Garanti Kapsamındaki Buzdolabım Sürekli Donma Ve Parça Değişimi Sonrası Çalışmaz Hale Geldi


Siemens marka KG57NVI20N/05 model buzdolabım yaklaşık 10 yıldır sorunsuz çalışıyordu; ancak yaklaşık 3 gündür soğutma ha...tası vermeye başladı ve bu nedenle içindeki tüm gıdalarım bozuldu. Alt kısmı soğutmuyor, sadece motor dönüyor, buzluk kısmı da düzgün çalışmıyor ve şu anda evde ciddi anlamda zor d
Yaklaşık iki ay önce Siemens kg86NAID2N İnoks buzdolabı aldık. Özellikle pahalı bir ürün tercih ettik ki sorunsuz ve kal...iteli olsun diye düşündük, ancak ürün geldiğinden beri sürekli sorun yaşıyoruz. İlk ay içinde buzluk kısmında arıza çıktı, buzlukta katlanma ve düzgün çalışmama problemi oldu. Şimd
Siemens marka buzdolabım için İstanbul Fatih’te 16.08.2025 tarihinde yetkili servisten hizmet aldım. Servis sonrası buzd...olabı defalarca kez aynı arızayı vererek soğutmamaya devam etti, üstelik her geldiklerinde sorunun yeriyle ilgili farklı şeyler söyleyip net bir tespit yapamadılar. Yetkili kişiler
Siemens marka inox XXL model buzdolabımın kapağında yaklaşık 3 yıldır paslanma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte kapak 3 defa... servis tarafından değiştirildi, ancak her seferinde bir süre sonra yine paslanma oluştu. Sorun kronik şekilde devam etmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Son servis geldiğ



Siemens markasına güvenerek evimizin bütün beyaz eşyalarını bu markadan aldık. Buzdolabımızın garantisi devam ederken ar...ıza verip motoru yandı ve servis gelip bu durumun garanti kapsamında olduğunu söyleyerek 2023 Temmuz ayında KD86NAIEON/10 model buzdolabımızı sıfır bir buzdolabı ile değiştirdi. A




Siemens kg56NAI32N model buzdolabımda kronikleşmiş ekran arızası yaşıyorum. Kullanımdan bağımsız olarak ortaya çıkan bu ...arıza 2025 yılı içinde başladı ve ürünümü Diyarbakır Çermik’te kullanıyorum, yetkili servis hizmetini de burada aldım. Bu sorunun kullanıcı hatasıyla ilgisi olmadığını, bu modelde

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Siemens XXL Inox Nofrost buzdolabının ön kapak kısmında 5–6 aydır fark edilir derecede ren...k solması oluştu. Ürünü alırken inox bir üründen uzun yıllar sorunsuz kullanım beklerken, bu kadar kısa sürede böyle bir görüntü bozulması yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığ

17.09.2023 tarihinde satın aldığım Siemens marka buzdolabı için ayrıca kasko yaptırdım ve toplamda 7 yıl garantimiz oldu...ğu belirtildi. Ancak buzdolabının alt kısmında bulunan elektronik kartta kırık oluşmasına rağmen yetkili servis bu parçayı garanti ve kasko kapsamında değiştirmeyi kabul etmedi. S
"Öncelikle müşteri temsilcisi hanımefendiye çok teşekkür ediyorum 13 senelik bir cihaza markasının arkasında durup sahip çıkarak gerekli çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Teknik servis yetkilisi İbrahim deniz bey geldiği gibi çözüm odaklı hareketinden dolayı ona da ayrıca çok teşekkür ediyorum çünkü firma olarak müşteri memnuniyeti ön safhada olduğunu söylemesi bana yetti sorunum çözüldü. Evimdeki tüm cihazlar Siemens annemin ve yazlıktaki tüm eşyalarımız Siemens kalite olarak tartışılmaz teşekkür ederim tekrardan..."
Siemens marka buzdolabını yaklaşık 9 ay önce Diyarbakır Kayapınar’daki Adalar Ticaret bayisinden nakit olarak, yaklaşık ...45.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden bu yana buzdolabının içinde gıdalar çok kısa sürede bozuluyor, özellikle sebzeler ve diğer yiyecekler hızla çürüyor. Ayrı
"Teşekkürler, indirim oranı daha fazla olsa daha iyi olabilirdi."

