Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Toyzz Shop Oyuncak Mağazasında Çocuğuma Yapılan Sert Uyarı Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

profile
12 Aralık 2025 23:06
961

12 Aralık akşamı saat 20.30 sularında, kızımın doğum günü için oyuncak bakmak amacıyla Antalya Manavgat Novamall AVM içindeki Toys Shop mağazasına gittik. Kızım, reyondaki LoL bebeklerden birine sadece dokunduğu için mağazada çalışan görevli, kendisini sert bir şekilde uyararak oyuncaklara dokunmamasını söyledi. Ardından da akşama kadar birçok müşteri geldiğini ve hangisiyle uğraşacaklarını bilemediklerini belirtti.

Bu sözler ve tavır karşısında hem çok şaşırdım hem de çok üzüldüm. Çocuğuma bu şekilde hitap edilmesinin, kızımın özgüvenini kırdığını ve bu yaklaşımın yanlış olduğunu görevliye ilettim. Beklentim, çocukların nazikçe uyarılması ve oyuncak mağazasında çocukların varlığının bir yük gibi hissettirilmemesiydi.

Bu olaydan sonra, kızımın doğum günü hediyesini almadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldık. Çocukların özgüvenini zedeleyen bu tarz kaba uyarıların tekrarlanmaması için çalışanların müşteri ve özellikle çocuk iletişimi konusunda uyarılmasını ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Toyz Shop Mağazasında Çocuklara Saygısız Ve Duyarsız Davranış

profile
22 Kasım 2025 17:43
1.003

Toyzz Shop'ta Saygısız Personel Deneyimi Alışverişimizi Zehir Etti

profile
15 Ağustos 2025 21:15
1.510
1
Bade sonuçtan hiç memnun değil

Toyzz Shop Mağazasında Müşteriyle İletişimde Kırıcı Ve Yetersiz Yaklaşım

profile
26 Mayıs 2025 08:48
2.735
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Toyzz Shop Çalışanlarının Kaba Ve Tehditkar Tavrı Mağaza Deneyimimi Mahvetti

profile
18 Kasım 2025 21:46
926

Toyzz Shop'ta Müşteriyle Saygısız İletişim Ve Ürün Sorunu

profile
16 Temmuz 2025 16:03
1.014
Toyzz Shop'ta Müşteriyle Saygısız İletişim Ve Ürün Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru