to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025'de Instagram üzerinden gördüğüm s*** b*** Cuba Puro shop sayfasına güvenerek WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve 1 karton puro siparişi verdim. Bana iletilen IBAN hesabına alıcı adı a*** a*** olan hesaba 5.000 TL havale yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra sipariş numarasını açıklamaya yazm...
Bugün saat 12.30–13.00 civarında Aksaray Toyz Shop mağazasından Barbie Pop Reveal bebek satın aldık. Bize ürünün renk değiştiren bir oyuncak olduğu söylendi, özellikle bu özellik anlatılarak tercih etmemiz sağlandı. Eve gelip ürünü denediğimizde ise bebeğin hiçbir şekilde renk değiştirmediğini gördü...
14.12.2025 tarihinde saat 15:00–15:20 arasında Kentpark AVM'deki Toyz Shop mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kızlarım oyuncak bakarken rafta kutusu açılmış bir ürün görüyorlar ve görevlilere teslim etmek üzere ellerine alıp mağaza içinde görevli aramaya başlıyorlar. Bu sırada kend...
"Teşekkürler"
Geçen hafta pazar günü Lamy Shop internet sitesi üzerinden Safari marka dolma kalem, kutusu ve dolma kalem mürekkebi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 2.500 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Siparişime dair herhangi bir teyit SMS’i ...
Braun Oral-B marka şarjlı diş fırçamı 2024 Mayıs ayında Bitlis Tatvan’daki Eve Shop Tatvan Çarşı içi şubesinden satın aldım. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken ve fişim de elimdeyken, yaklaşık bir haftadır diş fırçam tamamen çalışmamaya başladı. Bu nedenle bugün ürünü aldığım mağazaya gidip durumu...
Shop Mağazası’ndan aldığım eşofman ve hırka siparişimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Para kartımla yaklaşık 489 TL’lik bir eşofman ve yaklaşık 499 TL’lik bir hırka satın aldım. 24 Kasım tarihinde verdiğim bu siparişi 9 Aralık’ta iptal ettim. İptal işlemine rağmen ödediğim tutar ...
Tefal Easy Fry & Grill ürünümün iç kısmındaki rezistans bölümünde uzun süredir paslanma sorunu yaşıyorum. Temizlik yaparken rezistans kısmı açılmadığı için o bölgeye ulaşamıyor ve sağlıklı bir temizlik yapamıyorum. Bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız ediyor hem de ürünün güvenli kullanımında...
"İlginiz için teşekkür ederim iti çalışmalar dilerim"
Sayın Yetkili; Garanti Bankası'nın 4329 **** **** 8010 numaralı Shop&Fly Platinum Visa kredi kartını kullanmaktayım. 2025 yılı Aralık ayı ekstremi kontrol ettiğimde 12 Aralık 2025 tarihinde ''S&F Yıllık Kart Ücreti'' adı altında tarafıma 1.632,00 Türk Lirası borç yansıtılmıştır. İlgili tutarın taraf...
30 Kasım 2025 tarihinde saat 20.17’de Prev Shop internet sitesi üzerinden 2026 pembe renkli Rise ajanda siparişi verdik. Öncesinde aynı ürünü arkadaşım kendi hesabından almaya çalıştı, ancak sistemsel hata sebebiyle sipariş oluşmamasına rağmen hesabından para tahsilatı yapıldı. Daha sonra ben kendi ...
Biforma adlı satıcıdan, Shop isimli uygulama üzerinden 03.12.2025 tarihinde 2 adet üst eşofman ve 2 afet forma siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Shop uygulaması üzerinden satıcıya ya da müşteri hizmetler...
Blanche Atelier Shop isimli firmadan, Instagram üzerinden iletişime geçerek İstanbul şubeleriyle 01.08.2025 tarihinde pelerinli özel dikim abiye siparişi verdim. 7.750 TL ürün bedelini aynı gün havale yoluyla ödedim. Ürün 14.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve teslimat esnasında ayrıca 151 T...
