to read complaints and reviews, or file yours.Tek Sipariş İçin Çift Teslimat Ücreti Alınması
25 Temmuz 14:471
Siemens yetkili servisi üzerinden 23.07.2026 tarihinde aynı anda iki adet makine temizleme ürünü sipariş ettim. Tek bir sipariş kapsamında verilen bu iki ürün, farklı günlerde teslim edildi ve her teslimatta ayrı ayrı getirme ücreti tahsil edildi. Ürünlerden ilki 24.07.2026, diğeri ise 25.07.2026 tarihinde teslim edildi.
Tek sipariş için iki kez teslimat ücreti alınması müşteri açısından mağduriyet oluşturmaktadır. Bu nedenle, yetkili servisin bu uygulamayı gözden geçirmesini, benzer durumlarda müşterilerin tek bir sipariş için birden fazla teslimat ücreti ödemek zorunda bırakılmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
