Siemens Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Siemens IQ300 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi ciddi şekilde sorunlu olup hiçbir şekilde beklentimi karşılamamaktadır. Makine uzun süredir çamaşırları düzgün sıkmıyor, çamaşırlar ıslak kalıyor ve çalışırken “tak tak” şeklinde anormal sesler çıkartıyor. Bu duruma...

Siemens IQ300 model çamaşır makinesini aldığımızdan yaklaşık 3 ay sonra makinede sorun yaşamaya başladık. Makine yumuşatıcıyı ya çok az alıyor ya da hiç almıyor, ayrıca basit sayılabilecek lekeleri bile çıkarmıyor. Bu durum yaklaşık 5 aydır devam ediyor ve makine şu an toplamda yaklaşık 9 aylık olma...

Manisa Salihli’de, Cumhuriyet Mahallesi Atatürk Caddesi No:107 adresinde bulunan S***** DTM Siemens bayisinden 28.07.2025 tarihinde satış sözleşmesi yaparak KD76NXWE0N buzdolabı, WG42A1X2TR çamaşır makinesi, sn216W00DT bulaşık makinesi, HB012FBW1T ankastre fırın, EO7C2HP30O gazlı ocak ve LC66KPJ20T ...

Siemens sn57zs82DT kodlu bulaşık makinesini Ankara Metromall AVM’deki Siemens bayisi Soyer Grup’tan 22.03.2026 tarihinde satın aldık. 24.03.2026 tarihine teslimat randevusu verildi. Aynı günün sabahında eski makinemiz evimizden alındı, öğleden sonra da saat 14.00 civarında yeni makine teslim edilip ...

Erzurum merkez MNG AVM'de bulunan Şen DTM Siemens bayisinden 18.03.2026 tarihinde 22.000 TL'ye IQ500 VSM120XXL dikey şarjlı süpürge aldık. Ürünü alırken satış elemanı, tek batarya ile turbo modda ve ışıklı başlıkla 40 dakika kullanabileceğimizi söyledi. Ürünü kullandığımızda 14 dakika kullanabildik,...

15 Aralık 2025 tarihinde Aydın Forum AVM içinde bulunan Siemens mağazasından dva2025000001639 fatura numarası ile LC97KPJ60T ve ET775FGP1E mal/hizmet numaralı, yaklaşık 72.000 TL bedelli Siemens marka iki adet ürün (davlumbaz ve indüksiyon ocak) için sipariş verdim. Ancak üzerinden 4 ay geçmiş olmas...

Siemens eq700 TP713R19 model kahve makinesini 22 Mart’ta N11 üzerinden 40.679 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kargo ile dün teslim edildi ve makineyi dün ilk defa çalıştırdım. İlk kullanımdan itibaren ciddi bir sıcaklık sorunu yaşıyorum. Sütlü kahveler içilmeyecek kadar soğuk oluyor, sıcaklık ayarı ma...

Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım Siemens KGN86EHR4 model buzdolabımın ekranında, hiçbir darbe, taşınma ya da dış etken olmamasına rağmen kendiliğinden bir problem oluştu. Uzun yıllardır hem benim hem ailemin sıkça tercih ettiği, kalitesine ve sağlamlığına güvendiğim bir markadan böyle bir ...

Siemens Q300 model çamaşır makinesini Balıkesir Ayvalık’ta bulunan bayiden aldım. Makineyi aldıktan sonra, üç ay dolmadan kenar kısımlarında küflenme ve çürüme başladı. Gün geçtikçe bu küflenme arttı, ürünün dış görünüşü adeta günden güne çürüyor ve bir süre sonra yüzüne bakılır halde olmayacağını d...

Merhaba, yaklaşık üç ay önce Siemens'ten bulaşık makinesi aldım. Bulaşıklarım su içinde kalıyor, asla kurutma yapmıyor. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Bana 50 derece ve üstünde yıkamamı ve parlatıcılı tablet kullanmamı söylediler. Ben de bunları yaptığımı belirttim. Kayıt açıp servise y...

Siemens’ten ek ücret ödeyerek satın aldığım çamaşır kurutma makinesi bakım sözleşmem, tamamen sistemsel bir hata nedeniyle tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için süresi dolmuş görünüyor. Bu durumdan bugün, bana gönderilen bakım sözleşmesi yenileme mesajı ile haberdar oldum ve o anda sözleşme...

26 Mart 2026 tarihinde saat 09.51’de Siemens müşteri hizmetleri tarafından aranarak evimde bulunan fırın, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinin garanti süresini uzatmak isteyip istemediğim soruldu. Telefonda görüştüğüm Yonca isimli müşteri temsilcisinin tavrı son derece itici, rahatsız edici ve pr...

