to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Kullanılmış Ve Bozuk Ürün Gönderimi
Sephora'dan aldığım the Ordinary marka ürünüm kullanılmış yarısından az bir şekilde gönderilmiş. Kapağını açtığımda ürünün yapısının da bozulduğunu görebilirsiniz direkt şişenin ağzında kalın katmanlar var? Kabul edilebilir gibi değil. Güvenip cildimize süreceğimiz şeylere dünya para verip aldığımız yerden bu mağduriyeti yaşamak asla mantıklı ve kabul edilir değildir. Açıklama ve acil çözüm talep ediyorum
Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmiş ve sorunu çözümlemiş bulunmaktayız. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye
Sephora tarafından az önce arandım. Attığım maili ben söyledikten sonra gördüler. Çözüm olarak Yurtiçi Kargo'ya ürünü verin iade olsun dediler. Politikanızı değiştirmeniz gerek müşteri memnuniyeti sıfır
