to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Bezin Yapışkanı Kısa Sürede Bozuldu Ürünü Kullanamıyorum
Parex Wondero kirli ile temiz suyu ayıran pembe ürünü Trendyol üzerindeki Parex Shop mağazasından aldım. Ürünü yaklaşık 5 haftadır kullanıyorum. İlk başta memnundum, ancak kısa süre önce üründeki bezin yapışkan kısmı artık tutmamaya başladı. Bezi yerine sabitleyemediğim için sıkma yaparken sürekli düşüyor ve bu yüzden ürünü normal bir şekilde kullanamıyorum.
Ürünü alırken yapılan olumlu yorumlara güvenerek tercih etmiştim, fakat şu an yaşadığım sorun nedeniyle aldığım için pişman oldum. Ürünün bu şekilde kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sorunla ilgili olarak Trendyol üzerinden satıcıya da yazdım, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Şikayetimin dikkate alınarak, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
