to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Doğum Günü Kodumu Çalışmıyor, Hediyemi Kullanamıyorum
Sephora’nın hem Migros AVM mağazasında hem mobil uygulamasında hem de online sitesinde doğum günü kodumu yaklaşık bir aydır aralıklarla denememe rağmen kullanamıyorum. Bugün de 21.00 civarında tekrar denediğimde yine hata aldım ve doğum günü hediyemden yararlanamadım.
Online sitede kodu girdiğimde sepetimdeki ürünler için “sepetinizdeki ürünler promosyon koduna uygun değil” uyarısı çıkıyor, mobil uygulamada ise “BB-KBV5D66SQ5 promosyon kodunun kullanım zamanı doldu” şeklinde hata veriyor. Kodun süresiyle ilgili olarak bana son geçerlilik tarihi 07.09.2026 olarak belirtildi mail ile ben de doğum günü kampanyası kapsamında hakkım olduğunu düşünerek denemeye devam ettim aralıklı olarak
Sephora hesabım b***********@hotmail.com adresiyle kayıtlı. Doğum günü kodumun yeniden ve sorunsuz şekilde aktif edilmesini, doğum günü hediyemi koşulsuz olarak kullanabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Buse Hanım, Müşteri destek ekibimiz sizinle e-posta aracılığı ile iletişime geçmiştir. Sürecin yakından takip edildiğinden emin olmanızı rica ederiz. En kısa zamanda konu hakkında yeniden görüşebilmek dileğiyle. Sevgiler.
Sorunum çözülmedi bu süreçte aralıklı olarak denedim kodumu hem mağaza hem online bir şekilde kodunuzun süresi dolduğu için yardımcı olamıyoruz yanıtını almak hiç hoş değil
