to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025'de Instagram üzerinden gördüğüm s*** b*** Cuba Puro shop sayfasına güvenerek WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve 1 karton puro siparişi verdim. Bana iletilen IBAN hesabına alıcı adı a*** a*** olan hesaba 5.000 TL havale yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra sipariş numarasını açıklamaya yazm...
Instagram üzerinden "ATALAYTBCO_" profilli hesaptan (atalay tobacco) sipariş vermek için yazışmaya başladık. Ürün fiyatı konusunda anlaştıktan sonra verdikleri IBAN numarasına EFT ile ödeme yaptım. Arkasından EFT açıklamasını boş bıraktığım için sorun olacağını, bana geri ödeme yapacaklarını ve açık...
Bildiğiniz üzere, önce parayı IBAN'a aktartıyorlar. Daha sonra açıklama kısmı yanlış oldu, ikinciye parayı gönderin, birinci işlemle size geri yatacak diyorlar. Ne para ne ürün, hiçbir şey geri gelmiyor, bilginiz olsun. Daha sonra aradım, mesaj yazdım. Telefonu kapattılar, mesajlara da geri dönmedil...
Ürün siparişi verdim. EFT yaptım ama ikinci kez para göndermemi, isim kısmında yanlışlık yaptığımı söylediler. Ben de tekrar düzenleyip gönderdim ve bir önceki ödememin ters işlem ile iade edileceği söylendi, fakat hiçbir ücret geri iade edilmedi. Dekonta açıklama yazdım. Tekrar IBAN ödeme yaparsam ...
Ürün siparişi verdim. EFT yaptım ama ürünlerim gelmedi. Dekonta açıklama yazmamışım. Tekrar IBAN ödeme yaparsam ürünleri gönderebilirlermiş. Kimse bunlara itibar etmesin. Instagram üzerinden WhatsApp'a yönlendirdikten sonra işlem yapmayın. Ne paramı iade ettiler ne de ürünleri gönderdiler.