Yaklaşık 2,5 yıl önce satın alınmış olan Siemens marka buzdolabı, satın alındıktan yalnızca 6 ay sonra arızalanmıştır. Ürün, normal kullanım koşullarında olmasına rağmen meyve ve sebzeleri dondurmakta ve temel işlevini yerine getirememektedir. Bu durum açıkça ürünün ayıplı olduğunu göstermektedir. ...

2024 yılında aldığım Siemens WQ44G2C1TR model kurutma makinesinin kurulumu için 07.02.2024 tarihinde Manisa Salihli’deki Siemens yetkili servisi evime geldi. Kurulum sırasında, iki yıl sonra makinenin temizliğinin mutlaka yapılması gerektiğini, bu hizmeti şimdiden satın alırsam indirimden faydalanac...

Manisa Salihli’de bulunan Siemens bayisi Savran DTM’den kg76PAİCON buzdolabı, WG54B2ASTR çamaşır makinesi, WQ45B2XTR kurutma makinesi, sn27YI82DT bulaşık makinesi, HJ852GYNOT fırın, EO7C8PP300 ocak ve LC66KPJ70T davlumbaz satın aldım. Ürünlerin bedelini nakit olarak ödedim, elimde satış sözleşmesi, ...

12.09.2022 tarihinde bsh Ev Aletleri San. Ve tic. A. Ş.’den Siemens marka kg86NAID1N kodlu soğutucu-dondurucu buzdolabını satın aldım. Ürünün garanti süresi 12.09.2025 tarihinde sona erdi. 2024 yılının sonuna doğru buzdolabının alt ve üst kapağının yüzeyinde yatay çizgiler oluşmaya başladı. İlk etap...

Rize merkezde kullanmakta olduğum Siemens Avrupa üretimi IQ serisi çamaşır makinesinin ön çamaşır deterjanı ekleme bölümünün alt kısmı ve kapağın alt tarafı komple paslandı ve çok kötü bir görüntü oluştu. Makineyi aldıktan yaklaşık bir yıl sonra paslanma başladı ve o günden bu yana aynı şekilde deva...

10.11.2025 tarihinde Salihli’de faaliyet gösteren Savran DTM isimli Siemens yetkili bayisinden bir adet buzdolabı, bir adet bulaşık makinesi ve bir adet çamaşır makinesi satın aldım. Satın aldığım ürünlerin toplam bedeli 110.000 TL olup, 10.000 TL’si nakit, 100.000 TL’si ise kredi kartı ile taksitli...

Siemens marka fırın ve ocak setimi yaklaşık 6 ay önce toplamda 30 bin tl civarında bir bedelle satın aldım. Ürünlerin daha 6. Ayında, son 2 aydır devam eden ciddi bir paslanma problemi yaşamaya başladım. Yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem kalite açısından hem de kullan...

Siemens marka Wi-Fi özellikli çamaşır kurutma makinemde, cihaz ilk geldiği günden bu yana Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Başlarda bağlantı ara ara düzeliyordu ancak şu anda tamamen koptu ve hiçbir şekilde stabil çalışmıyor. Bu sorunla ilgili Siemens müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüşt...

Siemens IQ700 kg57NSB32N/04 model buzdolabımın ön camı kırıldığı için Kocaeli Körfez Yarımca’daki yetkili servis ile yaklaşık bir hafta önce iletişime geçtim. Servis, bu parçanın temin edilemediğini ve hiçbir şekilde yedek parçasının bulunmadığını iletti. Ön camın orijinal parça olması gerektiği iç...

Çeyizim için Siemens’ten IQ500 model beyaz eşya seti aldım. 18 Mart’ta teslimata gelen ekip, buzdolabının mutfağa sığmadığını söyleyip ürünü daha eve çıkarmadan arabadan geri götürdü. Sonrasında ise bayiye, buzdolabını yukarı kadar çıkarıp ev sahibi mutfaktan içeri almıyor, biz istemiyoruz dedikleri...

Siemens marka 4’lü set üstü cam ocağımızı yaklaşık 9 ay önce satın aldık. 14.03.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de, hiçbir darbe veya dış etken olmamasına rağmen ocak kendi kendine patladı ve cam yüzeyi tamamen tuz buz oldu. Neyse ki herhangi bir yaralanma yaşanmadı ancak ocak kullanılamaz hale geld...

Siemens markasına duyduğum güvenle 06.09.2025 tarihinde Manisa Salihli’de bulunan Savran bayisinden buzdolabı, inox kendinden davlumbazlı ocak, fırın, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım ve toplam 260.000 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan geçen süreye rağme...