to read complaints and reviews, or file yours.
Ücret iade edilerek problemim çözüldü.
İlgileri için teşekkürler
Teşekkürler.
Lamy hakkında son 1 yıl içinde iletilen 10 şikayette en çok ürün kalitesi ve teslimat sorunları dile getiriliyor; kullanıcılar kalemlerde mürekkep akıtma ve siparişlerin ulaşmaması gibi durumlar raporluyor. Bu bildirimlere, ürünlerin kutudan hasarlı geldiği veya işçilik kalitesinin düşük olduğu belirtilen bildirimler (%20) eşlik ediyor. Kullanıcılar, ödemesi yapılan ürünlerin teslim edilmediği ve müşteri hizmetlerine ulaşılamadığına dair şikayetlerini (%20) aktarıyor.
"İlgileri için teşekkürler"
Uzun yıllardır Lamy marka kalemleri severek kullanan biriyim. Ancak son satın aldığım Lamy al 2026 Pine modelinde ciddi ...bir kalite problemi ile karşılaştım. 28.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lamy Türkiye satıcısından satın aldığım ürün, kutudan çıkarır çıkarmaz klips bağlantı noktasında bel
"Lamy WhatsApp'tan iletişime geçti. İletişim konusunda hızlılar."
Koleksiyonumda uzun zamandır hiç kullanılmamış halde duran bir Lamy lx Gold dolma kalemim bulunuyor. Dün ilk kez kullanm...ak üzere kutusundan çıkardığımda, kapak kısmında fabrikasyon bir hata olduğunu fark ettim. Kalemlerimi koleksiyon amaçlı topladığım için, bu tür bir hataya sahip bir ürünü koleksiy
Lamy Safari dolma kalemimi 12.11.2024 tarihinde Panel Kırtasiye’den satın aldım. Kalemi aldığım günden beri gövdeden ve ...elde belirgin şekilde mürekkep sızması yaşıyorum ve bu durum kullanım konforunu tamamen ortadan kaldırıyor. Ürünü bu nedenle tamire gönderdim, damak değişikliği yapıldığını belirt
N11’de saat&kalem markası ile sorun yaşıyorum. Lh uçlu lamy marka bir kalem sipariş ettim. Bana gelen uç m uçtu. Daha so...nra 8 aralıkta bunu firmaya yazdım ve bana temin edeceklerini söylediler. 45 gündür bir uç için bekliyorum. Her hafta bir bahane ile geldiler. “uç yurt dışından gelecek, uç yurt dı
"İlgilendikleri ve soruna kısa sürede çözüm getirdikleri için teşekkür ediyorum"
11 Ocak 2026 tarihinde Lamy Shop com.tr üzerinden 1.665 TL tutarında, 2 ade...t tükenmez kalem siparişi verdim (sipariş no: 10400037139). Siparişten bir
"Ücret iade edilerek problemim çözüldü."
29.12.2025 tarihinde lamyshop.com.tr üzerinden 10400036749 numaralı sipariş ile 1 adet dolma kalem ve 2 adet hazır dolma... kalem kartuşu satın aldım ve toplamda 1.976,25 TL ödeme yaptım. Sitede teslimat süresinin 2-5 gün olduğu, ayrıca sipariş hazırda yoksa veya kargolama ile ilgili bir sorun varsa en
26.12.2025 tarihinde Lamy (Kemerburgaz Ofis ve Okul Gereçleri San. Tic. A. Ş.) üzerinden 10400036590 numaralı siparişimi... oluşturdum. Sipariş kapsamında ikili kalem seti satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 1.997,50 TL olarak yaptım. Sipariş sonrası tarafıma sadece sipariş onay maili ulaştı, bunun
"Teşekkürler."
"Türkiye'de müşteri memnuniyeti açısından Harikulade bir kurum olan Lamy'ye sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Geçen hafta pazar günü Lamy Shop internet sitesi üzerinden Safari marka dolma kalem, kutusu ve dolma kalem mürekkebi sat...ın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 2.500 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Siparişime dair herhangi bir teyit SMS’i
Lamy marka bir dolma kalem satın aldım ancak üründen hiç memnun kalmadım. Kalemi aldığım günden beri sürekli akıtma prob...lemi yaşıyorum ve uç kısmı da oldukça çabuk kuruyor. Ürünün fiyat performans açısından beklentilerimi karşılamadığını düşünüyorum. Kalemi Sirkeci'deki bir kalem mağazasından aldım
Lamy Safari model dolma kalemimi aldığım ilk günden bu yana sürekli olarak mürekkep akıtıyor ve tüm mürekkep elime bulaş...ıyor. Kalemi her kullandığımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu yüzden kullanmayı tercih edemiyorum. Ürün bana hediye olarak geldiği için elimde fatura ya da garanti belgesi bulun
Yaklaşık 2 yıl önce D&R dan lamy marka roller kalem almıştım. Aldığım günden beri kalem silik yazıyordu. Normali budur d...iye düşündüm. İşlerimin yoğunluğundan dolayı araştırmadım. Ancak şu an gördüğüm kadarıyla o dönemde özellikle D&R dan alınan Lamy roller kalemlerde kronik bir sorun sorun varmış. K
"Yardımlarınız ve duyarlılığınız için çok teşekkür ediyorum."
Hepsiburada sitesinden 427 959 923 1 sipariş numaralı Lamy Dijital Kalem St...ylus Al Star Siyah Emr 471 ürününü satın aldığımda kutusunun yırtılıp içind
14.04.2025 tarihinde amazon.com.tr'den sipariş verdiğim ve satıcının Amazon olduğu Lamy marka kalemin üzerindeki K. Atat...ürk imzası daha 3 gün olmadan silindi. Ürünün sahte olduğunu düşünüyorum ve Amazon gibi bir markanın bu tarz bir satış yapması da ayrıca bende büyük bir hayal kırıklığı oluşturdu.
"Çok teşekkür ediyorum. Harika bir satış sonrası hizmet veriyorsunuz. Bir ürün alıp, acaba bozulur mu kaygısı hissettirmemeniz, çözüm için gayretiniz son derece memnuniyet verici. Umuyorum ki tuttuğunuz bu çizgiyi ve güvenilirlik sıfatını asla kaybetmezsiniz. Teşekkürler Hatice Hanım."
"Bugün dönüş yapıp adresime yeni bir uç gönderecekler, denememi istediler teşekkür ediyorum."
lamyshop.com.tr adresinde sürekli geçersiz sipariş hatası alıyorum. Hesabım bölümünde ise sipariş geçmişimde oluşturulmu...ş siparişlerimi görebiliyorum. Ödeme hatası yazdığı için farklı bir kartla denedim yine aynı hatayı verdi. Müşteri hizmetlerini aradım, sayfada bir sorun yok başka kartla deneyin d
"İlginiz için teşekkürler"
Lamy dolma kalemim akıtıyor. İçinde kartuş olmasına rağmen ellerime sürekli boyalar bulaşıyor. Marka güvenilirliği için ...alıyorum. Başka Lamy dolma kalemlerimde problem yok ama akıtmayı durmuyor. Başlangıçta problem yoktu. Bir yıl içerisinde akmaya başladı. Bu kalitede bir kalemden böyle bir arıza ol
