to read complaints and reviews, or file yours."Sorunu buraya ilettikten ertesi günü yanıt aldım ve birkaç günde makine parçaları tek kuruş talep etmeden değiştirildi Siemens e yakışan buydu teşekkür ediyorum konuyla ilgilenen tüm ekibe ve Siemens gurubuna"
Lidya Concept Siemens Hamamyolu şubesinden Temmuz 2025’te dörtlü beyaz eşya seti satın aldım ve ürünlerin bir yıl depoda... tutulması konusunda anlaştık. Süre dolmaya yaklaşınca Haziran ayında yetkililere ulaşmak için defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Mağazaya gittiğimde bayinin devredildiğ
Garanti kapsamındaki Siemens WQ51G200TR/09 model kurutma makinem henüz 1 yılını doldurmamış olmasına rağmen aynı arıza n...edeniyle yaklaşık 10 kez yetkili servis tarafından işlem gördü. Her servis müdahalesine rağmen sorun kalıcı olarak giderilemedi. Üstelik servis müdahaleleri sırasında ürünün çeşitl
Siemens marka WG42A1Z0TR/71 model çamaşır makinem garanti süresi dolmadan 4 Temmuz’da arıza verdi ve o tarihten beri mak...ineyi hiç kullanamıyorum. 8 Temmuz’da servis talebi oluşturdum, servis elemanı 11 Temmuz’da gelip arıza tespiti yaptı ve parça siparişi vereceğini söyleyerek ayrıldı. Daha sonra p
65 gündür teslim edilemeyen aspiratör yüzünden Siemens firması beni mağdur etti. 25 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir Sakar...ya Caddesi’indeki Oksijen Siemens mağazasından üçlü ankastre set aldım. Fırın ve ocak 16 Temmuz’da teslim edildi, ancak aspiratör için “gelmedi” deniyor ve aldığım tarihten itibare
30.11.2025 tarihinde Siemens’in Eskişehir yetkili bayii olan Lidya Concept (M****** D******) firmasından evim için topla...m 131.000 TL tutarında 4 parça beyaz eşya (buzdolabı, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, çamaşır makinesi) satın aldım. Ödemeyi kredi kartına 5 taksit şeklinde yaptım ve tüm taksi
Siemens marka buzdolabımın alt bölümü soğuturken üst bölümüne soğuk hava gitmiyor. Yaklaşık 3 haftadır bu sorunu yaşıyor...um. Bunun üzerine 15 Temmuz günü saat 15.00’te Siemens yetkili servisi eve geldi, makinenin altındaki soketlerin yerinden çıktığını, yerine taktıklarını söyleyip bu işlem için bend
23 Mart 2026 tarihinde Siemens marka IQ300 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra ma...kine e30-20 hatası vererek arızalandı. 19 Temmuz’da arıza kaydı açtım ve 20 Temmuz’da gelen servis, cihazda kart arızası olduğunu belirtti. Ben de ürünün değiştirilmesini talep et
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Siemens İO300 bulaşık makinesi ilk günden beri kurutma yapmıyor. Makine hiçbir programda b...ardak, tabak ve diğer ürünleri kurutmuyor, yıkama bittikten sonra bulaşıklar sürekli ıslak kalıyor. Bu sorunla ilgili şu ana kadar 3 defa yetkili servis geldi. İlk gelişlerinde ma
Siemens IQ300 bulaşık makinesini uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak ürünün garantisi bittikten sadece dört ay so...nra makine tamamen çalışmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım ve yapılan incelemede anakartın yandığı, onarım için 16.000 TL ücret gerektiği söylendi. Benzer şika
Siemens yetkili servisi üzerinden 23.07.2026 tarihinde aynı anda iki adet makine temizleme ürünü sipariş ettim. Tek bir ...sipariş kapsamında verilen bu iki ürün, farklı günlerde teslim edildi ve her teslimatta ayrı ayrı getirme ücreti tahsil edildi. Ürünlerden ilki 24.07.2026, diğeri ise 25.07.2026 ta