9 Aralık tarihinde İstanbul StarCity AVM’deki Toyzz Shop mağazasının garaj günleri kampanyasında çocuğumla birlikte alışveriş yaptım. Garaj alanında o...
03.12 tarihinde Noircase. Shop internet sitesi üzerinden bir adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 13103. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 600 TL tutarında olarak yaptım ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi veya bilgilendirme...
Samsung Galaxy s25 fe model telefonumda ön kamerayla selfie çekerken, cildimi otomatik olarak pürüzsüzleştiren bir efekt devreye giriyor. Fotoğraflar, sanki üzerlerine filtre ya da “shop” uygulanmış gibi gerçek görünmüyor ve bu durum beni rahatsız ediyor. Telefonu Kasım ayında Samsung Plaza’dan sat...
12 Aralık akşamı saat 20.30 sularında, kızımın doğum günü için oyuncak bakmak amacıyla Antalya Manavgat Novamall AVM içindeki Toys Shop mağazasına gittik. Kızım, reyondaki LoL bebeklerden birine sadece dokunduğu için mağazada çalışan görevli, kendisini sert bir şekilde uyararak oyuncaklara dokunmama...
Trendyol üzerinden Bayraktar isimli satıcıdan oğlum için Kutulu Shop&Joy yazar kasa oyuncak alışveriş seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beklentimizi karşılamadığı için iade etmeye karar verdik ve 30 Kasım tarihinde, hiçbir hasar vermeden, kendi kutusuna zarar gelmemesi için kargo poşetiy...
9 Aralık 2025 tarihinde, düzenli olarak alışveriş yaptığım Eve Shop Düzce Merkez Gaziantep Cadde şubesinde yine aynı çalışanla ilgili olumsuz bir durum yaşadım. Bu mağazadan sürekli alışveriş yapıyorum ancak bir çalışan var ki, ne yazık ki müşterilerle doğru düzgün ilgilenmiyor. Sorduğum sorulara is...
24 Nisan 2024 tarihinde Efs Shop üzerinden Tefal Expert Deluxe BJ5098 TR model çaydanlık satın aldım. Ürün bir süre kutusunda durdu, yeni yeni kullanmaya başladım; ancak çaydanlığın kapağı, çayı bardağa koyarken yerinden çıkıp bardağın üstüne düşüyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de s...
Fisher Price oyuncak eğitici köpeği Hepsiburada üzerinden Toyzz Shop satıcısından yeni aldım. Ürünü kullanmak istediğimizde Türkçe'ye çevirme düğmesinin bozuk olduğunu fark ettik ve oyuncağı amacına uygun şekilde kullanamıyoruz. Yeni alınmış bir ürünün bu şekilde arızalı gelmesinden dolayı hayal kı...
Sipariş no: TR251123-50089774 sipariş tarihi: 23.11.2025 ödenen tutar: 35.000 TL 23 Kasım 2025 tarihinde shop Samsung internet sitesi üzerinden aşağıdaki ürünleri sipariş ettim: • 1 adet ww11DB8b95gbah model 11 kg çamaşır makinesi • 1 adet ft-mf/ah less microfiber™ filtre (ücretsiz) • 1 adet çamaşı...
9–11 Aralık tarihleri arasında StarCity Outlet Garaj Günleri kapsamındaki Toyzz Shop mağazasında yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Etkinlikte özellikle Lego kategorisindeki ürünlerde güzel bir indirim vardı ve biz de Lego severler olarak bu ürünlerden satın almak istedik. Ancak mağazaya g...
Trendyol GO uygulamasının market kısmından 3 Aralık 2025 öğle saatlerinde yaklaşık 587 TL tutarında ürün siparişi verdim. Hesabımda yüksek limit ve yeterli bakiye olmasına rağmen sistem “yetersiz bakiye” uyarısı vererek siparişimi iptal etti. Bu durumu ilk kez yaşamıyorum; aynı sorun daha önce de y...
Son Şikayetler