"İlk defa bir firma bu kadar hızlı dönüş yaptı ve çözüm buldu Teşekkür ediyorum ilgi ve alakanıza"
Siemens Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
2.240 şikayet
Siemens Buzdolabı Kapak Yumuşak Kapanma Mekanizması Arızalı, Servis Kullanıcıyı Suçluyor
Yaklaşık bir yıl önce Siemens marka XXL buzdolabı aldım. Ürün ilk geldiğind...e üzerinde çizik olduğu için, teslimattan yaklaşık bir hafta on gün sonra k


Video Şikayetler
Tümünü GörTeslim Edilen Buzdolabındaki Darbe Ve Çizikler İçin Değişim Talebi
Siemens bayisinden kg55NCI eon Solo buzdolabı satın aldım. Ürün 08.08.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de eşime teslim edild...i. Teslim sırasında eşim çok detaylı inceleme yapmadığı için herhangi bir hasar fark edilmedi. Eve gelip ben incelediğimde buzdolabının sol tarafında iki adet darbe ve çizik olduğu




Siemens Buzdolabı Kapak Deformasyonu Ücretsiz İnceleme Ve Değişim Talebi
Siemens KD76NAIF0N/02 model buzdolabımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve evimdeki tüm beyaz eşyalar inox ürünlerden olu...şuyor. Buzdolabımın alt kısmı sürekli ellendiği için sık sık silerim, şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadım. Ancak dün akşam buzdolabımın üst kapağını da her zamanki gibi sildiğimde




"Selin hanıma teşekkürler."
Siemens XXL Buzdolabının Cam Rafı Ağır Ürünlerde Esniyor
Siemens marka XXL model buzdolabını 6 Ağustos’ta, yani yaklaşık 5 gün önce teslim alıp kullanmaya başladım. Tüm beyaz eş...yalarımı yıllardır Siemens’ten aldığım ve hala eski kalitesinde olduğunu düşünerek, başka markaları hiç araştırmadan buzdolabını da direkt Siemens tercih ettim. Ancak en alt cam ra


Garanti Kapsamında Plastik Parçaların Ücretsiz Değiştirilmesini İstiyorum
Siemens marka IQ500 model buzdolabını 2024 yılının Mayıs ayında Konya’daki Başak mağazasından satın aldım ve şu an Aksar...ay’da kullanıyorum. Ürünün garantisi 3 yıl olmasına rağmen, 2 yılı biraz geçmiş bir kullanım süresinde plastik aksamlarında kırılmalar yaşadım. Birkaç ay önce raflardan birinin alt


Satın Alınan Kahve Makinesinde Duman Çıktı, Çalışmaz Hale Geldi Ve Güvenlik Riski Oluştu
Siemens eq6 700 kahve makinesini yaklaşık bir ay önce Kartal Cevizli’den satın aldım. Kullandığım sırada makineden bir a...nda duman çıktı, ardından makine çalışmayı tamamen durdurdu ve evde şalteri attırdı. Bu durum hem can güvenliği açısından hem de yeni alınmış bir ürün için kabul edilemez bir durum
İ-Dos Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Garanti Dışı Tutumu
Siemens WG44A2A0TR/40 i-Dos çamaşır makinesi 2 yıl dolmadan paslandı. Yaklaşık iki yıl önce Siemens WG44A2A0TR/40 model..., i-Dos özellikli 9 kg/1400 devir çamaşır makinesini, daha uygun fiyatlı birçok alternatif olmasına rağmen Siemens markasına güvenerek ve kaliteli bir ürün almak amacıyla daha yüks
Siemens Ev Aletleri Tüylenme Ve Tiftik Sorununa Çözümsüz Kalınması
Ücretsiz Montaj Hakkım İhlal Edildi Ve Yüksek Ücret Talebi
"Teşekkürler Siemens genel merkezi"
Siemens marka wt45w41STR model kurutma makinesini yaklaşık 4–5 yıl önce sat...ın aldım. Ürünü ilk aldığımda çamaşır makinesinden farklı bir yere kurulmuş
Yetkili Servisin Hatalı Yönlendirmesi Nedeniyle Garanti Uzatma Reddi
Haziran 2023’te Siemens bayisinden IQ700 serisi çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için gelen yet...kili servise, özellikle bu cihazların garanti süresini uzatmak istediğimi belirttim. Servis yetkilisi bana, “Garantiniz bitmeye yakın tarafımızdan aranacaksınız, arandığınızda ücre
Siemens EQ500 Kahve Makinesinin Kronik Demleme Ünitesi Arızası Ve Haksız Servis Ücreti
Siemens eq500 kahve makinesini yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garanti süresi dolduktan kısa süre sonra ...demleme ünitesi yerinde takılı kaldı ve çıkarılamaz hale geldi. Bunun üzerine Siemens müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talebinde bulundum. Gelen servis görevlisi makin
Defolu Bulaşık Makinesi İçin Koşulsuz İade Ve Bayide Saygısız Tavır
04.08.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa’daki Siemens bayisinden bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün eve teslim edilip ye...tkili servis tarafından kurulduğunda makinenin yan tarafında, elimi sokabileceğim kadar büyük bir açıklık olduğunu fark ettik. Bu durumu hem servise hem de bayiye gösterdiğimizde ö
Sıkma Yapmayan Siemens IQ700 Çamaşır Makinesi İçin Ücretsiz Çözüm Talebi
2019 yılında evimdeki tüm ürünleri Siemens’e güvenerek yeniledim ve Siemens IQ700 serisi bir çamaşır makinesi satın aldı...m. Yaklaşık 6 yıl boyunca yalnızca bir kez serviste tamir gerektiren bir sorun yaşadım; bunun dışında makineyi sorunsuz kullandım. Ancak 2026 yılı itibarıyla makinede ilk kez sıkma

