to read complaints and reviews, or file yours. 
Shop Mağazası’ndan aldığım eşofman ve hırka siparişimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Para kartımla yaklaşık 489 TL’lik bir eşofman ve yaklaşık 499 TL’lik bir hırka satın aldım. 24 Kasım tarihinde verdiğim bu siparişi 9 Aralık’ta iptal ettim.
İptal işlemine rağmen ödediğim tutar kartıma iade edilmedi. Sipariş veya işlem numaram bulunmuyor, ancak iptal işlemimi süresi içinde yaptım ve aradan zaman geçmesine rağmen halen bir geri ödeme göremiyorum.
Konu ile ilgili Shop Mağazası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir cevap alamadım. Ne süreç hakkında bilgilendirildim ne de ödemenin ne zaman iade edileceği söylendi.
Ücret iademin, iptalini yaptığım bu alışverişe ait tüm tutar üzerinden en kısa sürede kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
05.11.2025 tarihinde firmanın kendi sitesi üzerinden toplamda 9 ürün (1 hırka, 4 sweatshirt, 4 eşofman altı) içeren bir sipariş verdim ve 6.738,25 TL ödeme yaptım. Ancak kargom ulaştığında bir adet eşofman altının eksik gönderildiğini fark ettim. Faturada da toplam 9 ürün görünmesine rağmen, tarafım...
26 Ekim tarihinde Baggy Butik’ten (Shopier üzerinden) eşofman ve hırka siparişi verdim (Sipariş No: 327FH7853M). Ürünler 31 Ekim’de tarafıma ulaştı. Ancak hem yanlış beden gönderilmiş hem de ürünler oldukça tüylü ve kirli durumdaydı. Ürünleri teslim aldığım gün, yani 31 Ekim’de iade talebimi ilettim...
12 Ekim’de Oykuwear internet sitesinden antrasit renk, kalın, üzeri hırka olan bir eşofman takımı sipariş ettim (Sipariş No: 366LE4974V). Siparişi kredi kartı ile 1.697 TL olarak taksitle ödedim. Ancak iki hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve bana herhangi bir kargo takip numarası ilet...
7 Aralık'ta eşofman takımı aldım ve sipariş oluşturdum. Bugün 15 Ocak, 39 gün oldu. Sürekli yazıyorum ve siparişimin iptal edilmesini istediğimi belirttim. Bana ürünün kargoya verildiğini ve iptal edemeyeceklerini söylediler. Bir süre sonra tekrar yazdım. Ürün stokta yoktu, 'kargoya veriyoruz' dedil...
Oykuwear’den 28 Ekim tarihinde internet üzerinden 1.509,99 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. 10 Kasım’da firma tarafından aranarak seçtiğim rengin stokta kalmadığı, istersem o gün içinde kullanabileceğim bir hediye çeki tanımlanabileceği ya da ücret iadesi yapılabileceği söylendi. Ben de ...
Yorumlar