü olarak aldık. Ürünün üzerine monte edilen mobilyayı, daha önce davlumbazımda da sorun yaşadığım aynı servis personeli taktı. Meğerse ürün mekanizmalıymış; ancak servis, sacı delerek ve yan paneli zorlayarak montaj yaptı. Sac delindiği için üstü...

Siemens'in ürünleri güzel fakat sevkiyat süreci ve servis gerçekten sorunlu. Bursa Siemens Nilüfer şubesinden aldığımız buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın ve davlumbazın getirim sürecinden kurulum sürecine kadar oldukça sıkıntılı bir süreç yaşadık. Servis, davlumbaz hariç hepsini k...

Siemens'ten Manavgat'tan 1 yıl önce aldığımız buzdolabımız, daha ilk geldiğinde üzerindeki ezikler nedeniyle servise başvurdum. Kapak değişimi onaylandı ve değişim yapıldı. Ancak bu sefer de gelen ekip oldukça deneyimsizdi; kapağı takarken defalarca sağa sola çevirdiler ve montajı nasıl yapacakların...

Sayın Yetkili, 20.07.2025 tarihinde tarafınıza ait bir bayiden Siemens marka buzdolabı satın aldım ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ancak, kurulumdan kısa bir süre sonra buzdolabının yan yüzeylerinde ciddi derecede bir ısınma fark ettik. El değmeyecek kadar yüksek bir sıcaklık söz konusu. Du...

Sayın yetkili, Siemens marka KDSSNNWFONTO3 seri numaralı buzdolabını 06.05.2021 tarihinde aldım. Havaların ısınmasıyla birlikte buzluktaki gıdalar çözünmeye başladı. 21.07.2022 tarihinde servis kaydı oluşturuldu. Gelen servis, hava üfleme kanallarının önünden gıdaları çekin dedi. Sorunun hallolacağı...

Siemens set üstü elektrikli ocak ET612FEA1E beyaz modelini Ankara Atlantis'ten aldım. Ancak bu set üstü elektrikli ocak, yemekleri lezzetli pişirmiyor ve yemekler piştikten sonra siyah lekeler oluşuyor. Müşteri memnuniyeti hiç önemsenmiyor; ürünü satana kadar ilgi var, sattıktan sonra ise ilgi ve al...

Merhaba, bugün Horoz firmasından aldığım iki ürün teslim edildi. Horoz firmasının görevlisi ürünleri açtı, yanında kontrol ettik. Ürünlerde kasa tarafından çizik vardı ve arkasındaki demir gözüküyordu. Bunu söylediğimde, 'Biz rapor tutamıyoruz' dediler. Sonra tamam dediler, tam rapor tutacaklardı ki...

Siemens marka bulaşık makinesi sepetleri paslandı 2 yıl önce yetkili servisten ücretini ödeyerek değiştirdim. Yeniden aynı sorunu yaşıyorum. Servisi arıyorum size gelen servise ulaşın. Bizde kaydı yok diyorlar. Sepetleri tekrar ücret ile alırsam sepetlere toplam bir makine parası vermiş olacağım. Si...

Geçen yıl satın aldığım Siemens WG52A2Z0TR çamaşır makinesinin alt kısmında yaklaşık 6 hafta önce korozyon (paslanma) oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine Siemens yetkili servisini aradım. Servis ekibi 5 hafta önce gelip fotoğraf çekerek merkeze ileteceklerini ve iki gün içinde dönüş yapılacağını be...

Siemens markasından satın aldığım üçlü ankastre setin kurulumu sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Ankastre setimin montajı için teknik servis geldiğinde, ocak ve fırının kurulumunu gerçekleştirdi fakat davlumbazı kuramayacaklarını belirttiler. Gerekçe olarak, ankastre alanımın köşeli olması ve duvar...