Siemens Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

Siemens Diyarbakır Kayapınar Aryıldız bayisinden Kasım 2025’te ücretini peşin olarak kredi kartıyla ödediğim IQ500 ısı pompalı kurutma makinesinin Aralık 2025’te teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 28 Nisan 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve bu kadar uzun bir gecikme için hiçbi...

Siemens marka IQ700 model çamaşır makinem defalarca kez onarıma gitmesine rağmen arıza giderilemedi ve sonunda makinenin değişim yapılması gerektiği tarafıma iletildi. Gerekli tüm evraklar, satın alma belgesi ve servis formları benden istendi ve eksiksiz olarak ibraz edildi. Buna rağmen Şubat 2026’d...

Siemens WG52A203TR model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Son 1 aydır özellikle sıkma esnasında ciddi ses yapıyor ve yıkama sonrası çamaşırlarda leke bırakıyor. Günlük kullanımda bu sorunlar devam ediyor ve makineden beklediğim performansı alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olar...

Antalya Konyaaltı’ndaki ndz Siemens isimli bayiden evlilik öncesi çeyizlik olarak bir buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Toplam 108.000 TL ödemeyi tek çekim olarak 21.12.2024 tarihinde yaptım. Ürünleri henüz eve taşınma sürecimiz tamamlanmadığı için o an t...

Siemens dw15703 model sebili aldığım günden beri soğutma tuşuna bastığım anda cihaz kendini kilitleyip su vermiyor. Bu sorun hiç düzelmedi ve ürünü neredeyse baştan beri doğru şekilde kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. İki kez usta gönderildi, ya...

2,5 yıl önce sıfır olarak satın aldığım Siemens buzdolabı, aldığım günden beri düzgün soğutmuyor. 2 °c ayarında olmasına rağmen özellikle üst bölüm yeterli seviyede soğutmuyor, koyduğumuz ürünler olması gerektiği kadar soğuk kalmıyor. Bu süreçte defalarca servis kaydı açtırdım. 4–5 kez servis geldi...

Siemens markalı IQ500 bulaşık makinem yaklaşık 7 yıl önce alındı ve artık garanti kapsamı dışında. Yaklaşık 1,5 aydır cihaz alttan su sızdırıp e15 hatası veriyor. Bu süre içinde makineyi defalarca kullanamadım ve sürekli aynı problemle karşılaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Siemens yetkili servis ...

Siemens WG52A2Z0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde makine çamaşırlarımı yırtmaya başladı. Şu ana kadar 10–15 parça kıyafetim ve nevresim takımım yıkama sırasında yırtıldı ve kullanılamaz hale geldi. Sorun fark edildiğinden bu yana Siemens müşteri hizmetleriy...

Siemens kg57NPI34N/08 model buzdolabımızın kapı kolu kırıldı ve yaklaşık iki haftadır bu parçanın temini için müşteri hizmetleri üzerinden her hafta düzenli olarak servis kaydı açtırıyorum. Buna rağmen iki kayıtta da ne gelen oldu ne de arayan, üstelik sistemde “servis geldi, evde kimse yoktu” şekli...

Şubat 2026’da Siemens XXL buzdolabı aldık. Ürünü henüz 2 ay bile olmadan kullanmaya başladığımızda derin dondurucu bir gecede arıza verdi, alarm çalmaya başladı. 21 Nisan 2026 sabahı yetkili servisi aradık, aynı gün gelip incelediler ve fabrika hatası olduğunu, içinde hiç gaz kalmadığını, buzdolabın...

Siemens buzdolabı arıza yaptı. Soğutmamaya başladı. Buzluk dahil iptal oldu. Servis kaydı açtım. Belirlenen tarihte gelmedi. Müşteri hizmetleri müşteri numarasına ulaşılamıyor diye ilk kaydı silmiş. Halbuki 4 gözle aramasını bekliyorum. 15.4.26 günü geldi servis. Bir çocuk. Kompresörü arızalı bunun ...

Siemens LC66KPJ20T/01 model davlumbazı yeni satın aldım ve 13.04.2026 tarihinde montajı yapıldı. Cihaz ilk günden beri, hatta ilk çalıştırmadan itibaren aşırı gürültülü ve sesli çalışıyor. Üründe 3 kademe olmasına rağmen daha 1. Kademede bile rahatsız edici derecede yüksek bir ses var, bu nedenle ür...

Siemens marka 9 kilogramlık çamaşır makinemde deterjan haznesinin sol yan tarafında paslanma oluştuğu için, 22.04 tarihinde garanti kapsamında servis kaydı açtırdım. 23.04 günü için saat 09.00–11.00 aralığına randevu verildi ve işlemin garanti kapsamında olduğu özellikle söylendi. Ancak belirtilen ...

2025 yılı 13 Ekim tarihinde satın aldığım Siemens marka elektrikli ocakta, daha 6 ay bile dolmadan geçmeyen kalıcı izler oluştu. Ürünü çok kısa süredir ve dikkatli kullanmama rağmen bu izlerin çıkmaması beni hem görsel olarak rahatsız ediyor hem de ürünün kalitesiyle ilgili endişe duyuyorum. Siemen...

Aralık 2023’te Siemens mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesini set olarak satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, kurutma makinesinin içinin 2 yıl içinde tüy ve tozla dolacağını, bu nedenle istenirse sadece bir defaya mahsus olmak üzere 2 yıl sonra ma...

Yaklaşık 8 ay önce aldığımız, kurulumu ise yaklaşık 6 ay önce yapılan Siemens IQ 300 serisi çamaşır makinesinde yaklaşık 1 ay önce çamaşırlarda küf izi sorunu yaşamaya başladık. Makinede oluşan bu problem nedeniyle nevresim, çarşaf, iç çamaşırı ve elbise gibi birçok tekstil ürünümüz kullanılamaz hal...

+3

21 Nisan 2026 tarihinde Siemens WM10S361TR model çamaşır makinemiz ekranda F43 hatası vererek çalışmaz hâle geldi. Eşim beni arayıp durumu bildirdi, ben de internette yaptığım araştırmalar sonucunda bu hatanın motor arızasıyla ilgili olabileceğini ve motor kömürlerinden kaynaklanabileceğini öğrendim...

Yaklaşık 7 ay önce evlendim ve Siemens markasından ankastre set ve q700 model buzdolabı aldım, ürünlerim Antalya Döşemealtı’ndaki köy evine kuruldu. Bu evde sadece hasat dönemlerinde ve bazı hafta sonları kaldığımız için ürünler yoğun bile kullanılmamasına rağmen çok kısa sürede ciddi problemler ort...

+3

Siemens IQ500 WM14T480TR model çamaşır makinem yaklaşık 6 yıllık olmasına rağmen deterjan gözünün alt kısmında ve aynı tarafın en alt bölümünde ileri seviyede çürüme oluştu. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün dayanıklılığı açısından güven vermiyor. Makinenin motorunda herhangi...

+1

2019 yılında İzmir Menemen’de Siemens IQ500 WM10T480TR model çamaşır makinesini yaklaşık 2.200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra makinenin hem üst hem de alt kısımlarında çürümeler başladı ve son iki yıldır bu çürüme sorunu devam ediyor. Bu kadar kısa sürede gövde kısmın...

Çamaşır makinesi sıkmaya başlayınca yürüyor. Servis beyin değişti sonuç aynı. Amortisör değişecek dediler. Garantili ürüne by kadar tamirat istemedim değişim istedim. Tutanak tutuldu. 1 aydır gelen giden yok. Müşteri hizmetlerini aradım devam eden bir talebimin olmadığını söylediler. Siemens markası...

Uzaktan erişilebilir bir klima ihtiyacı için markaları inceledim ve firma imajı, alım sonrası hizmetlerde başarılı olacağı beklentisi ile Siemens markasında karar kıldım. 18.000 BTU özelliğinde, bilinen markaları içeren alternatifler 30–40 bin tl fiyat bandındayken, 55 bin tl gibi yüksek bir fiyat ö...