Montaj Randevusu Gelmedi, Bilgilendirme Eksikliği Ve Zaman Kaybı
Siemens marka ankastre set satın aldım ve aspiratör, fırın ve ocak için 05.08.2026 tarihinde, 07.08.2026 saat 14:00–16:0...0 aralığına montaj randevusu oluşturdum. Siemens’ten de bu tarihi ve saati onaylayan mesajlar aldım. Bu saatler için kendi işlerimi özellikle iptal ettim ve günümü bu randevuya gör
Kurulum Hatası Nedeniyle Deforme Olan Buzdolabının Değişim Talebi
Siemens markalı buzdolabını satın alıp 10.07.2026 tarihinde bsh yetkili servis ekibi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulu...mu yapan görevli, montaj sırasında buzdolabını deforme etti ve ürün daha ilk günden hasarlı hale geldi. Bu durum üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürü


Garanti Süresi Bittiğine Rağmen Tekrarlayan Kapak Göçükleri İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Siemens kg86NAID2N model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce Konya Real AVM içindeki Siemens mağazasından satın aldım. Cihaz...ın ilk yılında buzdolabı kapağında hiçbir darbe veya çarpma olmamasına rağmen kendiliğinden göçükler oluştu ve kapak garanti kapsamında değiştirildi. Daha sonra tekrar göçük oluştu

Siemens Müşteri Servisi 24 Saat Vaadi İhlal Edildi Ve İnternet Bağlantısı Sorunu Çözülmedi
Siemens müşteri servisi 24 saat içerisinde aranacağım bilgisini verip günlerdir dönüş yapmadı. Mayıs ayında satın almış ...olduğum buzdolabının internet bağlantısının koptuğu ve uygulama üzerinde çalışmadığı fark edip işlem yapmaya çalıştım fakat uygulama üzerinde sürekli sorun yaşıyorum. Bunun üzerine

Randevuya Uymayan Servis, İşlerimi Ertelemek Zorunda Bıraktı
Siemens marka IQ300 çamaşır makinemin kurulumu için 05.08.2026 tarihinde 13.00–15.00 saatleri arasına randevu verildi. B...u saatler arasında evde olmama rağmen hiçbir servis görevlisi gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün gelecekleri söylendiği için işlerimi özellikle yarına
Hasarlı Buzdolabı Teslim Edildi, Değişim Gecikiyor
Siemens markasından İstanbul Bakırköy Carousel AVM içindeki yetkili Siemens bayisinden kg86PAXB0N model buzdolabı satın ...aldım. Buzdolabı 30.07.2026 tarihinde teslim edildi ancak eve getirdiklerinde ürünün üzerinde hasar vardı. Bu durumu ürünü getiren görevlilere ilettiğimde, hiçbir işlem yapamayacak
Siemens Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
Siemens Home marka bulaşık makinemle ilgili bir konu için tam 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ve resm...en dalga geçer gibi hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 444 6 688 numaralı hattı defalarca aradım, her seferinde yaklaşık 30 dakika boyunca hatta bekletildim ama kimse telefona bak

Siemens Bulaşık Makinesinin Tuşları Silinmeye Başladı: Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
"Hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."


Siemens Q7000 Buzdolabının Dar İç Hacmi Ve Kalitesiz Malzeme Şikayeti
Siemens q7000 buzdolabını daha geniş ve kullanışlı olur düşüncesiyle 25 Temmuz 2026 tarihinde Manisa Yunusemre’deki bayi...den satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri hem tasarım hem de malzeme kalitesi açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Buzdolabının içi beklediğimden çok da




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
İletişim
- Yakacık Caddesi No: 111, Kartal, İstanbul, 34870
- 4446688
- [email protected]



























