Siemens Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

Siemens marka kg57NP72NE model buzdolabım için 20 Nisan 2026 saat 15:12’de Siemens fabrika yetkili servisini arayarak arıza bildiriminde bulundum. Telefonda yapılan yönlendirmelere rağmen sorun çözülmeyince adrese servis randevusu oluşturuldu. Gelen fabrika yetkili servis elemanı buzdolabının soğutu...

Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Siemens XXL buzdolabım arızalandı ve çalışmadığı için içindeki tüm gıdalarım bozuldu. Yetkili servis Antalya Muratpaşa’daki adresime geldi ve kartın arızalı olduğunu, ellerinde parça bulunmadığını, 3–4 gün beklememiz gerektiğini söyledi. Bu süre boyunca ikame cihaz t...

Siemens LC64PCC50T model sıfır davlumbazımın montaj sürecinde yaşadıklarım sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. Montaj için ilk olarak yaklaşık 4 hafta önce servis kaydı açtım. Eve gelen ilk montaj ekibi, montaj için duvar arkasında fayans ve priz olması gerektiğini söyleyerek işlemi yapmadan gitti. Bu ...

Siemens’in Eskişehir’de bulunan Electrolux Lidya yetkili satış mağazasından 12.12.2025 tarihinde E**** K*** A*** adına fatura kesilerek davlumbaz, fırın, ankastre ocak, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldık. Düğün tarihimizi 16 Mayıs olarak ilettik ve ürünlerin en geç 1 ...

Siemens marka kg57NVW22N/04 model buzdolabını aldığım günden bu yana cihazda aynı “soğutmama” arızası neredeyse her yıl tekrarlamaktadır. Ürün defalarca servis görmesine ve garanti süresi ayrıca uzatılmasına rağmen, sorun hiçbir zaman kalıcı olarak giderilmemiştir. Bugün itibarıyla buzdolabı yeniden...

Siemens markalı IQ300 model çamaşır makinesini aldıktan kısa bir süre sonra deterjan gözü kapağının üzerindeki logo yerinden düştü. Ürünü yeni ve kaliteli olduğu için tercih etmeme rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Makineyi normal ve özenli ş...

Siemens’ten aldığım IQ300 bulaşık makinesi ayıplı çıktığı için 27 Nisan’da değişim onayı verildi, ancak yeni ürün hâlâ teslim edilmedi. Annem için alınan bu ürün gelmediği için elde bulaşık yıkamak zorunda kalıyor. 2026 yılında, Siemens gibi bir markanın organizasyon eksikliği nedeniyle bu mağduriye...

Siemens marka klimam yaklaşık iki yıldır sürekli arıza veriyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve bu süre içinde en az 7–8 kere yetkili servis geldi. Her gelişlerinde farklı bir işlem adı altında ücret alındı; gaz değişimi yapıldı, pervane değişti, en son klimanın bütün boru tesisatı bile ...

02.05.2026 tarihinde satın aldığım ve 04.05.2026 tarihinde kurulumu yapılan Siemens kg76PAWC0N model buzdolabını incelerken üzerindeki etiketlerin sarardığını fark ettim. Bunun üzerine ürünün üretim tarihini öğrenmek için internette yaptığım kısa bir araştırma sonucunda buzdolabının 2024 yılının 8. ...

Siemens marka IQ500 isensoric çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıldan uzun süredir İstanbul Fatih’te kullanıyorum. Makinenin ön metal kapağında, özellikle deterjan haznesinin alt kısmından başlayan ciddi bir paslanma sorunu yaşıyorum. Bu paslanma sorunu 1 yıldan fazladır devam ediyor ve zamanla daha da...

Siemens marka HB214FBW1T model ankastre fırınımı 31 Temmuz 2023 tarihinde Mardin Siemens bayisinden satın aldım. Fırını aldığım günden beri kek, poğaça, kurabiye gibi ürünleri pişirirken alt ve üst ısıtma ayarını aynı anda kullandığımda alt ve üst kısım kesinlikle eşit derecede pişmiyor. Üst kısım k...

Siemens’ten gardırop tipi bir buzdolabı satın aldım. Aldığım mağazada teşhir ürünü olmadığı için ürünü, Siemens’in kendi web sitesindeki sayfadan bakarak seçtim. Satış danışmanı da bilgisayardan açıp internet sayfasındaki görselleri ve bilgileri göstererek satışı gerçekleştirdi. Buzdolabının yanına ...

