Siemens Ev Aletleri müşteri

11.08.2025 Salı günü Maltepe Siemens Bağdat Caddesi bayisinden nakit ödeme yaparak aldığım q 300 model bulaşık makinesi, teslimat sırasında kutusu açıldığında ön panelinin ezik ve göçük olduğu görüldü. Ürünün kurulumu bu nedenle hiç yapılmadı ve şu anda koridorda bekliyor. Satın aldığım ürünün defol...

Siemens markalı 12 BTU klimam yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Garanti bitimine 1 ay kala müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Telefonla arandığımda, yaşadığım sorunu anlattım ve bana bakım yaptırmam gerektiği, bunun da garanti dışı olduğu, ücreti ise 4000 TL olduğu söylendi. Ücreti kabul etm...

Siemens WB13CPB0N model su sebilini yaklaşık 2-3 hafta önce Başak İnovasyon adlı Siemens yetkili satıcısından online olarak satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığımda, soğutma sırasında oldukça yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Hatta buzdolabından bile daha sesli çalışıyor. Ürünün ge...

Siemens marka buzdolabımın garantisi birkaç ay önce sona erdi ve garanti biter bitmez cihazda buzlanma sorunları başladı. Nisan 2025’ten bu yana en az 5 kez servis kaydı açtım, ancak sorun hala çözülmedi. İlk geldiklerinde biraz gaz bastılar ve bazı işlemler yaptılar, fakat kısa süre sonra aynı arız...

Siemens EQ300 kahve makinemin ön panel değişimi için 16 Temmuz’da müşteri hizmetlerini aradım ve parça siparişi için onay verdim. Bana en geç 20 gün içinde işlemin tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Süre dolduktan sonra defalarca müşteri hizmet...

Siemens’ten 14.10.2024 tarihinde Karina Ev Aletleri’nden sıfır olarak aldığım KG86PAXBON model buzdolabı, kurulumdan yaklaşık 3 ay sonra ara ara alarmlar vermeye ve çalışmamaya başladı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, elektrik dalgalanması gibi nedenlerle bunun normal olabileceği s...

13.11.2023 ve 28.12.2024 tarihlerinde Karaca Ticaret Siemens Aydın’dan toplamda 155.000 TL tutarında iki farklı ürün siparişi verdim ve ödemelerin tamamını kredi kartı ile gerçekleştirdim. Fatura numaralarım EK12024000000054 ve AAA2023000000040’tır. Teslimat adresim Cumhuriyet Mahallesi Bolu Sokak N...

Ürün 11 Ağustos'ta geldi. Kullanmadan önce iyice kontrol ettim, iki çerçevesinde deforme olduğunu fark ettim. 12 Ağustos'ta üzerinde yemek pişirdiğimde ise, ilk kullanmada demirinin siyah renkleri soyuldu. Dikkat etmeme, tencerenin dibini ocağa sürtmememe rağmen bu sorun oluştu. 444 66 88 numaralı h...

Ürünü teslim etmeye geldiklerinde her iki yüzeyde dalgalanma olduğunu, ayrıca sol yüzeyin alt kısmında futbol topu büyüklüğünde bir çökme bulunduğunu gördük. Getiren taşıyıcılar bunun normal olduğunu söyledi. İtiraz edince, kurulum için gelen servis görevlilerine iletmemizi önerdiler. Servis görevli...

Siemens çamaşır makinesinde paslanma ve çürüme. Daha önce, 16 sene boyunca a** marka çm kullandım, hiçbir şekilde paslanma çürüme söz konusu bile olmadı. Sadece devir olarak ve yıkama kapasitesi daha büyük olması adına Siemens markasına şans vermek istedim. Çok büyük hayal kırıklığı yaşadım. 2 sene ...

Siemens marka çamaşır makinemde deterjan altlığında paslanma ve kapı lastiğinde yırtılma sorunları yaşadım. 03.05.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servis yönlendirilip onarım yapıldı ve benden nakit olarak 3500 TL ücret alındı, bana verilen fişte ise 2300 TL ci...

Siemens marka elektrikli cam ocağım 18 Temmuz'da arızalandı ve dört gözüne de elektrik gelmemeye başladı. 21 Temmuz'da gelen servis, kartın yandığını belirtti ve sipariş verileceğini söyledi. Haftalar sonra kart geldi, takıldı ancak sorun çözülmedi; bir parçanın daha değişmesi gerektiği söylendi. Te...

Ocak 2024’te Gaziantep’te Siemens marka bulaşık makinesi satın aldım. Ancak ürün, ilk 3-4 ay içinde ciddi arızalar göstermeye başladı. Öncelikle, makine bardakları belirgin şekilde çizmeye başladı. Bu problemle ilgili müşteri hizmetlerini aradım, bazı yönlendirmeler yapıldı ama hiçbir çözüm sağlanma...

Siemens markasına ait i-Dos teknolojili, 9 kg kapasiteli ve 1200 devir çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır Şanlıurfa’daki yetkili bayinizden satın alıp kullanıyorum. Makineyi aldığım günden bu yana yıkama performansından memnun değilim; kıyafetler yıkandıktan sonra kötü kokuyor ve ütülerken ter kok...

Siemens KD65NVI20N model buzdolabımda 31 Aralık 2024 tarihinde alt taraftan su akıntısı ve buzlanma sorunu yaşamaya başladım. Ankara Keçiören’de yaşıyorum. Sorunun ardından 2025 Ocak ayında yetkili servisi çağırdım. Servis, biri orijinal olmayan olmak üzere iki izolasyon parçası değiştirip 2500 TL ü...

Siemens KG55NVIFON/01 model buzdolabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. İzinde olduğum bir dönemde evde şalter atmış ve buzdolabım çalışmayı durdurmuş. Eve döndüğümde tüm yiyecekler bozulmuş, etler çözülmüş ve evde ağır bir koku oluşmuştu. Konuyla ilgili olarak Siemens servisini arayarak durum...

Siemens KD86NAWF1N model buzdolabım yaklaşık bir hafta önce soğutma sorunu nedeniyle arızalandı ve Bursa Nilüfer Siemens Yetkili Servisi’ni çağırdım. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazın yenisiyle değiştirileceği söy...

Siemens yetkili bayisinden aldığım WG52A2XOTR 10 kg 1200 devir iSensoric çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Garanti süresi bu yılın 6. ayında bitti, ancak makinem garanti bitiminden sadece 1 ay sonra, 6 Temmuz 2025 tarihinde arıza yaptı. Makineye biraz fazla çamaşır koyduğumda aşırı...

Siemens Bahçelievler bayisinden aldığım kurutma makinesi sürekli olarak elektrik çarpıyor. Ürünü yaklaşık 6-7 ay önce satın aldım ve bu süre boyunca defalarca elektrik çarpması yaşadım. İlk yaşadığımda Siemens müşteri hizmetlerini aradım, bana önemli bir şey olmadığını ve elektrikçi çağırmam gerekti...

Ordu Altınordu Çilesiz Siemens bayisinden yaklaşık 1 yıl önce bir ürün satın aldım ve ürünün faturası elimde mevcut. Ürün bu süre boyunca depoda bekledi, geçtiğimiz hafta ürünü teslim almak için bayiyle iletişime geçmek istedim. Ancak bayinin iflas ederek kapandığını ve yetkili servisin de artık hiz...