to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Kentpark Kutup Siemens Mağazası’ndan aldığım Siemens kg86NAID2N model alttan donduruculu No Frost buzdolabında, i...lk günden beri ciddi bir soğutma problemi yaşıyorum. Ürünün garantisi 6 Mayıs 2026’da dolacak olmasına rağmen, başından beri çözülemeyen bu sorun sebebiyle buzdolabını sağlıklı şek
"Hemen kapak değiştirdiler. Memnun kaldıķ. TSK."
Bugün sabah saat 08:32’de soğutmayan Siemens marka buzdolabım için internetten “yetkili servis” araması yaparak karşıma ...çıkan 0850 309 42 75 numaralı telefonu aradım. Telefonda görüşme yaptığım kişiler kendilerini Siemens çağrı merkezi olarak tanıttılar. Buzdolabımın soğutmadığını belirterek servis
"Merhaba, Buzdolabımızla ilgili yaşadığımız soğutma problemi nedeniyle oldukça uzun ve yorucu bir süreç geçirdik. Bu süreçte birkaç kez servis işlemi gerçekleştirildi, parça değişimleri ve kontroller yapıldı. Şikayetimin ardından Siemens tarafından tekrar iletişime geçilerek konu detaylı şekilde değerlendirildi. Yaklaşık 1 aylık değerlendirme sürecinin sonunda, makul bir ödeme farkı ile buzdolabımız bir üst model ile değiştirildi. Yeni gelen buzdolabını yaklaşık 10 gündür kullanıyoruz ve şu ana kadar soğutma performansından memnunuz. Önceki cihazda yaşadığımız problem yeni cihazda görünmüyor ve ürün şu an olması gerektiği gibi çalışıyor. Sürecin sonunda çözüm odaklı yaklaşım gösterilmesi ve mağduriyetimizin giderilmiş olması nedeniyle teşekkür ederim."
2,5 yıl önce sıfır olarak satın aldığım Siemens buzdolabı, aldığım günden beri düzgün soğutmuyor. 2 °c ayarında olmasına... rağmen özellikle üst bölüm yeterli seviyede soğutmuyor, koyduğumuz ürünler olması gerektiği kadar soğuk kalmıyor. Bu süreçte defalarca servis kaydı açtırdım. 4–5 kez servis geldi
"Teşekkür ederim Siemens genel müdürlük sorunu çözdü"
Siemens kg57NPI34N/08 model buzdolabımızın kapı kolu kırıldı ve yaklaşık iki haftadır bu parçanın temini için müşteri hi...zmetleri üzerinden her hafta düzenli olarak servis kaydı açtırıyorum. Buna rağmen iki kayıtta da ne gelen oldu ne de arayan, üstelik sistemde “servis geldi, evde kimse yoktu” şekli
Şubat 2026’da Siemens XXL buzdolabı aldık. Ürünü henüz 2 ay bile olmadan kullanmaya başladığımızda derin dondurucu bir g...ecede arıza verdi, alarm çalmaya başladı. 21 Nisan 2026 sabahı yetkili servisi aradık, aynı gün gelip incelediler ve fabrika hatası olduğunu, içinde hiç gaz kalmadığını, buzdolabın
Siemens buzdolabı arıza yaptı. Soğutmamaya başladı. Buzluk dahil iptal oldu. Servis kaydı açtım. Belirlenen tarihte gelm...edi. Müşteri hizmetleri müşteri numarasına ulaşılamıyor diye ilk kaydı silmiş. Halbuki 4 gözle aramasını bekliyorum. 15.4.26 günü geldi servis. Bir çocuk. Kompresörü arızalı bunun
Siemens marka kg76NAI32N model buzdolabımızı yaklaşık 8 yıl önce, dünya markası olduğuna güvenerek aldık. Ancak son yaşa...dığımız süreç bu güvenimizi tamamen sarstı. Yaklaşık 1 yıldır buzdolabında buzlanma ve soğutmama sorunu yaşıyoruz. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık, gelen servis görevlisi bu
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Siemens marka buzdolabının kapağında bir süre önce paslanma oluştu ve bu paslanma giderek ...artmaya başladı. Dikkatimi çeken nokta, paslanmanın sadece kapak kısmında olması, buzdolabının yan yüzeylerinde hiçbir problem olmaması oldu. Cihazın bulunduğu yerde çamaşır makin
Siemens marka bir buzdolabı aldım, daha 6 ay bile olmadan sürekli aynı arızayı yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 aydır buzdo...labım ne doğru düzgün soğutuyor ne de alarmı susuyor, alarm sürekli çalıyor ve bu yüzden içindeki tüm gıdalarım defalarca bozuldu. Yetkili servisi aradım, geldiler ve parça değişi