Ankara Çankaya’daki Siemens mağazasından gardırop tipi buzdolabı, bulaşık makinesi, davlumbaz, çamaşır makinesi, fırın ve elektrikli ocak/fırın olmak üzere tüm evimin ankastre ve beyaz eşyalarını satın aldım. 25.04.2026 tarihinde montaj için gelen ekip hem çok tecrübesiz hem de yaşça oldukça küçük b...

2 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 310265750 numaralı sipariş ile Siemens eq 500 Classic otomatik kahve makinesini satın aldım. Cihazın kurulumu tarafımdan yapıldı ve birkaç kez deneme amaçlı kullanıldı. Ancak cihaz, sütlü kahveleri her seferinde ılık hazırlıyor ve teknik ö...

Siemens markasından Kocaeli Karamürsel bayisinden aldığım, modeli Hb013fbs. T veya Hb013fbw0t olan fırınım 09.03.2026 tarihinde bağlandı ve o günden beri doğru düzgün pişirme yapmıyor. Ne pişirirsem pişireyim randıman alamıyorum; ürünlerin üstü hemen kızarıyor, altının ise bir kısmı pişiyor, diğer k...

İstanbul’daki evimde kullandığım Siemens marka buzdolabım bozulduğu için bugün Siemens servisini çağırdım. Gelen servis buzdolabına kısaca bakıp hiçbir onarım yapmadan, cihaz için “çöp” diyerek artık tamir edilemeyeceğini söyledi ve bu tespit için benden 900 TL Nakit ücret aldı. Aynı gün başka bir ...

Siemens müşteri hizmetlerini arayarak fırınım için 9 Mayıs tarihinde 12.00–14.00 saat aralığına servis kaydı oluşturdum. Bu randevu saatine göre günümü planladım ve evde bekledim. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan randevunun keyfi bir şekilde 14.00–16.00 saat aralığına ertelendiğini, ben t...

Yaklaşık 2 yıl önce Siemens marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Kurulum için gelen servis, “Flex bakım paketi” adıyla bir hizmetten bahsederek belirli bir ücret karşılığında üçüncü yıla yakın bir zamanda bizim aramamız halinde makinenin evden alınıp tüm eskiyen parçalarının değiştirileceğini, ba...

Siemens’ten Kocaeli İzmit’teki adresimiz için tam otomatik bir çamaşır makinesi aldım. Evde bebeğim olduğu ve çamaşırlar biriktiği için özellikle hızlı teslimat ve kurulum rica ederek 07.05.2026 akşamı saat 19:30 civarında yüksek bir meblağ ödeyerek alışveriş yaptım. Buna rağmen teknik servis süreci...

03.05.2026 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından Siemens TP515R01 tam otomatik kahve makinesini kampanyadan 23.499 TL’ye satın aldım. Satış esnasında görevli personel, bir ay içerisinde üründe fiyat düşüşü olursa aradaki farkın tarafıma iade edileceğini özellikle belirtti. 06.05.2026 tar...

Ekim–Kasım 2023 döneminde, hem ürün kalitesine hem de satış sonrası desteğine güvenerek Siemens marka WQ41G200TR model kurutma makinesi satın aldık. Cihazımızı sorunsuz kullanırken, bir anda çamaşırları kurutmamaya başladı. 8 Nisan tarihinde adresimize gelen yetkili servis, yaptığı ilk kontrolde kom...

25.05.2024 tarihinde, Siemens WQ44G2C1TR model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Kurulum sırasında yetkili servis, cihazın düzenli bakım gerektirdiğini söyleyerek bana ek bir bakım paketi sattı ve bakım zamanı geldiğinde aranacağımı belirtti. Ancak yaklaşık iki yıla yakın süre geçmesine rağmen t...

Yaklaşık 2 yıl önce Siemens IQ700 WQ45B2A0TR kurutma makinemizin kurulumu, Siemens yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum için gelen görevli, bakım sözleşmesi yapmayı teklif etti, 2 yıl dolduğunda bakımı yapacaklarını ve süreci kendilerinin takip edeceğini, süre sonunda bizimle iletişime geçip ...

Yaklaşık 10 yıl önce Siemens KD56NAW32N/12 model buzdolabını satın aldım. Buzdolabının soğutucu bölmesi zaman zaman soğutmuyor, her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Yetkili servis gelip sıcak suyla kanalları eritip açıyor, ücretini alıyor, bir süre sonra aynı arıza tekrar ediyor. Her defasında dolab...