to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA üzerinden bireysel emeklilik yaptırdım. Sözleşme kurulmadan önce çağrı merkezi tarafından aranarak, yaklaşı...k 3 ay sonra hiçbir sorun yaşamadan sözleşmeyi iptal edebileceğim ve o zamana kadar ödediğim tüm tutarın eksiksiz tarafıma iade edileceği açıkça ifade edildi. Ayrıca 3.000 TL Bonus
"Teşekkür ederim 🙏"
15.02.2024 tarihinde Garanti BBVA Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmem, müşteri temsilcinizin gerçekleştirdi...ği telefon araması ile kuruldu. Satış sırasında tarafıma çıkış anında giriş aidatı kesileceğine dair hiçbir bilgi verilmedi, aksine sadece devlet katkısını kaybedeceğim söylenerek
2023 yılı Eylül ayında Şok market uygulaması üzerinden Fujiplus marka 18.000 BTU klima satın aldım ve yaklaşık 14.000 TL... ödeme yaptım. Ürün kargo ile Kilis merkezdeki adresime teslim edildi ve kurulumunu o dönemde Kilis’te yetkili olan servis gerçekleştirdi. Klimanın kurulduğu andan itibaren dış ün
Çilek markasından 2024 yılında Balıkesir Bandırma Çilek mağazasından aldığımız Mocha genç odası takımından hiç memnun de...ğiliz. Aldığımız günden beri iki çalışma masasının çekmeceleri çekince elimizde kalıyor. Konsolun kulpları sürekli yerinden çıkıyor, iki bazada da hem rahatsız edici derecede ses v
Annem S**** D***** adına İzmir Tire Vodafone ana bayiden 24.03.2026 tarihin...de Redbox başvurusu yaptık. Bayi, ellerinde cihaz olmadığını, sipariş açaca
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Haziran 2026 tarihinde iptal etmek için 444’lü müşteri hizmetlerini aradım ve kapat...ma isteğimi açıkça müşteri temsilcisine ilettim. Buna rağmen iptal talebimin kasıtlı olarak sisteme geçirilmediğini, ancak sonradan anlıyorum. İptal talebime rağmen 16 Temmuz 2026
Merhaba, Hoover marka çamaşır makinemi yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Ürün ilk kurulduğu andan itibaren yumuşatıcıyı ha...znesinde tutmuyordu; koyduğum gibi akıp gidiyordu. Hemen servisle (kuran kişi) iletişime geçtim. Bana bunun bir sorun olmadığını, kullanıcı hatası olduğunu ve yumuşatıcıyı doğru ku
Superonline (Turkcell) Müşteri Deneyimi – Henüz Para İadesi Almadım 22.06 tarihinde ev interneti aboneliği için Superonl...ine'a 2400 TL ödeme yaptım. 26.06 tarihinde beni telefonla arayarak bağlantının reddedildiği bilgisi verildi. Reddedilme sebebinin yeni yasal düzenleme ve biyometrik doğrulama ile
"Çok teşekkür ederim sorunu çözdükleri için"
Express Hırdavat’tan pazartesi günü kredi kartıyla “boru ısıtma makinesi” s...atın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden iki gün geçmesine karşın ne ta
10.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Zotac Gaming RTX 5060 ekran kartını, ilk günden beri performans... düşüklüğü, donma ve kasma sorunlarıyla kullanıyorum. Oyunlarda ve günlük kullanımda sistem sürekli takılıyor, ekran zaman zaman geç tepki veriyor ve genel performans, bu seviyedek
Mart ayından beri Turkcell’e geçtiğim 532’li bir numaradan ayda bir iki kez... aranıyorum. Telefonu açtığımda hiçbir ses gelmiyor ve birkaç saniye sonra
Arçelik Çankaya/Ankara Kıbrıs Caddesi mağazasından 10.12.2025 tarihinde satın aldığım 10 kg 1200 devir Arçelik çamaşır m...akinesi, ilk günden beri sıkma programında aşırı ses çıkarıyor ve bulunduğu yerde ciddi şekilde hareket ediyor. Bu sorunla ilgili defalarca teknik servis kaydı oluşturmama rağmen,
Adana Yüreğir İstikbal mağazasından yaklaşık 2 yıl 4 ay önce Tahalia koltuk takımı aldım. Ürünü alırken hem ödediğim yük...sek meblağ hem de markanın kalitesine olan güvenim nedeniyle uzun yıllar sorunsuz kullanmayı beklerken, koltuk takımı daha 2 yıl dolmadan ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Yaklaşı
"Markaya sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim Kumtel gibi yılların firmasına da bu yakışırdı"
