Yanlış Beden Ve Kısa Etekli Ürün İçin İade Reddi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

11 Nisan Cumartesi günü Instagram üzerinden Byaybuke Butik’ten 3 elbise ve 1 takımdan oluşan, toplam 4 parça ürün satın aldım ve banka kartımla 4.856 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten sadece 2 dakika sonra yanlış ürün geçtiğimi fark edip hemen iptal talebi oluşturdum ve butik ile iletişime geçerek...

By Aybüke’nin web sitesi ve Instagram hesabı üzerinden, fotoğraflarına bakarak ve inceleyerek 2 triko pantolon, 1 takım ve 1 hırka satın aldım; ancak gelen ürünler ne yazık ki büyük bir hayal kırıklığı oldu. Fotoğraflarda belli ki boy uzatma kullanıldığını, ürünlerin olduğundan çok daha farklı ve ka...

16.03.2026 tarihinde internet üzerinden By Aybüke isimli firmadan iki adet elbise satın aldım. Ürünlerden biri beden olarak hiç uymadığı için, elime ulaştığı gün iade etmek üzere kargoya verdim. Ürün kargo takibine göre firmaya ulaştı ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Instagram üzerind...

13 Nisan Pazartesi günü Byaybuke firmasının web sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim ve kredi kartımla 5.398 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram BY76892371RNF. 15 Nisan’da ürünün kargoya verildiğine dair bir e-posta aldım ancak ne kargo firmasının adı ne de takip numarası paylaşıldı. Buna rağme...

27.11.2025 tarihinde By Aybüke internet sitesi üzerinden BY62511811RHQ numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden “Çimali Scuba Pantolon Beyaz S-M” ve “Uba Ko Kesim Etek Bej standart” modellerinde, en küçük bedeni seçmeme rağmen ürünler büyük geldi. Bunun üzerine, 04.12.2025 tarihinde...