Yaklaşık 7 ay önce Siemens marka bir buzdolabı satın aldım ancak ürün en başından beri arızalı çıktı. Buzdolabı soğutma ...yapmadığı için içindeki tüm yiyeceklerim bozuldu ve çöpe gitmek zorunda kaldı. Yetkili servis gelip müdahale etti ve sorunun tekrar etmeyeceğini söyledi. Aradan sadece 2 hafta geç
Siemens KD70NA40NE model buzdolabını 2011 yılında satın aldım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak kı...sa bir süre önce kapağın alt kısmından her açıp kapamada parçaların döküldüğünü fark ettim. Servisi çağırdığımda, kapağın içten içe çürüdüğünü, çürümenin köpüğe kadar ilerlediğini
Zeytinburnu/İstanbul bölgesinde ikamet etmekteyiz. 12 yıldır sorunsuz kullandığımız Siemens KD56naı30n model buzdolabımı...zın soğutma performansının düşmesi üzerine Siemens yetkili servisini çağırdık. Eve gelen servis personeli, cihazın içini açma veya herhangi bir teknik ölçüm yapma zahmetinde bulunm
13.04.2026 tarihinde Ankara Elvankent Taşpınar a. Ş. Mağazasına beyaz eşya almak için gittim. Siemens marka kg86NAID2N m...odel buzdolabı için tarafıma yaklaşık 72.999 TL fiyat verildi ve bu fiyatı o an onayladım. Aynı gün içinde, yalnızca 14.43 ile 17.00 saatleri arasındaki 2–3 saatlik kısa bir süre s
"Siemens’e çok teşekkür ederim. Ürünüm yenisiyle değiştirildi ve sorunum çözüldü."
Siemens marka kg76 PAİC0N kodlu buzdolabını 2024 yılı Ağustos ayında aldım. Ürünü ilk aldığımız dönemlerde buzluk kısmın...daki çekmeceyi taşıyan raylardan biri kırıldı. Bu parça için Siemens yetkili servisiyle görüşüp, ücretini ödeyerek ray çekmeceyi yenisiyle değiştirdik. Ancak çok kısa bir süre sonr
"Hemen dönüş yapıldı müşteri hizmetleri tarafından sorun giderildi teşekkür ederim ilgilenen yetkiliye"
Siemens marka KD49NA73NE model buzdolabım için 10.04.2026 tarihinde saat 14....59’da Bursa Yıldırım Marmara Bölge Siemens yetkili servisi tarafından yapı
"Yakından ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim mağduriyetten kurtardınız yetkili bayimizin yapamadığınızı yaptınız"
Ankara Sincan Taşpınar mağazasından Siemens marka bir buzdolabı aldım. Eski... dolabım bozulduğu için acil olarak ihtiyaç duyduğum bu ürün için 4 Mart 20
06/10/2025 tarihinde düğün paketi kapsamında Siemens Emek Ticaret Üsküdar bayisinden bir adet Siemens buzdolabı ve bir a...det Siemens bulaşık makinesi satın aldım. Satın alım sırasında ürünlerimin Şubat ayında teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ tesl
05 Şubat 2024 tarihinde Siemens Marka kg86PAICON ürün kodlu ürünü İstanbul Eminönü'nde bulunan Siemens mağazasından kred...i kartı ile aldım. Ürün kırıldığında ürünün deepfreeze kapağında ufak bir buruk olduğunu fark ettik, uzun uğraşlar sonucu üçüncü defada gönderilen kapakla sorun giderildi. Son 8 ay
İzmir Karşıyaka’daki Siemens yetkili servisiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siemens marka buzdolabımda ya...klaşık 15.03.2026 tarihinden beri soğutma performansı düştü ve içeriden su akıtmaya başladı. Ürünümün 18 ay garantisi olmasına rağmen bu süreçte yetkili servisten hiçbir şekilde fa
Ani Su Isıtıcı20
Ankastre Set229
Bulaşık Makinesi1.301
Buzdolabı2.119
Çamaşır Kurutma Makinesi530
Çamaşır Makinesi2.088
Çay Makinesi20
Çeyiz Seti39
Davlumbaz272
Derin Dondurucu216
Dik Şarjlı Süpürge9
Elektrikli Süpürge107
Fırın443
Klima135
Kurutmalı Çamaşır Makinesi453
Mikrodalga47
Mikser9
Mutfak Robotu4
Ocak428
Robot Süpürge3
Rondo1
Su Sebili259
Tam Otomatik Kahve Makinesi610
Termosifon13
Ütü25Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
