to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2026 tarihinde saat 08.00–08.30 aralığında Afyonkarahisar Merkez’deki (Yenice) Shell istasyonuna aracımın lastiklerinin hava basıncını kontrol etmek için gittim. İstasyondaki lastik hava basma cihazını kullandığımda, cihazın arızalı olduğuna dair herhangi bir uyarı veya “arızalı” yazısı bulunm...
"Aracım olayın üzerine 19.01.2026 sabah saatlerinde Shell istasyon tarafından yetkili servise bırakıldı ve tamiri gerçekleştirildi. 20.01.2026 11.00 saatlerinde aracımı yetkili tesisten çalışır vaziyette satın aldım. İstasyondan herhangi bir yazılı tutanak veya belge alamadım fakat ; çekici, ulaşım ve tamir masraflarım şirket tarafından karşılanarak faturası tarafıma iletildi. İstasyonun yetkili işletmecilerinden Merih beye ilgisi için teşekkür ederim. Umarım aracım sürecin devamında konuyla ilgili yeni bir masraf çıkarmaz. Herkese kazasız belasız iyi günler dilerim."
17.01.2026 tarihinde saat 13.04 civarında İzmir Çiğli Balatçık Shell istasyonunda, 1 numaralı pompadan aracımın yanlış yakıt dolumu yapıldı. Dizel ara...
06.10.2025 tarihinde Yalova Çiftlikköy’de bulunan Shell benzin istasyonundan yakıt aldım ve aracımı yıkatmak için 4 adet yıkama hakkı satın aldım. Toplamda 240 lira ödeyerek 4 adet karekodlu kâğıt verildi. Bu kodlardan birini hemen kullandım, diğer üç tanesini ise daha sonra kullanmak üzere sakladım...
Edirne’deki İ****** Z**** Shell istasyonunu yakıt alımı için düzenli olarak kullanıyorum. İstasyona yanaştığımda çalışanların elinde kahveyle durduğunu, yerinden dahi kalkmayıp beni beklettiğini defalarca yaşadım. Özellikle bu akşam saat 21:30 civarında yine aynı şekilde ilgisiz davrandılar, yoğunlu...
16 Ocak 2026 sabahı saat 09.30 civarında İzmir Mavişehir’deki Dedeler Petrol istasyonuna, lastiğim patladığı için acil şekilde hava basmak amacıyla girdim. İstasyonda tadilat olduğunu gördüm ve kapıda görevli olan ş** isimli çalışana havanın çalışıp çalışmadığını sordum. “Hava çalışıyor mu? ” soruma...
15.01.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Bursa Karacabey Karpet Petrol Shell istasyonuna yakıt almak için gittim. İstasyonda zam olacağı gerekçesiyle akaryakıt verilmediğini açıkça hissettiren bir durumla karşılaştım. Pompa görevlisi bana pompada arıza olduğunu söyledi ancak istasyonda herhangi bi...
16.01.2026 tarihinde saat 09:45 civarında Antalya Muratpaşa ilçesi Altıntaş mevkiinde, Köfteci Yusuf’un içindeki Shell istasyonundan mazot aldım. Pompa fiyatı litre başına 58,26 TL olarak görünüyordu. Yaklaşık 1.000 TL’lik yakıt alımım sonrasında, tozlu tarafta yaklaşık 20 metre ileride bulunan başk...
15.01.2026 tarihinde saat 23:20 sularında Bursa Karacabey’deki Karpet Petrol Shell istasyonuna yakıt almak için gittim. İstasyondaki görevliler, zam geleceği için benzin vermediklerini, bu nedenle yakıt alamayacağımı söyleyerek beni geri çevirdi. Görevli personel, istasyonda benzin olmadığını ve bu...
Bahçelievler Yenibosna Zafer Mahallesi Yıldırım Beyazıt Caddesi, Sibel Sokak’ta, Shell istasyonunun arka tarafında bulunan inşaatla ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır geceleri saat 00.00’dan sonra bile çalışmalar devam ediyor, beton dökülüyor, kamyonlar sürekli kornaya ...
14 Ocak 2026 tarihinde saat 16:00–16:20 arasında Kayseri‑Sivas yolu Kaykop kavşağında bulunan Shell istasyonunda yaşadığım saygısızlık ve haksızlık nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. 2014 yılından bu yana yakıtımı sadece Shell’den alan sadık bir müşteriyim. Olay günü istasyonda pompaya girm...
14 Ocak 2026 saat 14:00 civarında Mersin Yeşilovacık’taki Shell istasyonuna uğradım. İstasyondaki görevli, tuvalet ve lavaboların arızalı olduğunu, bu nedenle yan taraftaki Bumer Dinlenme Tesisi’nin tuvaletlerini kullanmamız gerektiğini söyledi. Dinlenme tesisine geçtiğimizde ise lavaboların ve tuva...
