to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Buzdolabım Soğutmuyor, Tekrar Arıza Ve Çözüm Odaklı Olmayan Müşteri Hizmetleri
Siemens kg57NP72NE/04 model buzdolabım tekrar bozuldu ve şu anda soğutmuyor. Soğutma tamamen kesildiği için buzdolabımın içindeki tüm yiyecekler çöpe gitti.
Bu buzdolabı daha önce de soğutma problemi nedeniyle bir kez daha arıza yapmıştı ve aynı sorunu ikinci kez yaşamış oluyorum. Sürecin hızlanması için müşteri hizmetlerini aradığımda ise görüştüğüm temsilciden hiçbir şekilde yardımcı ve çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.
Hem buzdolabımdaki arızanın en kısa sürede giderilmesini hem de daha önce de yaşanmış olan aynı arıza nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
