Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Logo Düşen Çamaşır Makinesine Ücretsiz Kapak Ve Garanti Talebi

Logo Düşen Çamaşır Makinesine Ücretsiz Kapak Ve Garanti Talebi
Logo Düşen Çamaşır Makinesine Ücretsiz Kapak Ve Garanti Talebi
Logo Düşen Çamaşır Makinesine Ücretsiz Kapak Ve Garanti Talebi
11 Mayıs 22:46587
Pelin'in Teşekkür Mesajı
Sorunum parça yenileme ile kısa sürede çözüldü teşekkürler Siemens

Siemens markalı IQ300 model çamaşır makinesini aldıktan kısa bir süre sonra deterjan gözü kapağının üzerindeki logo yerinden düştü. Ürünü yeni ve kaliteli olduğu için tercih etmeme rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Makineyi normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen logonun düşmesi, ürünün malzeme kalitesiyle ilgili bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Konuyla ilgili şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.

Siemens’in bu durumu inceleyerek deterjan kapağı için logo dahil olmak üzere ücretsiz yeni bir kapak göndermesini, sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

14 Mayıs 16:30 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Pelin
25 Mayıs 20:53

Sorunum parça yenileme ile kısa sürede çözüldü teşekkürler Siemens

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siemens Ev Aletleri Fahiş Ücret Talebi

25 Mart 2024 14:551.354

"Müşteri memnuniyetini sağladığınız için teşekkür ederim."

Siemens Ev Aletleri Fahiş Ücret Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Çalışmama Sorunu!

Siemens ÇamaşırMakinesinde Paslanma Ve Çalışmama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Siemens Ev Aletleri Kurulum Olmadı, Ürünüm Bekliyor

Siemens EvAletleri Kurulum Olmadı, Ürünüm Bekliyor

Profil fotoğrafı
Şirvan
Siemens Yetkili Servis Tutumu

Siemens YetkiliServis Tutumu

Profil fotoğrafı
Efekan
Siemens Makine Çok Sesli Çalışıyor Ve Giysilerde Koku Var!

Siemens MakineÇok Sesli Çalışıyor Ve Giysilerde Koku Var!

Profil fotoğrafı
Gülnur
Siemens Ev Aletleri Değişim Yapmadı!

Siemens EvAletleri Değişim Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Siemens Çamaşır Makinesi Sorunları

Siemens ÇamaşırMakinesi Sorunları

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

Siemens Ev Aletleri Kategorileri