Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora mail

992 şikayet

Sonuçlarda ara...

İptal Edilen Sephora Pudra Ürününün Ücreti İade Edilmedi

25 Haziran 20:21

24 Haziran 2026 tarihinde Sephora Türkiye mobil uygulaması üzerinden verdiğim 8005876414 numaralı siparişimde Sephora pu...

Yanlış Ürün Ve Fatura Hatası: Sephora'dan Acil Çözüm Talebi

25 Haziran 00:1427

Geçen hafta çarşamba günü Sephora online üzerinden bir ürün siparişi verdim, cuma günü kargom elime ulaştı. Ancak kargoy...

Yanlış Ürün Ve Fatura Hatası: Sephora'dan Acil Çözüm Talebi
Yanlış Ürün Ve Fatura Hatası: Sephora'dan Acil Çözüm Talebi

Video Şikayetler

Sephora Kullanılmış Ve Bozuk Ürün Gönderimi

SephoraKullanılmış Ve Bozuk Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Ebru
Sephora Parfümün Mekanizması Bozuk Ve Maille Hiçbir Çözüm Alamıyorum!

Sephora ParfümünMekanizması Bozuk Ve Maille Hiçbir Çözüm Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Ömer

Sephora Kartındaki Puan Silinmesi Ve İndirim Tanımlanmaması Sorunu

16 Haziran 13:14121

Sephora internet alışverişlerimde baştan beri devam eden ciddi bir puan ve indirim sorunu yaşıyorum. 9001056758830 kart ...

5
Çözüldü
12 Haziran 12:2645

"Hemen yardımcı oldular çok teşekkür ederim."

Nur şikayetini yayından kaldırdı
1

İletişimsiz İade Ve Açıklama Eksikliği

11 Haziran 19:4492

3 Haziran’da Sephora’nın web sitesi üzerinden Beauty of Joseon marka güneş kremi siparişi verdim. 8 Haziran’da kargoyu a...

Sephora Alışverişimde E-Fatura Ve Puan Eksikliği

7 Haziran 16:0961

26 Mayıs 2024 günü saat 19.31’de Akasya Sephora mağazasından Rare Beauty Soft Pinch likit allık Grateful rengini, tam bo...

Sephora Puanlarım Neden Azaldı? Açıklama Ve İade Talebi

5 Haziran 20:4640

30 Mayıs’ta Antalya 5m AVM’deki Sephora mağazasından yaptığım alışveriş sonrası uygulamadaki puanlarımda ciddi bir düşüş...

Sephora Şişli Cevahir'de Sahte Parfüm Ve İade Talebi

2 Haziran 21:31422

Yaklaşık 1 yıl önce Sephora Şişli Cevahir mağazasından aldığım “Varsece” adlı parfüm paketinin ne jelatini vardı ne de ü...

1

Sephora Ürününde Kıl Tespiti Ve Cevapsız Müşteri Desteği

30 Mayıs 11:45161

Sephora’nın online mağazasından 14 Nisan’da satın aldığım Sephora Collection soyucu dudak peelingini bir süre kullandıkt...

Sephora Ürününde Kıl Tespiti Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Sephora Ürününde Kıl Tespiti Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Sephora Ürününde Kıl Tespiti Ve Cevapsız Müşteri Desteği
1

Sipariş Verememe Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

25 Mayıs 13:58191

Sephora’nın internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden günlerdir sipariş oluşturmaya çalışmama rağmen, sistem sürekli...

1

Sephora Puanlarım 96 Saatte Hesaba Yansımadı

20 Mayıs 18:17101

16.05.2026'da Ankara Armada AVM Sephora'dan alışveriş yaptım. Alışverişime karşılık gelen puanlar hesabıma yansımadı. De...

1

Gold Üyelik Hoş Geldin Hediyesi 2 Ay İçinde Gönderilmedi

20 Mayıs 16:45148

31.12.2025 tarihinde Sephora’da Gold üyeliğe yükseldim. Üyeliğimin ardından tarafıma gönderilen bilgilendirme mailinde, ...

4
Çözüldü
19 Mayıs 20:0823

"İlginiz için teşekkürler"

Bağdaş şikayetini yayından kaldırdı

Sephora Mobil Uygulamasında Sürekli Ödeme Hatası Ve Çözüm Talebi

16 Mayıs 18:04120

Sephora mobil uygulamasında Anneler Günü’nden beri ödeme sorunu yaşıyorum. Ne zaman bir şey almak istesem, ödemeyi onayl...

Sephora Mobil Uygulamasında Sürekli Ödeme Hatası Ve Çözüm Talebi

Yanlış Yönlendirme Ve Açılmış Parfüm Değişim Reddi

15 Mayıs 01:12264

09.05.2026 tarihinde Ankara Ankamall Sephora mağazasına Anneler Günü indirimi sebebiyle gittim. Mağaza oldukça kalabalık...

Kredi Kartıma Geciken 3.490 TL İade

14 Mayıs 16:05226

Sephora’nın online mağazasından 19 Nisan’da 8005573129 numaralı siparişi verdim. Bu siparişe ait ürünleri 27 Nisan’da ia...

1

Sephora Online Siparişlerinde Numune Yokluğu Ve Yanlış Ürün Gönderimi

13 Mayıs 17:37327

Sephora’nın online mağazasından 10 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 8.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha önce yaptığım...

1

Sephora’da Biriken Puanlarım Açıklamasız Silindi, Geri Dönüş İstiyorum

13 Mayıs 11:05155

Sephora’ya kayıtlı 9001 071 833 826 numaralı Sephora kartının sahibiyim, adım Soyadım İremnur Yurt’tur. Uzun süredir hiç...

Sephora’da Biriken Puanlarım Açıklamasız Silindi, Geri Dönüş İstiyorum
2

Sephora'da Açıklamasız Sipariş İptali Ve Geciken İade

12 Mayıs 16:10203

Sephora’dan 8005732948 numaralı siparişimde Lancôme Lash idole maskara ve Rare Beauty Luminous Powder Blush satın aldım....

Sephora Collection Hediyemi Alamadım

6 Mayıs 12:00285

Sephora online mobil uygulaması üzerinden yaptığım işlemler sonucunda 17078 puanımın kupona dönüştüğü ve hediyeye hak ka...

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78

Marka Karnesini Gör