Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Logo Düşen Çamaşır Makinesine Ücretsiz Kapak Ve Garanti Talebi

Logo Düşen Çamaşır Makinesine Ücretsiz Kapak Ve Garanti Talebi
Logo Düşen Çamaşır Makinesine Ücretsiz Kapak Ve Garanti Talebi
Logo Düşen Çamaşır Makinesine Ücretsiz Kapak Ve Garanti Talebi
617
Pelin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum parça yenileme ile kısa sürede çözüldü teşekkürler Siemens”

Siemens markalı IQ300 model çamaşır makinesini aldıktan kısa bir süre sonra deterjan gözü kapağının üzerindeki logo yerinden düştü. Ürünü yeni ve kaliteli olduğu için tercih etmeme rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Makineyi normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen logonun düşmesi, ürünün malzeme kalitesiyle ilgili bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Konuyla ilgili şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.

Siemens’in bu durumu inceleyerek deterjan kapağı için logo dahil olmak üzere ücretsiz yeni bir kapak göndermesini, sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

14 Mayıs 16:30 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Pelin
25 Mayıs 20:53

Sorunum parça yenileme ile kısa sürede çözüldü teşekkürler Siemens

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Siemens Çamaşır Makinesinde Pas Sorunu Güveni Sarsıyor

1.100

"Sorunum giderildi. Siemens'e ve servis çalışanlarına çok teşekkür ederim çok ilgililerdi ve sorunumu hemen çözdüler."

Siemens Çamaşır Makinesinde Pas Sorunu Güveni Sarsıyor
Siemens Çamaşır Makinesinde Pas Sorunu Güveni Sarsıyor
1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Siemens Ev Aletleri Fahiş Ücret Talebi

25 Mart 2024 14:551.360

"Müşteri memnuniyetini sağladığınız için teşekkür ederim."

Siemens Ev Aletleri Fahiş Ücret Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Makinem 5 Ayda Paslandı, 6.000 TL Tamir Ücreti İsteniyor!

Siemens Makinem 5Ayda Paslandı, 6.000 TL Tamir Ücreti İsteniyor!

Profil fotoğrafı
Nursaç
Siemens Ev Aletleri Pişman Oldum Artık!

Siemens EvAletleri Pişman Oldum Artık!

Profil fotoğrafı
Seda
Siemens WG64K2Z0TR Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

SiemensWG64K2Z0TR Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
IQ700 11kg Çamaşır Makinesi WG64B2AXTR Hayal Kırıklığı!

IQ700 11kgÇamaşır Makinesi WG64B2AXTR Hayal Kırıklığı!

Profil fotoğrafı
İlknur
Arızalı Siemens Çamaşır Makinemiz

Arızalı SiemensÇamaşır Makinemiz

Profil fotoğrafı
Vildan
Siemens Çamaşır Makinesinde Sıkarken Ses Olması

Siemens ÇamaşırMakinesinde Sıkarken Ses Olması

Profil fotoğrafı
Meryem

Öne ÇıkanKonular

Siemens Ev Aletleri Kategorileri