İzmir’de Siemens Türkiye çamaşır kurutma makinem için gelen teknik servisten, ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen ...24.07 tarihinde 4.300 TL tutarında ücret talep edildi. Garantili bir ürün için bu kadar yüksek bir bedel istenmesini kesinlikle kabul edemiyorum. Durumu görüşmek için Siemens çağr
08.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Google üzerinden “Siemens Yetkili Servis Demetevler İletişim Hattı” araması ya...parak bulduğum bir servisi, Yenimahalle’deki adresime çağırdım. Siemens IQ500 model çamaşır makinem için kart değişimi gerektiğini söyleyip 16.800 TL ücret talep ettiler ve ben de
Antalya Muratpaşa’da faaliyet gösteren Ada Home DTM tic. Ltd. Şti. Siemens bayisinden yaklaşık 1 yıl önce üst segment, e...n iyi modellerden bir buzdolabı satın aldım. Ürünü kredi kartı ile ödedim, bugün itibarıyla muadilinin fiyatı yaklaşık 50.000 TL civarındadır. O dönemde ürünü hemen teslim almak is
Yaklaşık 6 ay önce Siemens IQ500 model bir çamaşır makinesi aldım ve makineyi kullandığım ilk günden beri her yıkamada ç...amaşırlarım lekeli çıkıyor. Ayrıca makine sık sık köpük arızası veriyor. Makineyi Başakşehir’de kullanıyorum ve sorunun başından beri çözülmesi için defalarca yetkili servis ile gö
Siemens dw15703 model su sebilim 21 Temmuz 2026 Salı günü damacanadan su alamadığı için çalışmamaya başladı. Hemen aynı ...gün servis için randevu aldım ve servis çarşamba sabahı geldi. Gelen servis, arızanın kireçlenmeden kaynaklandığını, sorunu giderdiğini söyleyip ayrıldı. Ancak aynı gün içinde su
2 yıl önce Siemens’ten 8 parça beyaz eşya aldım. Birkaç gün önce tarafıma u...laşılarak fırın, ocak, davlumbaz setinin garantisinin 2 yıl olduğu, diğer ü
Siemens güvencesine güvenerek Antalya ili Muratpaşa ilçesi Soğuksu Adahome şubesinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaş...ık makinesi ve kurutma makinesi satın aldık. 28.12.2024 tarihinde toplam 143.000 TL ödeme yaptık ve ürünlerin bize 2026 yılı Temmuz ayında teslim edileceği söylendi. Teslim tarihi
Siemens markalı IQ500 wash and dry 10/6 kg isensoric çamaşır makinemde Ağustos 2025’ten beri çamaşırlarımda ciddi sorunl...ar yaşıyorum. Makineye hangi programı, hangi deterjanı denediysem sonuç değişmedi; kıyafetlerimde çekme, tüylenme ve tiftiklenme oluşuyor, bazı parçalar bariz şekilde yıpranıyor ve
Siemens IQ700 Solo bulaşık makinem yaklaşık 9 gün önce su kaçağı verdi ve tamamen çalışamaz hale geldi. Ürünümün garanti...si devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servis Türkiye stoklarında yedek parça bulunmadığını söyleyerek makineye müdahale edemedi ve sadece beklemem gerektiğini iletti. Makine şu
Siemens marka IQ300 çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Makinenin sağ alt tarafında belirgin paslanmalar ...oluştu ve sağ alt köşesinde boyasında kabarmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede, üstelik sürekli suyla temas eden bir iç parça değil de dış gövde kısmında böyle bir paslanma v
"Özellikle şikayetimi dikkate alıp gerekli bilgileri servise iletip yardımcı olan Kübra s. Hanımefendiye desteği için çok teşekkür ederim. Dün yaptığım şikayet için bugün onarıma geldiler. Ön saç, deterjan kutusu, altındaki boru vs komple değiştirildi ve ücret talep edilmedi. Usta bu seride üretim hatası olduğunu söyledi. Siemens e ürünün arkasında olduğu için ve Siemens müşteri şikayet departmanıyla ilgilenen kübra hanıma çok teşekkür ediyorum. Bizi mağdur etmediler sorunumuz hızla kusursuz şekilde çözüldü. Destek olan herkese sonsuz teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