Aracımı bayiden aldığım günden beri, şu an 14.996 km’de ve 1 litre bile dışarıdan yakıt almadan sadece Shell istasyonlarını tercih ediyorum. Buna rağmen Shell uygulamasındaki puanlarımı yakıtta indirim için kullanmak istediğimde sürekli engelle karşılaşıyorum. En son 14.01.2026 tarihinde saat 12:22...
Sigortam.net üzerinden Shell Card kampanyasına katılarak hem trafik sigortası hem de kasko poliçesi satın aldım. Kampanya gereği Shell Card’ıma 800 TL yakıt puanı yüklenmesi gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı. 29 Aralık 2025 günü saat 13:18’de S...
Shell partner card kullanıcısıyım. Kartın anlaşmalı Shell istasyonlarında geçerli olduğu belirtiliyor. Uygulama/ekrandan kontrol ettiğimde Yakuplu Sanayi Shell istasyonu da anlaşmalı olarak göründüğü için 11 Ocak günü saat 19.20 civarında yakıt almak üzere bu istasyona gittim. İstasyonda görevli pe...
Yaklaşık 6-7 aydır düzenli olarak Shell kullanıyorum. 30.12.2025 tarihinde saat 22.46 civarında Elazığ Merkez Güney Çevre Yolu, galericiler sitesi karşısında bulunan Seza Petrol (açık petrol) Shell istasyonundan 1030,63 TL tutarında yakıt aldım. 07.01.2026 tarihinde ise aracım aniden titreyip boğuld...
10.01.2026 tarihinde gece saat 23.00 sularında Adıyaman Merkez’deki Shell istasyonunda yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. İstasyonda manevra yaparken istasyona ait çöp kovasına hafifçe çarptım ve çöp kovasında çok küçük bir ezilme oldu. Olayın ardından iyi niyetle hemen zararı karşı...
31 Aralık 2025 tarihinde Sivas Suşehri Murtaza Yüce Shell İstasyonu’ndan, bir kutusunda altı adet bulunan kış lastiği zinciri satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, saat 14:04 tarihli ve 1.500 TL tutarındaki dijital slip de mevcut. Ürünü Kia Picanto aracım için aldım. Zinciri evimin önünde, ya...
08.01.2025 sabahı saat 07.45–08.00 civarında aracım arıza nedeniyle yolda kaldı. Bunun üzerine elimde bir adet pet şişe ile, Ankara Altındağ’da Yıldıztepe Mahallesi Şehit Ömer Halisdemir Bulvarı No: ** adresinde bulunan Shell istasyonuna yardım talebiyle gittim. İstasyonda vardiya şefi olduğunu söy...
08.01.2026 sabah saat 08.00 civarında, Ankara Şehit Ömer Halisdemir Bulvarı No: *** adresinde bulunan Shell akaryakıt istasyonunda son derece üzücü bir durum yaşadım. Aracım arıza nedeniyle istasyona çok yakın bir noktada yolda kaldı. Bunun üzerine elime bir adet pet şişe alarak, tamamen insani bir ...
30 Aralık günü saat 21.51 sularında Sivas Merkez’de, ted Koleji yanı Shell istasyonundan nakit ödeme ile benzin aldım. Yakıtı aldıktan sonra dışarıda sıvı dolu bir bidon gördüm ve bunun cam suyu olup olmadığını içerideki görevli hanımefendiye özellikle sordum. Kendisi “evet, cam suyu” diyerek onayla...
08.01.2026 tarihinde saat 14.52’de Manisa Turgutlu’daki Shell istasyonundan Clio Symbol 1.2 aracım için 1.000 TL’lik benzin aldım. Ancak yakıt alımından hemen sonra araçtaki benzin göstergesi yalnızca iki kademe yükseldi. Bu durumu yolda çok kısa bir süre sonra fark ettim ve ödediğim tutara göre dep...
8 Ocak saat 14.55 civarında ihtiyaç molası vermek için Shell Fenertepe şubesinde durakladım. İstasyondaki dükkanın içine girerken, bir çalışanın temizlik fırçasıyla soğuktan kapının önüne sığınan köpeklere vurduğuna bizzat şahit oldum. Köpekler sadece kapının önünde, paspasın orada yatıyorlardı. Ol...
03.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Elazığ Merkez Güney Çevre Yolu üzerindeki Shell istasyonundan yaklaşık 2.000 TL tutarında, depomu tamamen dolduracak şekilde motorin aldım. Aracım 2011 model, 1.4 litre Ford Fiesta dizel. Yakıt alımını takip eden ertesi gün aracımın yakıtı dondu ve araç çalı...