28.06.2026 tarihinde Adana Seyhan bölgesindeki bir BİM şubesinden Kumtel ma...rka, 1500w, dondurma da yapabilen bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ü
23 Mayıs 2026 tarihinde Vivense Modoko 2 şubesinden Nora model bir köşe koltuk satın aldım. Satın alma esnasında teslima...tın bayram dolayısıyla 2 ile 9 Temmuz tarihleri arasında yapılacağı özellikle söylendi ve ben de planımı buna göre yaptım. Teslimata bir gün kala herhangi bir bilgilendirme yapılm
Vestel marka elektrik süpürgemiz garanti süresi içerisindedir. Bununla birlikte, ürün çalıştırıldığında motordan olağan ...dışı düzeyde yüksek ses gelmekte ve cihazda aşırı ısınma meydana gelmektedir. Söz konusu arıza uzun süredir devam etmektedir. Ayrıca tarafımızca çekilen videoda süpürgenin sesi açı
QNB Finansbank kredi kartımda yaşadığım yanıltıcı taksitlendirme ve haksız kesinti nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak ist...iyorum. 26 Haziran 2026'da QNB Finansbank müşteri temsilcisi beni arayarak 23.000 TL kredi kartı borcumu 6 taksitte yapılandırmayı teklif etti. Toplam geri ödemenin 27.500 TL olac
A101 internet sitesi üzerinden Crocs terlik siparişi verdim. 3126070326305909 numaralı bu sipariş için 07.07.2026 tarihi...nde saat 19:00 sıralarında iptal talebi oluşturmama rağmen, siparişim 08.07.2026 saat 11:33’te kargoya verildi. Yaklaşık bir gün içinde iptal talebime rağmen siparişin kargoya veri
"Şikayeti yazdığımın ertesi günü müşteri hizmetleri tarafından arandım fakat yine bilgim olan bilgileri aktardılar yine sorumun net cevabını alamadım. Kurumsal bir şirketin termin tarihi verememesi ya da müşteri sorularını net olarak cevaplayamaması üzücü ve müşteri sorularını cevaplanamıyorsa aranmak ne kadar doğru. Neticede tesadüf mü oldu ya da şikayet üzerine mi firma aksiyon aldı bilmiyorum ama dün yetkili servisten arandım ve çamaşır makinesinin geldiği nakliye montaj için uygun zaman belirledik. Arçelik firmasını satış sonrası hizmeti içinde tercih etmeye devam edeceğim sadece önerim müşteriye ney bir bilgi akışı sağlamanız. Arçelik Bayii Deniz Ticaret ve Seferihisar Yetkili Serviste çalışan personele ayrıca teşekkür ediyorum her zaman ilgi ve bilgi konusunda çok yardımcı oldular. 11.07.2026 tarihli nakliye montaj randevusu da gerçekleşince işlemler bitmiş olacak."
23.06.2026 tarihinde Arçelik bayisi Ürkmez Deniz Ticaret’ten Arçelik 9120 dmx model çamaşır makinesi satın aldım. 25.06....2026 tarihinde yetkili servis kurulum için gelerek gerekli bilgilendirmeyi yaptı ve cihazı çalışır şekilde teslim etti. Makineyi ikinci kullanımdan sonra çalıştırdığımda anormal ve
Muş Malazgirt’te yaklaşık bir buçuk yıl önce 37 bin tl ödeyerek Bosch Seri 8 dokunmatik ekranlı bir çamaşır makinesi ald...ım. Kısa süre sonra makinenin deterjan gözü kısmından su damlatma sorunu yaşamaya başladım. Bosch Müşteri Hizmetleri’ni arayarak durumu bildirdim, talebim 3284438 numaralı kayıt il
Bugün saat 11.50 civarında Maltepe Piazza Media Markt mağazasında iPhone ekran koruyucu değişimi için ilgili alana gitti...m. Alan boş olduğu için yakındaki bir personelden yardım rica ettim. Bana oranın personelinin kahvaltıda olduğu ve 5 dakika sonra geleceği söylendi. Ben de beklemek zorunda olmadığ
Denizli Fatih Mahallesi’ndeyiz ve Arçelik’ten aldığımız buzdolabını daha 1 hafta önce kurulum için gelen servis ekibi ye...rleştirdi. Ancak kurulum sırasında buzdolabının nasıl kullanılması gerektiği, özellikleri, nelere dikkat etmemiz gerektiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun yanında a
08.07.2026 tarihinde saat 11:48’de, 0312 524 27 30 numaralı hattan kendi Vodafone hattım arandı ve karşı taraftaki kişi ...bir süre sesimi dinleyip kapattı. Bu numarayı tanımıyorum ve herhangi bir onay, talep ya da görüşme yapmadım. Şu an için hattımda ya da hesabımda fark ettiğim bir işlem bulunmuyor