Siemens marka buzdolabım ile ilgili yaklaşık bir yıldır çözülemeyen, tekrarlayan ve açıkça ayıplı olduğu ortada olan cid...di bir arıza yaşamaktayım. Bu süreç boyunca tarafıma maddi, fiziksel ve manevi zarar verilmiştir. Cihaz geçtiğimiz yıl aniden çalışmayı durdurmuş, içinden anormal sesler gelmiş ve
"Şikayetimden hemen sonra geri dönüş için teşekkür ederim umarım grldiginizdede sorun çözülür"


Siemens KD55NNWF1N/04 model buzdolabımı 01.08.2022 tarihinde satın aldım. Ürün henüz 3 yıl 6 ay dolmadan, 09.01.2026 tar...ihinde motor arızası verdi ve şu anda buzdolabı hiç soğutmadığı için kullanılamaz durumda. Yaşadığım arıza sonrası Siemens teknik servise başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda kom
25 Temmuz 2016 yılında satın aldığım, 29 Temmuz 2016’da yetkili servis tarafından kurulumu yapılan Siemens KG57NP72NE/26... model buzdolabım, 07.01.2026 tarihinde arızalandı. 09.01.2026 tarihinde İzmir Beydağ’daki adresime gelen Siemens yetkili servisi (Ödemiş Batı And. Blg.), cihazın fan motorunun blo
Yaklaşık 9 yıl önce almış olduğum Siemens marka Xlarge buzdolabımın kabini çatladı. Daha önce aynı sorundan dolayı 3 kez... servis çağırdım, her seferinde ücret ödedim ve bu görüşmelerde, 10 yıl içinde bu şekilde bir sorun olması halinde belli bir ücret karşılığında ürün değişimi yapılacağı tarafıma il
Siemens marka buzdolabımda yaklaşık 4,5 aydır devam eden bir problem yaşıyorum. Buzdolabının üst kısmı çalışıyor ve dönü...yor, ancak alt kısmı ısınıyor ve soğutma görevini yerine getirmiyor. Bu nedenle gıdalarımı sağlıklı şekilde saklayamıyorum ve ürünlerim bozuluyor. Şu ana kadar yetkili servis ya d


Siemens marka buzdolabımın motoru yaklaşık 2 ay önce yetkili servis tarafından değiştirildi. Motor değişiminden hemen so...nra buzdolabı inanılmaz derecede yüksek sesle çalışmaya başladı ve zaman zaman ortada hiçbir sebep yokken kendi kendine alarm vermeye başladı. Sorun üzerine tekrar yetkili servisi
30.12.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan Siemens bayisinden Siemens kg86NAID2N model sıfır buzdolabı satın ald...ım. Ürün 03.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında yaptığım kontrolde buzdolabının ön ve yan kapaklarında göçükler olduğunu açıkça fark ettim. Ürün ayıplı ol


Yaklaşık 1,5 yıl önce Siemens marka beyaz eşya grubu olarak çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, mikrodalga ve kg86pacon/...Smart model buzdolabı satın aldım. Ancak yalnızca 1,5 yıl kullanılan buzdolabı bozuldu ve yaklaşık 1 aydır arızanın giderilmesini bekliyoruz. Buzdolabı aşırı ısınıyor, fan arızası
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Siemens kg86NAID1N XXL Kombi No Frost buzdolabımın alt buzluk dış kapağında 2 gün önce pas...lanma oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyat seviyesindeki bir üründe paslanma yaşanması, açıkçası ürünün korozyon testlerinin yeterince yapılmadığını düşündürüyor. Aynı modelle




Siemens marka yeni aldığım buzdolabının eve tesliminden sonra yan tarafında göçük olduğunu fark ettim. Bu göçüğün üzerin...i barkod etiketi ile kapatmışlar, yani ürün bana baştan defolu olarak teslim edilmiş. Ürünü Balıkesir Altıeylül’de bulunan Yavuz Ticaret’ten aldım. Eve geldikten yaklaşık üç gün s

"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87