to read complaints and reviews, or file yours.Shell Bozkurt İstasyonunda Mazot Satılamaması Tüketiciyi Haksız Duruma Sokuyor
19 Temmuz günü saat 14.00 civarında Denizli Bozkurt’taki Shell akaryakıt istasyonuna mazot almak için gittim. Pompalarda mazot ve benzin olduğu halde bana mazot satışının yapılmayacağı söylendi. İlk olarak mazot yok denildi, ardından başka bir çalışan petrol fiyatlarına büyük zam geleceğini, bu nedenle mazot satışı yapmadıklarını belirtti.
Akaryakıt istasyonunun, ürün var olmasına rağmen olası zam gerekçesiyle satış yapmamasını hem tüketiciye hem de piyasaya karşı ciddi bir haksızlık olarak görüyorum. Shell’in bu istasyondaki uygulamayı incelemesini ve bu firmayı denetleyen ilgili kurumların gerekli denetimleri yaparak gereken cezai işlemleri uygulamasını istiyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
14 Temmuz saat 14:00'te Denizli Bozkurt'taki Shell istasyonuna mazot almak için gittim, istasyon mazot satmayacağını, fiyat artışı nedeniyle satış yapmadıklarını söyledi. Şikayetimi bildirdim ancak marka ile hiçbir iletişim kurulmadı, sadece boş yorum aldım. Bu durumun incelenmesini ve gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını, kurumun adının bir daha kötülenmemesini istiyorum.
